做企业“愿景”的布道师：许多伟大的成功都是从故事开始的

领导者最强有力的技能之一就是能够讲述恰当的、引人入胜的、鼓舞人心的故事。因为引入新思想的最好方法不是堆砌事实和数字，而是讲好故事。

故事可以给企业带来延续性、独特性和共同目的感，帮助新员工融入企业文化。如果有足够多的人相信你的梦想，它就会实现。

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一个好故事能打动人心

从社会运动到科技创新，很多伟大的行动都是从讲故事开始的。我们喜欢把自己当成理性的存在，对概念、想法或项目进行量化评估，让逻辑思维主宰一切，但事实并非如此。

诚然，事实和数字能俘获你的大脑，却不善于俘获你的心。

我们可能会同意一个想法，或者至少不会反对，因为从逻辑上来说，这个想法似乎无可挑剔，但仅凭逻辑就能启发我们吗？这种情况很少见。正是当一个行动带来震撼、吸引，或者让我们觉得自己有价值的时候，我们才会加入。这时候逻辑就黯然失色了。

所以，如果你真的想激励一个团队采取行动，最好先用故事吸引和打动他们。等到他们开始接受并在你勾勒的愿景中想象自己，然后你就可以通过事实和数字进一步支持你的故事了。

的确，当你带领你的团队走向一个全新的方向时，你很可能没有任何已知的事实和数字来支持它。你只有一个计划。无论你是在打造一个新产品，建立一个新的教育机制，还是开始一个研究项目，你可能根本没有量化的数据可以分享。

然而，这个时候，你还有一个梦想。

当你把梦想变成一个个鲜活的故事，那些如此吸引人又如此真实的故事，会让人想加入你的团队，一起实现这个梦想。他们知道失败很可能会发生。他们知道至少刚开始要努力，但是回报很少。他们知道在别的地方其实有更轻松的工作，但他们还是想成为这场创业运动的一份子，希望超越个人得失，成为更大更重要事业的建设者。

如果他们相信你，他们会跟着你扩大他们的地盘。

没有人可以用饼状图或幻灯片来招募队友参与这样的开创性事业。你需要抓住人们的心和想象力。你需要以不可阻挡的方式与人分享你的愿景。

将一个愿景塑造成一个故事

当我和同事一起制定斯坦福大学未来发展的战略规划时，我们确定了一个中心主题:跨学科研究和教学，以解决重要的世界问题。这为重要的筹款行动“斯坦福挑战”计划奠定了基础。

▲斯坦福大学

为了让潜在的支持者相信战略计划中的使命是可以实现的，我们需要好的故事。我们必须向他们证明，与学术界的普遍认识相反，我们可以在跨学科团队中合作，因为跨学科的应用可以解决许多至关重要的实际问题。

幸运的是，吉姆·克拉克支持的Bio-X项目是这种跨学科合作的一个很好的原型，它也为我们提供了宝贵的故事素材。

作为Bio-X项目的一部分，也是利用克拉克捐赠的资金，我们设立了“种子风险投资基金”，为不同学科教师之间的新合作提供早期研究支持。早期的提议来自化学工程和眼科的同事，他们想开发一种人造角膜。在西方，角膜移植通常使用死者捐献的角膜，但这种解决方案在不发达地区效果不佳。此外，在战乱国家，包括美国士兵在内的眼外伤患者需要角膜移植的人数远远超过角膜捐献者的人数。

这个跨学科团队提出了一个新颖的解决方案，获得了大量的后续资金支持，并开始在动物身上进行移植实验，作为人类人工角膜移植的前奏。他们证明了跨学科合作可以取得显著的成果:恢复受伤者的视力。

这个故事成为我们为斯坦福挑战项目寻找支持者的宣传活动的一部分。

斯坦福大学的历史充满了精彩的故事，从加州的铁路大亨，利兰·斯坦福和他的妻子为了纪念他们死去的儿子而创建了斯坦福大学，到1906年的地震，再到我们无与伦比的体育成就——连续42年每年至少赢得一次NCAA锦标赛。

况且斯坦福大学很多最著名的故事都和硅谷有关，硅谷的根在斯坦福大学。每年大一新生都会像朝圣者一样参观校园里的著名场所:惠普公司的两位创始人进行实验的地方，瓦里安兄弟建造电子速调管的地方，杨致远帮助推出雅虎的地方以及谢尔盖·布林和拉里·佩奇创立谷歌的地方。......

因为熟悉这些故事，许多学生来到斯坦福大学，希望效仿这些标志性的企业家。这些故事继续生动地保存在一代又一代发明家和企业家的脑海中，也深深地指引着我们开始思考建设一个新的聚集理工科学科人才的四位一体建筑群时的视野。

为了延续Bio-X项目的成功，我希望我们能找到受这一愿景启发的捐赠者，并以这些企业家的名字命名这四座建筑。幸运的是，我们的目标达到了。四合情结的四位捐赠者都是与斯坦福大学关系密切的成功企业家。

现在，甚至当未来的学生走过这个建筑群时，他们会听到新一代创新者的新故事，这些故事是基于惠普等公司创造的传统。这些故事将继续吸引和激励一代又一代的企业家。

故事在商业中的力量

吉姆·科林斯和杰里·波尔在他们的书《永远》中让人们看到了故事在商业中的力量。

他们研究了19家以持久成功和创新而闻名的企业，发现每一家都充满了丰富的企业神话和传说。这些故事为企业带来了坚持、独特和共同的目的感，并帮助新员工融入企业文化。

一个有趣的故事包括，惠普公司的创始人之一大卫·帕卡德(david packard)曾经给一个产品经理发了一笔奖金，这个产品经理因为判断正确而忽略了他的命令，从而保住了一个新产品创意。

