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乱收费问题向哪个部门投诉

网友发布 2023-08-18 11:26 · 头闻号竞价资讯

驾校乱收费、停车场乱收费归交通局运管处。全国统一投诉电话12328。市场乱收费(物价)归市场监督管理局管。2、医院乱收费可向当地卫生行政部门投诉。3、物业乱收费找物业管理部门。4、房产中介乱收费可找房管局。5、餐馆乱收费可以向当地物价局,工商局举报投诉,还可通过12315消费者维权热线或求助媒体曝光进行维权。6、学校乱收费找教育行政主管部门。法律依据:《最高人民法院关于重申严禁乱收费、乱拉赞助的紧急通知》一、各级人民法院要认真学习《中共中央、国务院关于治理向企业乱收费、乱罚款和各种摊派的决定》和最高法院近两年关于严禁乱收费、乱拉赞助以及乱摊派的规定,充分认识利用审判权力乱收费、乱拉赞助的危害性。要严格执行最高人民法院和国家有关部门制订的有关诉讼收费的有关规定;

出现商家乱收费情况的,可以通过以下途径处理:

1、拨打12345,向其反映情况;

2、可以向当地物价部门进行投诉;

3、可搜集相应证据去法院起诉。

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以先与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。

投诉材料应包含以下内容:

1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

4、明确、具体的诉求。

法律依据

《中华人民共和国价格法》

第三十八条

政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励,并负责为举报者保密。

第四十一条

经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。

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