管理小故事及感悟ppt

文|尚德管理虞舜

什么是管理？100个人，可能有100个答案。一般来说，我们讲管理，一定会涉及到这八个方面:建立机制、工作标准、工作指导、以身作则、团队分工、竞争氛围、沟通合作、培养。

这里有几个故事让你了解这八个方面。

作为管理者，你首先需要为你的团队建立一个良好的机制。

有这样一个故事:

七个人一起生活工作。每天早上，老板都会提供一桶粥。显然，粥是不够大家喝的。

首先，他们抽签决定谁来分粥，每天一份。结果他们只吃饱了一天，就是分粥的那一天。

然后，经过讨论，他们选出了一个道德高尚的人来分享粥。权力会导致腐败，大家开始挖空空讨好他，贿赂他，让整个小集团臭不可闻。

然后，我们选出了三人粥委和四人遴选委员会，他们互相攻击，互相扯皮。粥在嘴里都凉了。

最后我想出一个办法:轮流分粥，但是分粥的人要等其他人都把最后一碗挑出来。为了不吃到最少的东西，每个人都试图得到平均的份额。就算不平，他们也只能认了。

于是，七个人幸福又善良。

作为管理者，你的主要职责其实就是建立一个像“轮流分粥，分完再拿”这样合理公平的游戏规则，让每个员工都按照游戏规则来管理自己。

这种机制既要兼顾公司和个人的利益，又要把个人利益与公司整体利益统一起来。在建立机制时，需要考虑责、权、利的和谐统一。

缺乏责任心，员工处于不明所以，任务不明公司就会乱；没有权利，管理者没有威信，无法指导工作；没有兴趣，员工就会失去积极性，走得慢。管理者搭建起“责、权、利”的平台，员工才能“漂洋过海，大显身手”。

作为管理者，你应该明白，管理最基本的工作是建立工作标准。

进寺后，一个小和尚开始每天负责敲钟。过了几个月，他觉得无聊了，才真正体会到什么叫做一天和尚撞一天钟。

老主人对小和尚的敲钟也很不满意，决定把他调到后院劈柴打水，因为他不能胜任敲钟的岗位。

小和尚不服气地问:“我打的钟不是很准时很响吗？”

老主持人耐心地告诉他:“虽然你打的钟声很准时，很响，但是钟声空很弱，没有感染力。钟声是为了唤醒一切沉溺的众生，因此，敲出的钟声不仅要响亮，还要浑圆、浑厚、深沉、悠远。”

我们说这个老主持犯了典型的没有工作标准的管理问题。

为什么小和尚“做一天和尚撞一天钟”？因为老主持没有告诉小和尚敲钟的标准。如果小和尚在开始负责敲钟的时候告诉小和尚敲钟的标准和重要性，小和尚就不会因为偷懒而被辞退。

工作标准是我们员工的工作指南和考核依据。如果一项任务或一项职责缺乏标准，往往会导致员工不知道努力的方向，可能的结果也不会是管理者所需要的，最终导致大量人力、财力、物力的浪费。

同时，由于缺乏标准和时间，部分员工容易产生自满情绪，导致工作懈怠。

当然也要尽量把工作标准量化，和我们的考核挂钩，注重可操作性。

作为管理者，你要学会指导下属的工作。

有一次，日本歌舞伎大师Kanmi想演一个古代的徒步旅行者。所以在玩之前，他特意把自己的鞋带解开，主要是用来表达人们长途跋涉后的疲惫。

就在他要上场的时候，一个小学生提醒他:“师傅，你的凉鞋松了。”

他回答说:“谢谢。”然后他马上蹲下来系鞋带。

当他走到学生看不到他的舞台入口处时，他又蹲了下来，松开了刚刚系好的皮带。

用草鞋的宽松来表现这个老百姓长途跋涉的疲惫。演技如此细腻，这位大师真的是各有千秋。

那天后台的一个记者看到了这一幕。戏演完后，记者问坎米:“你当时为什么不教学生？他不知道这出戏的真正含义。”

坎米回答说:“别人的好和善意，一定要坦然接受。要教学生表演的技巧，有很多机会。在今天的场合，最重要的是带着感恩的心接受别人的提醒，并给予回报。"

下属的工作需要方法和机会。作为管理者，提高下属的素质和能力是我们的重要职责。

手持现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。然而，教学必须注意技巧。就像坎米师傅一样，你在指导下属的工作，需要保护员工的积极性。管理者必须避免说教，鼓励员工提高专业素质。

当然，除了现场指导，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式。，激励员工不断提高自身素质和专业水平，形成积极的学习团队。

作为一个管理者，你必须以身作则，并且永远以身作则。

春秋时期，晋国有一个名叫李立的监狱官。他在审理一个案件时，听信下属的片面之词，导致非正常死亡。

真相大白后，李立准备以死赎罪。晋文公说，“官有高低，刑有轻重。况且本案的主要过错在下面的军官，并不是你的错。”李丽丽说:“我通常不会告诉下面的人，我们是一起做这个官的，我们得到的工资也不会与下面的人分享。现在我犯了错，把责任推给下面的工作人员，怎么行？”

他拒绝听从晋文公的劝说，倒在刀下死了。

作为管理者，你需要注意的是:对人坦诚，事先做人。

管理者要想管理好下属，必须以身作则，示范的力量是惊人的。

你需要像阿津人李力一样勇敢，对下属负责，凡事以自己为重，严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。

一旦在员工中树立了榜样的威信，他们就会齐心协力，大大提高团队的整体战斗力。谁得民心，谁得天下。做一个下属敬佩的领导，会让管理事半功倍。

作为管理者，你需要明确下属的职责和分工。

19世纪末，一名年轻的法国炮兵军官被分配到司令部。一次，他到下属炮兵部队视察演练情况，发现演练中普遍存在这样一种情况:演练过程中，始终有一名战士站在炮管旁，一动不动。