他们还发现，当需要应对变化时，这些企业可以更快更有效地采取行动，因为每个员工都充分认同了企业的身份特征，因此即使没有直接的指导，他们也知道如何去做。

故事在创业公司中也起着重要的作用。

毕竟，除了努力说服投资人、潜在员工和未来客户相信他们的故事，还有什么可以用来形容创业公司更贴切呢？通常情况下，初创团队还没有成型的产品，或者他们提出的产品采取非实物的形式。

所有的企业家都有一个产品应该是什么样的梦想。是什么让他们将这样的梦想传递给潜在的利益相关者？答案是一个故事。通过讲述丰富可信的故事，在拥有相同故事的商业计划书的支持下，创业者最终获得实现梦想的资金支持。

你可能认为我在夸大事实。故事不可能有这么大的力量。但是，根据我的经验，梦想往往会实现。如果有足够多的人相信你的梦想，它就会实现。

史蒂夫·乔布斯曾经说过，他想为我们提供负担得起的个人电脑，然后是手持音乐播放器、平板电脑和智能手机。我们相信了，他成功了，每次都赚到足够的钱来资助他的下一个梦想。

拉里·佩奇和谢尔盖·布林的目标是“组织世界上的信息，并使其成为每个人都可以访问的有用信息”。埃隆·马斯克希望给我们带来实用的电动汽车。

▲特斯拉首席执行官埃隆·马斯克

我们相信了，他们成功了。

我相信，无论什么职业，当我们被提升到更高的领导岗位时，事实和数据的作用就会下降。当然，事实构成了我们必须考虑的一系列边界条件，但我们的关键任务是突破事实和数据的限制，找到复杂问题的解决方案。我们会发现，我们越来越需要寻求新的可能性，创造一个能够实现这些可能性的愿景。诚然，事实和数据仍然决定着我们如何行动的框架，但它们无法形成愿景。

当你从你的专业领域，如科研、营销、销售或其他领域，步入领导岗位时，你的技术技能就变得不那么重要了，而数据只是一个工具。

现在你必须培养自己团结他人、激励他人、引导他人的能力，带领他们一起走向你的愿景。在你职业生涯的这个阶段，你会发现你最强的技能之一是能够讲述恰当的、引人入胜的和鼓舞人心的故事。

精彩的故事从何而来？

这些故事从何而来？对此我没有任何简单的答案。如果是历史悠久的组织，很可能组织的历史就是一个巨大的故事宝库，几乎可以适用于任何情况。

创业型公司或年轻企业可以借鉴其他组织的故事。

在硅谷，包括苹果在内的很多公司在创业之初，都借鉴了惠普的故事。半导体公司经常讲述在英特尔被称为“三驾马车”的三位创始人的故事:强硬无情的首席执行官安德鲁·格罗夫(andrew groff)、大脑戈登·摩尔(Steve jobs)和灵感来源罗伯特·诺伊斯(robert noyce)。

包括特斯拉和linkedIn在内的许多知名创业公司都从创始人的个人经历中汲取力量，尤其是创始人在PayPal的日子。同时，史书也包含了无数可资利用的故事。此外，你的竞争对手提供的故事有时也值得采纳。

在收集故事时，你可以从日常生活中获得原始材料，并在其中找到变革性的形象——如斯坦福大学无家可归的年轻女孩，或有前途的新研究及其潜在应用。当你注意听的时候，你会发现这些故事其实就在眼前，每天都会发生很多次。

在我担任总统之初，伊扎克·帕尔曼(Itzak Perlman)来到斯坦福大学举办了一场小提琴演奏会，期间他给我带来了一个非常有价值的故事。帕尔曼先生在纪念堂的绿色房间里迎接我，这是一个礼堂，而不是一个音乐场所。他还说:“总统先生，斯坦福大学是一所很棒的学校，但它的表演设施真的很糟糕！”

他是对的。我经常讲这个故事，为我们试图在斯坦福大学启动的雄心勃勃的艺术项目造势。后来，斯坦福大学任职时间最长的成员之一、前理事会主席彼得·宾(Peter Bing)挺身而出，成为新音乐厅的主要捐赠者。今天，冰的音乐厅是大学校园中最好的中型音乐厅之一。

▲美国斯坦福大学音乐厅

当然，复述老故事也有坏处:很多人已经听过了，故事本身也会变得过时，在变化的世界里很难引起人们的注意。这就是为什么不断寻找和倾听新的故事是至关重要的。

当然，你也不必急着把听到的每一个故事都写下来。相反，培养你的“耳朵”去捕捉轶事、智慧的教训和鼓舞人心的故事。有机会的时候，做些笔记，或者记一下是谁告诉你的，这样你就可以从中了解到更多的细节。作为大学校长或企业CEO，我们的目标是定期更新故事储备，以便在任何场合，特别是即兴演讲时，随时检索。

同时，当你需要向观众传达你对尚不存在的事物的愿景时，你需要磨练你的讲故事技巧。用尽可能多的真实细节填充故事，让你的观众沉浸其中，从而赢得他们的支持，帮助你改变世界。

需要收集项目管理资料的同学可以留言。