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故障排除五步法

网友发布 2023-06-17 04:25 · 头闻号汽车汽配

用小本本把具体的问题列出来,做到不笼统;

必要的话做一个自己的假设;

针对问题本身有行动计划(TODO)项建议或想法;

举个栗子:

销售微信朋友圈内容发布完成率低于95%(基于数据的事实陈述);

销售朋友圈这个渠道我们要不要继续下去做及做到更好(双方达成一致);

为了做到更好是否需要改善和优化现有工作流程及制度(一个自己的假设、但比较空泛);

每周四一起讨论下周需要运营支持推送的内容、运营推送完成率不到100%红包制度、销售发布完成率不到95%执行红包制度......(具体的、行动性强的问题解决方法);

影响因素(上面的例子):

想清楚谁是决策者,比如是否需要部门领导的直接参与确定;

从行动性强的方法中,明确接下来的具体可执行项,并指定具体的时间节点或时间周期;

确定执行事项的对应衡量标准或交付物,明确不同交付物的对应执行人;

关键时间节点,对关键事项的完成情况做汇总反馈(会议日志/沟通会);

2.对问题做具体的分解

基于上面因素因素的考虑,我们需要将具体的问题再分成几个部分(工作拆解思路),列出不同的优先级,明确到具体的人。

问题A - 问题解决A1+问题解决A2+问题解决A3

问题B - 问题解决B1+问题解决B2+问题解决B3

问题......

同时借助工作流程、并寻找身边的“资源”去实现上述问题解决中的关键点。

3.执行过程中淘汰不重要的问题

基于优先级,重点先去解决最重要的问题;

重复项的工作反复推敲后,形成固定的执行策略或模板化(比如每周都做公开课推广,就应该有形成至少10套模板化的意识,以提高后继工作的执行效率);

一边执行一边思考(比如同时用Excel记录对应工作的数据之前,首先不是记录,而是想清楚记录的维度,即想清楚表头和列的分类)。

4.提前定制好的工作计划

基于上面的几个步骤,我们就可以顺利地定制详细的计划了。这里步骤熬述,平时组内大家每周做的各种行事历、甘特图、工作拆解方案表均属于此;

大家目前经常使用的工具:幕布、一起写、Excel;

好的工作计划≠详细的工作计划;

工作拆解有时效性,同时避免过分地详细和熬述,列出重点即可,否则发出去也没人愿意看的;

发出去的工作计划表要反复去check(有点PDCA方法的意思),去标注,现在很多人都是工作开始发个计划表,工作结束看看计划表,整个流程就用两次,这是错误的。

首先,请问是xp系统吗?其他的我不会,不好意思。

你的意思似乎是让B机既能有线上网也能无线上网。

1、用A、B计算机分别设置好长城宽带、铁通宽带的上网功能,并能使A机通过长城宽带,B机通过铁通宽带有线,C机(笔记本电脑)通过铁通无线正常上网。

2、右键点击B机“无线网络连接”,选“启用”,再点击“属性”,选“无线网络配置”,“首选网络”添加,SSID随便(例如TPlink,注意:这个是你无线路由器的名字,如果不知道可以在笔记本无线上网的可用网络连接中查看名称),勾选最后一项“这是一个计算机到计算机~”,确定。

3、B机“本地连接”“属性”“高级”勾选“允许其他网络用户通过~”建议同时勾选“允许其他网络用户控制~”确定。

4、B机“无线网络连接”“属性”“TCP/IP”设成自动获取。

5、连接A/B机到长城宽带,C机到铁通宽带无线。即可正常上网。

6、诊断:如果无法上网,将IP连接方式均改为自动获取。

希望对你有帮助。

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