蔡晓有话说:今天采访的商家是湘大胶带的老板娘楼爱芳。她优雅端庄，说话自然。我们来听听楼女士的创业故事。
01大家的热情老板娘
沿着长长的走廊，寻找今天的采访对象，还没走近，就看到门口的老板娘，齐肩短发，看起来干净利落。
看到我们的到来，老板娘楼爱芳微笑着招呼我们坐下，并给我们端来了热茶。她的眉毛弯弯的，举手投足都散发着一种温柔的气质，给人的第一印象是亲近。
通过聊天，我们了解到，老板娘楼爱芳是义乌人，从2007年开始经营，至今已有十余年。目前她老公负责送货，平时他打理店铺。夫妻分工合理，互相帮助。
近几年，楼爱芳在市场上也收获了不少知心朋友。周围的商户告诉我们，楼老板很热情，大家都喜欢和她交朋友。
楼爱芳说:“老话说，远亲不如近邻。市场上的这些朋友不仅仅是邻居。他们关系能不好吗？”
热情是一种好品质，但这种好品质也让楼爱芳夫妇在年轻时吃了大亏。
02生意梦碎，几十万人被骗。
别看现在湘大胶带生意红火，但这里面有很多心酸的地方，尤其是起步阶段。
当时店里来了一个义乌人，楼爱芳通过和他交谈得知，他需要采购一批货，价值10多万元。虽然男方说要先发货再付款，但这对热心的情侣根本没多想，很开心地和男方签下了合作。
勤快的夫妻俩发货后，就等着对方把钱打入自己的账户。可是等了几天，钱没等来，坏消息却来了:义乌男子是骗子，留下的电话已经断线。
原本在创业初期，夫妻俩的生意资金链也处于勉强运转的状态。现在他们要垫资十几万的货，这给了刚开始做生意的楼爱芳沉重的一击。
“我全身都绝望了，我想自杀。十年前，十几万的订单可不是小数目。”回想当初的经历，楼爱芳深深记得自己和丈夫的心情，一下子从云端跌落到谷底。
虽然受到重创，但她很快从悲伤的情绪中抽身出来，热情的楼爱芳开始和身边的商家分享自己的经历。描述了男子的长相，提醒大家如果遇到类似的男子一定要小心。
过了几天，楼爱芳的一个商户朋友打电话给她，告诉她最近遇到了类似的事情。听起来这两个人有着完全相同的经历。楼爱芳决定亲自去看看。如果真的是同一个人，她必须为自己讨回公道。
她的朋友电话联系了义乌男子，让他自己去取货。当该男子当天出现时，楼爱芳才发现他就是之前的骗子。一群人冲上去制服骗子，让他写借条。
虽然夫妻俩成功拿回了一部分没卖出去的货，骗子也陆续还了一部分货，但最后的几万块真的没出来。不想惹事的楼爱芳决定放手。
多年以后，她和我们说话的时候还记得:“我真的很害怕，但是通过这件事，我和我老公的安全意识大大提高了。现在市场氛围越来越好，商家做生意还是很有保障的。”
03思考问题，面对困难。
虽然现阶段翔达胶带的生意不错，但楼爱芳认为，要想在市场上继续做大做强，仅仅依靠目前的业务渠道是远远不够的。她说，目前她也面临着一定的困难:
1，同质化竞争严重。
2.直播部分不涉及。
3.磁带空利润微薄。
夫妻二人经常分阶段总结生意，老板娘说:“翔达胶带目前国内外都有卖。我和老公负责线下市场，线上平台已经开通。”
当被问及以后如何管理线上线下渠道时，楼爱芳说，“家里有一双儿女，儿子在学电商。希望以后线上平台能完全由孩子们来管理，也希望孩子们能把翔达胶带做得越来越好，让更多的人用上我们的产品。”
楼爱芳的脸上写满了对孩子的幸福和自豪。对于未来，她坚信夫妻同心，湘大胶带会越来越好，生活也会越来越好。
其实像楼爱芳这样被骗的商家不在少数，但做生意就是这样。大大小小的挫折不断，成功从来都不容易。
纵观义乌的发展，一个拨浪鼓，一个货郎担，老一辈的义乌人走街串巷，从用鸡毛换糖开始。
在那个物资匮乏，交通不便的年代，老一辈的义乌人遭受的挫折比现在更多。但是，勤奋好学、正直勇敢是义乌人勤劳致富的基石，这种精神一直流淌在义乌人的血液里！
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