背景:赵艳美，1989年出生，现任辽宁鑫瑞达贸易有限公司和营口经济技术开发区鑫旺海经贸有限公司两家公司的经理。成立15年，主要负责百威和娃哈哈的分销业务。目前员工30人左右，年销售额3000万以上。
生活中，她不仅同时管理着两家公司，还是两个孩子的母亲。她是如何平衡事业和家庭的？作为老一代经销商的接班人，她是如何将年轻一代新的管理理念融入公司管理的？
此次，优加采访了“创二代”女青年赵艳美，听她分享自己的管理心路历程。
01二代的选择更多的是对父母的责任感。当赵艳美很小的时候，她的父母就开始做第二批商人。在她眼里，现在的公司更像是当时的一个小批发部——生意基本都是父母在打理，有时候也有亲戚帮忙。回想起小时候一天到晚看不到父母的影子，一家人很难聚在一起吃个饭。父母起早贪黑，早上5点到工厂，晚上10点回家。
当时她暗暗发誓以后再也不踏入这个行业。大学的时候，她选择了和公司无关的食品质量检验专业。她本想选择一份与此无关的工作，但毕业后，家里的一个电话让她重回行业。
父母老了，很多事情照顾不了，也缺少一个值得信赖的年轻人帮他们照顾。
“我父母是这个行业的第一代。如果没有二代接手，这个生意真的很难维持。如果他们还在用老一套的夫妻店模式做公司，那就完蛋了。”
照片:公司照片02数字工具是新一代管理者的利器。2016年，从学校毕业后，赵艳美熟悉了业务，现在他负责公司的财务。
最早是我妈管钱。她接手后，把很多公司的业务系统化了，我妈就轻松多了。
她一接手就决定让系统帮忙处理业务，让公司用一个管理软件。
但是接连出现很多问题:手机终端极不稳定，业务员经常下单出错，服务器无故崩溃，周末没人解决，整个人都崩溃了。
做单的时候也是这样。业务员做了30单，店员需要把30个人的订单全部导出，用EXCEL一点一点核对订单。每次做单，都容易出错。
直到几年前，我通过百威了解到优佳，问题才得以解决。
以前司机出库，收银员通过司机带回来的黄单结账。第二天，在电脑上统一对账。现在在系统中是当天完成的。同样，该系统也解决了许多啤酒行业特有的问题。在她父母看来，员工花数小时手工解决的问题，在电脑上操作就能解决，这超出了她的想象。
比如在系统中完成客户预售，一次性给客户下几百单，然后一点点拿货收钱；
包装回收率直接在系统中监控，不需要从电脑中导出销售单，再手工计算客户的出入库箱数。
她放弃了繁琐的步骤，迎来了父母和员工更多的休息时间，在她看来，这才是最有价值的。
03关心是最好的管理方式。作为两个孩子的母亲，她比任何人都清楚陪伴对家庭和孩子意味着什么。她和现任老公一起上的大学，毕业后很快就结婚了，很快就有了两个可爱的宝宝。
照片:赵艳美的一家四口
现在她的一天已经排满了:
早上4点起床跑步。6点左右到家，就开始给大哥做饭。你老公送你大哥上学后，你开始叫醒你老二送他上学。八点半，你去公司开始工作。下午4点，你接孩子回家，给家人准备晚饭，晚上再哄他们睡觉。
在朋友眼中，她是不折不扣的女强人——坚持运动，处理公司事务，照顾孩子...她一天24小时都排得满满的，还保持着自律和坚持的好习惯。
图:健身中的赵艳美在她自己看来，这些都是必须要承担的责任。“我在这个行业，琐事很多，极其辛苦，但我不做也没人会做。我爸妈现在做不到推广和解，没有一个创业者是容易的。尤其是妈妈，很多孩子的事情别人帮不了。”
“我会累得虚脱，但除了自己咬牙也没办法。所以女性在职场上真的很努力，社会对女性的要求也很高。”
正因为如此，她非常理解公司的女员工。只要工作做完了，家里孩子有事，打个招呼就可以随时离开。有时候家里事太多，工作事太多，犯点小错误也无可厚非——换位思考是她作为一个女经理最与众不同的地方。
照片:团队照片“中国人常说互相关心。对于员工来说，他们比挣多少钱更看重的是你能不能理解和包容他们，而不是一味地用冷冰冰的制度来考核他们。”
新一代的管理理念和以前有很大的不同。到了她这一代，老一代的实干作风变得更加科学人性化管理，对员工更加宽容理解，以结果为导向。
在她身上，我们看到的是“第二代”经销商的典范——责任、创新、理解、宽容...也是新一代管理者的缩影。
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