警官非常惊讶。一问，是因为演练条例这么规定的。

检查结束后，官军去打听操练条例的来龙去脉。本来条例沿用的是马拉火炮时代的规则。当时站在炮管下的士兵的任务是牵住马缰，防止火炮发射时后坐力造成的距离偏差，减少重新瞄准的时间。

现在大炮已经不需要这个角色了，只是法规没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表扬。

我们说管理团队的首要工作是科学地在团队成员之间分工。每个员工都明确自己的职责任务，才能不出现推诿扯皮等不良现象。

公司就像一台巨大的机器，每个员工其实都是其中的一部分。只有他们尊重自己的岗位，热爱自己的事业，公司的机器才能健康运转。

但我们需要记住的是，公司是动态发展的，管理者要根据实际动态情况及时调整员工数量和分工。不然队伍里就有“不拉马的兵”了。

如果团队中有凑数的人，不仅会给企业带来工资的损失，还会导致其他人的心理失衡，最终导致公司工作效率的整体下降。

作为管理者，你需要让你的团队形成一种竞争的氛围。

这里有一个森林公园，数百只梅花鹿在这里繁殖。公园环境幽静，水草丰富，梅花鹿没有天敌。然而几年后，公园管理者发现鹿群不但没有发展，反而生病死亡，出现了负增长。

公园管理员买了几只狼放在公园里。随着狼群的追逐和捕食，鹿群总是处于紧张状态，经常不得不逃命。然而，这样一来，除了老弱病残者被狼群猎杀外，其他鹿的体质与日俱增，鹿的数量也在迅速增加。

我们说流水不腐。

人天生就有惰性。没有竞争，他们就会固步自封，睡大觉。所以我们需要在我们的团队中建立一个竞争机制。

竞争对手是追赶梅花鹿的狼，让梅花鹿时刻知道狼和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿成为狼的食物。

所以，我们需要按照市场规律奖励“第一只鹿”，让“最后一只鹿”被市场淘汰。

作为经理，你应该明白你最重要的职能之一就是工作中的沟通。

美国著名主持人林克莱特有一天采访一个小孩，问他:“你长大后想做什么？”孩子天真地回答:“我要当飞机的驾驶员！”

林克莱特接着问:“如果有一天，你的飞机飞到太平洋空上，所有的引擎都关掉了，你会怎么办？”孩子想了一下说:“我先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂好降落伞跳出去。”

现场观众笑得东倒西歪。

林克莱特一直在观察这个男孩，看他是否是个聪明人。没想到，随后孩子两行热泪涌上心头，这让林克莱特意识到孩子的同情心远非言语所能表达。

所以林克莱特问他:“你为什么要这样做？”

孩子的回答透露出一个孩子真诚的想法:“我要去拿燃料，我要回来！!"。

沟通是我们经理日常工作中最重要的任务之一。管理者60%的时间其实是沟通，工作中50%的问题来自沟通。

你真的明白你的人说的话吗？你和你的下属在同一个频道上交流吗？

你是否也习惯性地以自己的权威打断下属的语言？

我们经常会犯这样的错误，在下属还没说完自己的情况下，就根据自己的经验进行评论和指导。反过来说，如果你不是领导，你还会做吗？

打断别人的语言，一方面容易做出一边倒的决定，另一方面也让员工缺乏被尊重的感觉。时间长了，我的下属就不再有兴趣把真实的信息反馈给上级。当反馈系统被切断时，领导者在决策中就变得“孤独”和“盲目”。

与下属保持顺畅的信息交流，你的管理就会如鱼得水，让你及时纠正管理中的错误，制定更切实可行的方案和制度。

作为管理者，我们在日常职责中有一个很重要的职责，就是培养下属。

一名男子在山顶的鹰巢抓到一只小鹰。他把它带回家，放在鸡舍里。

小鹰和小鸡一起啄食、嬉戏和休息。慢慢地，它也以为自己是只鸡了。随着老鹰长大，羽翼丰满，它的主人想把它训练成一只猎鹰。但是，因为整天和鸡混在一起，它已经变得和鸡一模一样，完全没有了飞翔的欲望。

主人尝试了各种方法都无济于事。最后，他把它带到山顶，扔了出去。老鹰像石头一样直直地掉下来，惊慌失措地拼命拍打着翅膀。就这样，它终于飞了！

作为管理者，你需要培养你的下属，你需要对不同的下属采取不同的培养方式。只有你的下属强大。作为经理，你真的很强。

每个人都想用自己的能力证明自己的价值。管理者需要给下属更多空施展才华的空间。这是对他们最大的尊重和支持。

不要害怕他们的失败，给予适当的支持和引导，放飞手中的“雄鹰”，让他们翱翔在更广阔的天空空。

如果他们是猴子，给他们一片森林；如果他们是老虎，给他们一座山；如果他们是狮子，给他们一片草原；如果他们是龙，给他们一片海。你需要给下属足够空的折腾空间。

他们的成长才是你作为管理者真正的成长。

上一次选择:

职场系列:领导分配任务后的六个阶段反应。你是几级？

职场故事14:你带头的时候，总有人在背后默默泼冷水。

职场故事12:职场不相信眼泪，所以你需要利用早上的时间去指认四个邪恶的同事！

真正有文化的人，不用开口，就会通过手势表现出这四种高尚品质。

关于职场的任何问题，欢迎在评论区留言提问。作为一个30年的职场老兵，将它们分享给你！

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