中国电信宽带故障该怎么报修？

中国电信客服电话是10000，接通后根据语音引导进行宽带报障，报障成功24小时内有工作人员上门修障的，15号客服为你解答，以上信息仅供参考，天翼看家，七天监控视频回看，随时查看，安心到家，详情可登录广西电信网上营业厅查看http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

宽带维修一般情况下是不收费的。

电信公司维修宽带是不收费的，也不能乱收费，包括线路损坏更换线路，还有一些机器设备在使用中非人为的损坏都是可以免费更换的，乱收费的只会是维修的工作人员自己找个理由赚外快而已，这种情况你可以打电话投诉，具体看你是使用的哪家电信公司的，如果投诉没有结果的话，也可以向工信部反应具体情况。

宽带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供，不用收费。若维修过程中，涉及需更换的设备时，工作人员会向您说明收费项目及所需费用。