在这个强调综合素质和能力的时代，“情商”已经成为人们成功的关键能力。
有人说，这个社会，一个人的“能力”，三分靠智商，七分靠情商。
之所以我们上学的时候，学习成绩不好的同学，毕业后都能相处的很好。关键是他们的“情商”很高。
不是说学习不重要，智商也不重要，而是情商可以给智商加分，但智商弥补不了情商的不足。
所以情商高的人更能观察和把握一些常人难以发现的机会，所以能取得更大的成就。
那么如何判断一个人的情商高不高，或者说要想提高情商能力应该从哪里刻意练习呢？
情绪智力之父丹尼尔·戈尔曼(Daniel Gorman)将情绪智力分为五个维度，即情绪智力的五种基本能力:自我意识、自我调节、自我激励、社交技能和共情。
我们如何理解这五个维度？
自我意识:幽默感
自我意识其实是一个人感知情绪的能力。
比如我们能感知自己的情绪吗，比如情绪，喜怒哀乐，或者简单的说:我们知道怎么才能快乐吗？
有幽默感的人和喜欢“搞笑”的人不是一个意思。
幽默感往往是一种在轻松愉快的状态下与人交往的方式，而“风趣”则是一种让人发笑的技巧。
自我意识高的人能够很好地感知自己的感受和行为之间的关系，从而获得更多关于学习和成长的信息。
当一个人的自我认知足够高的时候，他就不会被自己的情绪所左右，面对任何问题都能做到从容、淡定、乐观。
这样的人，当然可以在生活中获得更好的发展。
自我调节:己所不欲，勿施于人。
我们经常会看到一些面无表情的“高人”，几乎很难看到他们表现出任何愤怒或者肆无忌惮的大笑。
看到“发脾气”的人，要么是个老实人，要么一定是个情商高，自我调节能力强的人。
我们往往要总结大部分是后者的人——毕竟轻视对手就是增加对自己的威胁。
一个人自我调节能力强的时候，一般不会把心思放在脸上，但无论场面多么尴尬，他都能坦然面对，优雅大方。
同时，丹尼尔·戈尔曼认为，自我调节能力强的人也有很强的责任感。
他们会考虑自己对他人的影响，并为自己的行为负责。
所以和这样的人相处，往往会给人一种很舒服的感觉。
自我激励:说到做到，立即行动。
很多人误以为情商高就是“能说会道”，其实“说而不做”的人并不是情商高的表现。
真正情商高的人往往是“行动派”，一想到什么，就会立刻行动。
即使一件事很难，对于自我激励能力强的人来说，也会找到足够的动力去执行。
除了金钱、名誉、认可、赞美等外在奖励，他们会更注重满足内心需求、实现内心目标的激情。
人生不可能总是一帆风顺，我们总会遇到挫折和困难。
好的时候，大家可能都差不多；但是在逆境中，情商的高低是很容易分辨的。
上进心强的人在逆境下能更有韧性，从而翻盘的几率更大。
社交技巧:恰当的交流方式。
有句话说:所谓情商高，就是“会说话”。
这里的说话能力是一种沟通的技巧，也代表了一种与人打交道的技巧。
其实，前面提到的“口才”，有一个很难把握的“度”的问题。
把握好了就是“会说话”。把握不好，就会“油腔滑调”。
能够很好的与人沟通，是情商很重要的一种能力。
情商高的人，往往能够通过了解自己的情绪，根据对方的言语、行为、情绪的变化，综合判断自己的整体调性和风格。
但是面对不同风格的人，要调整自己的沟通方式，达到彼此和谐沟通的目的。
能达到这种高情商水平的人，在生活中往往都是左右逢源，所以才会“蒙混过关”。
共情:同理心
其实换位思考是一种“体贴”的表现。总能把同理心落实到位的人，情商表现不会太差。
很多人在与人交流的过程中都会遇到一种情况:“我又没做什么，为什么得罪他了？”他是怎么生气的？"
我们之所以连得罪人都不知道，是因为我们“情商低”。具体表现就是不懂得“换位思考”，不能换位思考。
所以从这个角度考虑的时候，我们往往会把“情商高”和“脾气直”相提并论。
“直脾气”的人，说话做事往往不愿意考虑别人的感受，按自己的意志行事。
所以不知道怎么得罪对方，自己也觉得很不解。
直爽是一种很好的品质，但是如果你能感同身受，善解人意就更好了。
很多人喜欢通过说话来提高自己的“情商”。
其实，虽然说是一种非常直观的情商形式，但核心不仅仅是“说”。
情商要从自我认知、自我调节、自我激励、社交能力、同理心五个方面来考虑，而不是光说不练。
