经商铁律：细节决定成败！一个故事告诉你，细节对经营有多重要

往往细节最能体现一个人的态度和为人处事的方法。一个能在细节上严格要求自己的人，往往是一个谨慎的人。这样的人也能获得别人得不到的最多的机会。对一个人来说，对小事严格要求是非常重要的。创业也是如此。一个注重细节，能为消费者考虑各种琐事的经营者，必然会成功。所以生意场上有“细节决定成败”的铁律。

那么具体来说，为什么创业要说“细节决定成败”呢？下面的故事将告诉你细节对商业有多重要。看完这个故事，人们恍然大悟。

看看这个故事:

张铁锋原本是牙膏厂的一名普通工人。他虽然只上过小学，但最终靠自己的努力成为了这家牙膏厂的厂长。

当张铁锋接管牙膏厂时，情况并不乐观。由于技术过时，他们生产的牙膏质量很差，放在柜台上无人问津，只好在店门口按斤卖给顾客当肥皂。为了给工厂“新生”，张铁锋决定放弃已经没有生命力的老产品，组织科技人员研制出一种含氮化物的药用牙膏。由于这种牙膏具有治疗牙病的功能，它很快赢得了消费者的青睐。但这种新产品不适合水中氟含量高的地区。在这些地区，顾客使用含氟牙膏后会出现牙齿脆化、牙根酸痛等症状。针对这种情况，张铁锋再次组织攻关，将氯化物牙膏改良成无任何副作用的中药牙膏，并凭借其在牙膏市场占据一席之地。

产品起死回生，新形象烙印在用户心中。然而，张铁锋没有掉以轻心，这不利于图像的大小和细节。他紧紧抓住不放。

有一天，工厂收到投诉信，反映他们生产的牙膏里挤出了一条活虫子。张铁锋认为这是根本不可能的，就是虫子在生产过程中混在一起，密封得严严实实，虫子怎么可能活得下去。他决定弄清这件事。第二天，他带着助理、质检科长、销售科长等赶到用户家里。，并与用户一起分析。最后发现，用户用了牙膏后，没拧牙膏盖就放在菜篮子旁边，虫子闻到香味就钻进去了。尽管如此，张铁锋还是决定为用户更换牙膏，并感谢用户对产品的关心。由于张铁锋非常注重细节，他领导的工厂发展迅速，成为全国知名品牌。

生活中的一切，本来都是由小事组成的。如果你希望一切井然有序，那么像沙粒一样微小的细节将起决定性作用。换句话说，如果你想创业，想赚大钱，想成功，首先要在细节上严格要求自己，不要疏忽任何一个细节，就像上面案例中的张铁锋。

那么，经营者在创业的时候，如何在细节上严格要求自己呢？

第一，要转变观念。

虽然“千里之堤毁于蚁穴”的道理尽人皆知，但大部分经营者都深明“细节”的重要性，却很少有人能真正做到。原因是他们没有改变原来的想法，被他们拖了后腿。比如，谨慎的经营者会被贴上“小心眼、小家子气”的标签，对关乎自身生命的安全问题总是心存侥幸，对善意的提醒充耳不闻。这些都是不注重琐事，强调个人主义的主观行为。所以，只有在思想上对小事给予足够的重视，才能真正做好每一件事。

二、加强实践训练。

实践中的每一个细节都要严格要求自己。只有通过这样的反复强化，才能让对小事的严格要求成为自己的一种习惯。当这种习惯形成后，我们会觉得无论是待人接物，还是管理生产，或者是进行科研和技术改造，都会轻松很多，效率也会更高。

第三，细节习惯的培养重在坚持。

有句话说:做一件好事不难，难的是一辈子做一件好事。细节也是如此。三天打鱼，两天晒网，想到就做，绝对不行。当你养成了注重细节的习惯，就一定要坚持下去。只有让关注细节成为你的个人财产，细节才能显示它们的价值并带给我们成功。