这个系列的文章一共分为三篇,分别是准备篇、简历篇、面试篇与结语。全部文章一共8节内容,在逐渐的整理发表以后,会在每一篇文章中将另外两篇文章的链接植入,并最终试图整理成一整篇大文章供大家翻阅。
当前是第一篇文章——准备篇。
打工人的本质作为一名合格的打工人,无论什么角色什么岗位都是一个解决问题的人:首先要发现最重要的问题,然后给出最优的解答,最后付诸实践。越是高阶的职场人越应该揪着自己的头发站在更高的角色视角思考和解决问题。这五个问题是从复盘准备、到简历撰写、再到面试前问题准备、以及面试回答问题、包括反问环节的所有问题的原问题,功力好不好?功力好但是功力多深?都在这五个问题的理解和回答上。
举个鲜活的例子:写文章那天下午刚好面试阿里的一个高阶增长岗位,电话接通第一个问题:请在用户增长方面讲述一下你的核心产出以及你的解决思路,并且说一下你在这个过程中发挥的作用价值。
其中关键词「核心产出」在问问题一,关键词「解决思路」在问二和三,「发挥的作用价值」在问四和五。阿里面试官这一个问题就把上述五个原问题尽收囊中了,后续整个面试超过70%的时间都在围绕这一个问题延展和深入。充分印证了这五个原问题的重要性。
公众号:小花摸耳,分享职场成长、用户增长的思考和经验。职业规划思考了打工人的本质,也找到了原问题,那接下来是不是就要开始写一份简历然后开始投递了呢?答案是否定的!首先应该要做好的是职业规划。
往往需要换工作的时候,无论是出于主观还是客观原因,都是遇到了一些问题,类似于增长官做ABtest发现了不好的数据表现,这时候是进行调整的好时机。
要从客观和主观出发,思考自己到底适合做什么,喜欢做什么,做什么事情会发挥最大的优势?什么是有目的的复盘呢?在我经历的某互联网大厂裁员风波中,我的老板对所有被裁的同事说了一句话:“找下一份工作的时候,体现你在这里(指当前裁员的公司)价值的不仅仅是你做了什么产出什么,甚至都不是你做了什么产出什么,而是你以什么样的视角对待所做的事情和产出的结果。”他是一位资深的并达到一定级别的职业经理人,除了他的这番言论,我跟阿里的一个高级别朋友聊天的时候也获得过类似的认知信息,所以可以证明这个理论在职场是站得住脚的。比如一个人可能公司待了三年,曾经还帮助3个同事找回丢失的手机,去卫生间倒过30次垃圾,但是这些不能也不会写进简历,更不会在面试的个人介绍去说明。
因为求职者不是在找一个保安或者保洁的工作,一定程度上人的视角决定了人的未来。有了方向也了解到需求后就要对自己的履历进行有针对性的复盘了。
- 把自己最近3-5年做了什么事情(不局限在项目)列出来,同时每个事情的「原问题一」答案也都写下来。
- 根据目标和调研得到的市场需求,筛选出真正和目标相关的。
比如对于我,目标仍然是增长官,我曾经做过社区互动,提升了互动率就没必要写进去了。
- 如果发现实在没得写那就要换个思路了。比如有些同学之前就是做社区的,但是目前因为各种原因就想去做增长,还是上边的例子,我把互动率提升了10%,那他肯定会带来用户活跃度和留存的提升,只不过当时没有关注,自己再去跑下数据,看到当时的实验组与对照组对比他们的留存数据怎么样,他们的活跃度数据怎么样,可能会有不一样的发现。
- 根据产出结果的重要程度列一个顺序,针对自己想要做的事情,至少要有3个以上的相关项目才可以,接下来对这三个以上的项目进行具体的分析。
- 筛选出的项目复盘还是跑不出原问题的五问,除了五个问题以外还要加上背景。「五问题」在文章开头说过了,只要照着这五问+背景这六个问题都回答清楚就可以了。
- 公司层面包括当时看到的数据、业务的情况、公司战略情况这三个方面。比如看到用户留存比1年前低了10%,业务的用户和收入规模止步不前,公司战略希望保住一定规模的营收前提下提升用户规模。
- 行业层面包括狭义的行业和广义的行业。比如QQ阅读狭义是付费在线阅读、广义是在线阅读、扩大广义是在线文字产品,再往外扩还是在线娱乐行业。
- 社会层面要考虑用户、经济、国家发展甚至全球竞争。
还拿QQ阅读来说,用户的娱乐需求,疫情导致经济萎缩人民口袋钱变少了等等。
动笔前想清楚一定是比直接动笔更加高效的,这跟流程图和文档的前后逻辑是一致的,跟做好需求调研再去出需求的逻辑也是一致的。接下来的简历篇我会从简历的本质以及简历的撰写技巧、简历投递等方面进行讲解。欢迎大家在公众号与我沟通找工作过程中遇到的问题,包括但不限于简历修改、模拟面试等,目前是免费的,希望在这个艰难的环境中帮助一些同学。我是 小花,资深增长产品。
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