我们宁愿被人说“笨”，也不喜欢被人说“情商低”，所以情商真的太重要了。
在生活和职场中，很多时候，不是输不起，而是说话情商低！
《七帕说》中的“辩论之神”黄志忠老师说:人生的烦恼，十有八九是人际关系引起的；人际关系的烦恼，十有八九都是因为沟通问题引起的。
有一次黄波上《鲁豫有约》节目，主持人问“你现在觉得特别热吗？”
对于一个艺人来说，这个问题其实很难回答，说“是”就很自豪；说“不”必然显得虚假。
黄波非常聪明，他不假思索地回答说:“那是肯定的。我们都是来“鲁豫有约”的。我们能不生气吗？”
机智的对话不仅避免正面回答问题，还顺带恭维陈鲁豫，让对方即使后来准备了更尖锐的问题也不忍再问下去。
一个人的成功取决于情商。情商低的人管理不了一群智商高的人。高智商的人很难管理。你得靠情商来管理他们。
他所谓的商业，无非就是为人之道。以德制胜，仁者见仁，智者见智，胸怀大，格局大，往往是商界的厉害角色。
“智商决定我们人生的起点，情商可以决定我们人生的高度。”
这三本书只是讲述了成功人士的三大技能。
练就口才，让你处处受欢迎；
做方圆有一套妥当的处事方式，让你获得更多的机会，更接近成功；
豁达是一种历练，也是一种自我成长！会综合分析生活和职场中可以吃的生活智慧。
每天花15分钟读经典，毕业四年读的书能装满一个5英尺的书架。01
口才:如何说好话
《口才三绝》详细分析了人们交流中常见的盲点，并提供即时的说话、倾听和动作技巧，辅以丰富的对话情境和幽默的小故事，帮助读者快速掌握这些技巧。
赞:人缘好是夸出来的！
每个人都是一颗钻石，你给他什么光，他就给你什么颜色！善于发现别人的好，是对别人的一种肯定，也是一种修养。
幽默:我可以和任何人说话！
一个真正幽默的人，可以自嘲，可以睿智！80%学习幽默的人会受到周围人的青睐，因为他们:遇到尴尬的事情时，可以轻松地用一句话化解；被责备，容易回避困难；永远微笑，让你周围的人感到快乐。
更重要的是，他们让周围的人感到舒适。
会拒绝:做事得体，做人有底线，有利于人。
朋友借钱，过着不讲理的生活，大多数人都爱“面子”。因为没有拒绝的成本，付出会变得越来越便宜。所以适度对自己对别人都有好处，过分就拒绝。
02
做一个好人:如何成为一个令人愉快的人
《做人三会》让你明白做人说话的处世策略。说话得体、舒服；使人灵活；完美做事的哲学。
说话:开口就是金。只有掌握沟通技巧，才能适应职场。
如果你会说话，就更容易打动人心，进而成事。
做事:有韧性，未雨绸缪。
凡事做好准备，有场合做事情。这样的人无论在哪里都能被欣赏。这本书教你建立一个全方位的关系网，让别人无法拒绝你的请求。
做一个好人:保持低调，方圆有一个好办法。
注意生活的方法，在经营事业和人生的时候，一定能达到无往不胜，两面兼顾的高超境界。
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秀三不:做个大男人。
“三无修心”是一门很好的情绪管理课程。它不是让你成为圣人，而是教会你如何看待事物！
人的欲望是无止境的，但读完这本书，你会在洞察人生后冷静，在积极努力后知足感恩，学会满足和珍惜生活中的一切，净化心灵，领悟人生的真谛！
不要生气:如果你内心足够强大，你就不会被一切困扰。
“忍无可忍，就搞个大计划！”生气和愤怒的人很难赢得别人的尊重和合作。
一个人的优雅和修养在于懂得控制自己的情绪。用嘴去伤害别人是愚蠢的。一个能控制不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强。
不要紧:如果你敞开心扉，你可以得到全世界。
在生活中，我们不难发现，坦荡的人可以和不同性格，不同脾气的人相处。他们能听得进批评，也能承受屈辱，能经得起误解和委屈。他们对大事很清楚，对小事很困惑~
不要抱怨:心情好，生活快乐！
早高峰的地铁上，因为人多拥挤，很多矛盾冲突都会在这个时候上演，抱怨声也会响起。
爱因斯坦曾说:“如果你提高了情商，你会有更幸福的生活。”
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