以下是奈飞2022年第二季度会议纪要。财报评论可以参考《奈飞:业绩不打雷，狂欢不必》
问:是什么导致用户流失率低于预期？
答:最重要的是《聊斋志异》第四季受欢迎。我非常看好未来5-10年的流媒体。
问:在过去的一年中，几乎所有地区的订阅价格都有所上涨。涨价对用户流失有什么影响？
答:从历史上看，无论什么时候调价，短期内损失率都会略高。我们会不断优化内容，提供更好的产品体验，让用户接受这个价格，回归我们的平台。
所以Q3引导用户增长，主要是考虑到价格上涨对用户流失的影响随着时间的推移逐渐淡化。
问:为什么第三季度只有100万的增长？如何看待下半年和全年的增长？
答:主要是考虑到最近大环境不利。高通胀、俄乌战争以及在欧洲、中非的连锁反应。
但随着价格上涨的影响正在下降，然后我们进入旺季，我们对“账户共享”的管理，将是我们不得不应对不利环境以实现增长。
问:面对经济衰退和更加严峻的宏观形势，像网飞这样的流媒体平台将如何保持增长？
答:在经济困难时期，我们可以通过更好的质量和更令人满意的内容来迫使用户保留订阅。例如，上周五的电影《灰人》在网飞首映，这是一部耗资巨大的动作片。一般消费者会去线下电影院看。
等等，包括Next 365 Days，Cobra Kai新一季等等。《聊斋志异》对我们的影响很大，但这只是我们带给消费者的价值的冰山一角。
此外，我们将为用户提供各种价格套餐，如广告支持套餐。特别是在未来几年，我们将重点解决这些问题。
问:谈与微软的广告合作？早期的广告位是微软独家出售的吗？中长期会建立自己的广告营销团队吗？
答:我们和品牌广告主、广告代理商谈过，他们想结合我们的影视内容做广告。以后要发布的广告类型，加载率，广告体验，都会让我觉得这个方案对我们是双赢的。
平台上所有的早期广告都将来自微软代理商。我们和他们的合作是互补的，他们有技术能力，这对我们很重要。
长期合作模式也会很灵活，会随着时间的推移而调整。
问:当用户从无广告的付费会员转为有广告的会员套餐，会对公司产生什么影响？
答:我们知道用户会对价格更敏感。然而，有一些消费者还没有注册网飞，或者使用了一段时间后就取消了他们的订阅，或者使用其他用户的帐户。这些是我们的潜在用户。有时候，广告盈利模式比纯付费盈利模式更好。
所以推出广告套餐后，从用户规模来看，这是我们会员提高渗透率的方式；从单位经济模式来说，也是中性到正，广告支持套餐，所以这是我们比较好的商业模式。
问:可以认为定价低于现在的“基础版定价”吗？
答:模型很复杂，还在测量中。定价还没定，会考虑消费者自己的消费习惯和体验。
问:什么时候我们能看到广告版的ARPU比现在的更好？
答:我还不确定，但我们从品牌广告商那里得到的反馈非常强烈，所以我们有信心现在就在广告市场相对成熟的地区推出。我们相信广告模式可以同时增加我们的收入和利润。
问:您之前提到，在广告套餐下，内容成本可能需要与内容提供商重新谈判。然而，目前许多用户观看来自网飞的自制内容。新的授权内容成本会给整体成本带来多大的增量？
答:理论上，用户在网飞观看的大部分内容都可以包含在这个广告包中。我们正在和内容工作室沟通细节。我们未来推出的广告套餐，一定会给用户带来更好的体验。
目前一个共识是，要围绕电视广告和网络电视广告，创新新的广告生态系统。
问:未来与微软的合作是否会衍生出云业务和游戏？
答:在云服务上，我们目前正在与亚马逊合作，我们也是AWS的云基础设施合作伙伴。但我们会在广告之外的其他业务上寻求与微软的合作。
问:我们来谈谈如何解决账户共享问题。
答:目前“账户共享支付套餐”已经在拉美三个国家实施，接下来还会新增五个地区。
主要有两种方式，一种是允许用户付费添加一些账户共享家族成员，另一种是允许用户付费添加新的账户共享家族。
我们的初衷并不是想让用户停止分享，而是对不同形式的分享多付一点钱。明年将继续推广第一种方法。
问:这种方式会不会导致一些因为出差、出差而离家的用户，因为IP地址变更而无法使用平台？
答:我们会尽量采用用户友好的套餐模式，既能保证用户对平台的合法使用，又能保证我们的创收能力。
问:2023年Q:广告套餐和账号分享套餐会同时推出吗？
答:这两款产品是独立研发的。使用别人账号的用户分享，是因为他们还没有从网飞目前的内容中看到自己想要的价值，而广告套餐是为了帮助我们接触到更多付费水平较低的人。
问，说说内容表现？
答:我们的制作团队非常优秀，不断创作出《聊斋志异》、《布里奇顿》、《乌贼游戏》这样的优质内容。今年，我们有35部原创内容获得艾美奖奖提名，包括3部最佳故事片。这三集也是我们平台上看的最多的。
本周四，尼尔森将宣布我们的观看时间份额为7.7%，这是我们有史以来的最高水平。
问:谈谈如何保持高质量的内容和规模？
答:我认为有必要关注伟大的人一起工作。预计今年的内容支出为170亿美元。在过去的5-10年里，我们逐渐转向自制。目前60%的内容都是自制的。
我们正在逐渐走出疫情的影响，疫情提高了我们的制作成本，比如《聊斋志异》第四季，因为连续的停产和延期增加了很多成本。
可以说总支出的5%~10%是疫情因素造成的成本。
问:鉴于许多收购和汇率变化，今年是否更新了营业利润率的指导方针？还是19%-20%？
答:我们在收购上花了1.5亿美元，预计未来不会增加。预计今年营业利润率将保持在19%~20%，即使外汇不会有大的变化。美元升值是一大干扰因素。
问:现金流方面，今年将实现10亿自由现金流。明年还会长吗？
答:明年还会继续增长，因为我们的部分现金支出已经提前到2021-2022年。
问:对于下半年最精彩的影视内容？
答:《灰人》、《利刃出稍2》、《保护伞学院》
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