化妆品创业者相关经验

在各种行业中，美容行业合法的暴利行业屈指可数，吸引了众多草根创业者进入，瓜分暴利行业的蛋糕。

比格斯，我们的英雄，是化妆品店的创业者之一，身价一度过千万。他在家乡河南的几个城市拥有几十家化妆品店，后来因为经营失误亏损了几百万。

为了防止更多的创业者重蹈覆辙，比格斯分享了自己的创业历程——一个化妆品店创业者的案例。以下是比格斯的自述:

1.开始:做什么都可以赚钱。

10年创业。不能叫创业，只能叫打工。当时因为家里穷，农村孩子读完中专早，就跟着一个亲戚做化妆品店，就是站柜台，干了差不多两三年，赚了几万块钱，觉得行业不错，就决定自己开一家化妆品店。

当时开一家比较大的化妆品店的费用是五六万元。我没有那么大的本金，就找亲戚借了点钱，然后去了几个柜台，做了一个大规模的店。进口化妆品更容易吸引顾客。我和原供应商热庄子美妆供应链商量，因为是老乡，拿了很多货。我破例允许亲戚合伙先做10万货，接下来几个月再拿30万货。我的化妆品店开在河南某地级市。那个时候，我没有想过任何商业模式的管理团队。那时候三四线城市还没有这种化妆品店，所以我很容易就积累了一笔钱，每年赚几十万。

就这样，我一直做了15年。再也不用拼货了，和热庄子美妆供应链的合作也越来越顺利。我当上了区域总经理，可以有自己的供货利润了。那时候你赚了钱，自然想赚更多的钱。所以15年开了三家店的时候，我决定开始扩张加盟店，扩大规模。

我的事业在这个时候开始有所突破，也在这个时候开始走向错误的方向。当时我的心思就是赚快钱。所以，当我自己的店口碑好的时候。我下定决心放手加盟，但是没有想过要去直营店，所以当时一口气做了40多家加盟店，扩张速度非常快。

我的想法很简单:多开店可以多赚钱。然后我做的加盟模式也很清晰。所有的加盟商都用了我的店招。然后，所有加盟商的货都是我供货的。还赚了热庄子美妆供应链的钱。我不想要他们的加盟费。我主要靠给他们供货赚钱。我当时就觉得，这个模型里的一切看起来都是对的。

加入的第一年，效果还是很好的。我那一年的销售额达到1000多万。这个时候我觉得自己已经做得很好了，于是就把精力花在了做其他很多事情上。

我的兴趣可以说是非常广泛的。我在陆续经营这些化妆品店的时候，自己开了一家宽带公司，一家电脑维修公司，都是和化妆品项目一起做的。结果我被这个分散了注意力。18年回头看自己的化妆品生意，突然发现这个生意做不下去了。

去我的专营店一看，吓了一跳。这些所谓的专卖店不再销售我供应的产品。他们卖食品、杂货、微信商业产品，变成了小卖部，再也不信任我的物资了。我的加盟店其实已经死了，只是我当时没有意识到。我可以赚一年的钱。最后发现自己不仅赔了钱，早年还自己开店。

2.反思:能犯的错都犯了。

在那段时间里，有一两个月的时间，我没有离开房子，除了呆在家里反思自己，什么也没做。我突然意识到，我犯了一个人在创业过程中可能犯的所有错误，不失败对我来说很难。

认真反省自己。我的生意之所以一开始红火一年赚了100多万，到最后，所有加盟店都不再找我供货了。我所谓的特许权名存实亡，我至少犯了以下致命的错误:

第一，商业模式或者商业方向从一开始就是错误的。我做化妆品生意这么多年的经验已经证明我可以做好化妆品生意。但是，最后我没能做到，因为我一开始就不应该做所谓的特许经营。因为我对加盟一窍不通，根本控制不了这些打着我品牌旗号的所谓店。我以为可以靠供货赚钱，没收加盟费。结果就是所谓的加盟模式根本没起作用。我后悔当初应该做直销。

第二:低估人性。那时候我很容易相信人，我大大小小几十家加盟店的老板。我太容易相信他们了。没想到他们会背叛我，偷偷卖别人的货。很多乱七八糟的微信商家品牌进店，毁了品牌。很快他们背叛了我的系统。

第三，节奏太快，导致管理混乱。当时我们加盟的速度非常快，一下子就开了43家店，但是相应的配套没有到位，完全没有团队管理这种概念。我们只知道如何快速赚钱，而忽略了做团队管理和建设。我们周围后来提拔的经理或者财务人员都来自我下面的店，但是他们不能给我任何经营思路的建议。

第四点:自己的问题，兴趣太广，现在能理解一次只能做一件事的说法。当时我在做化妆品生意的同时，也在陆续做很多其他的项目，不仅占用了我的资金，也极大的分散了我做化妆品生意的精力。

第五点:不太懂供应链和货品管理。当时对下面加盟店的需求没有了解清楚，也不知道需要准备多少货。生意很大，但我很自信也很自大。我没有听供应商的建议，只好自己挑货。直男思维的选择导致了我的大量库存，这也成为了我创业失败的核心点之一。

第六点:我总是一个人工作，没有一个好伙伴。也和我们当时没有所谓的伴侣的观念有关。那时候我知道我要赚钱，但我不知道我需要团队合作。虽然我早在0年前就为总统课买单了。

第七点:也是我认为最重要的一点。当时自己创业做事，或者说是在用自己的聪明做事。我觉得自己像个傻瓜。举个例子，当时我们带着推广团队推广下面的产品，有两种选择推荐给客户。例如，国际知名的雅诗兰黛的利润较低，而另一个不知名的品牌的价格较低，但利润会高得多。我们不想向用户推荐玉兰油这个好产品，所以我们不想让回头客在那个时候体验它。结果做了这个之后，这些还有诚信这个东西，我之前真的没有意识到。我觉得这个东西是大道理，没什么。我想大家都能理解，但真正能做到的人很少。再比如，很多人都知道薄利多销的例子，但能坚持下来的又有几个。

经过这么多的反思，我深深体会到，信这个字，才是真正的创业和经商的根本。

后记:记者问比格斯，一次失败后会痛苦吗？他淡定地说，传统行业生意是要有能力去拼的。那次失败后，他和原来的供应商热庄子美妆供应链合作，收回原来的加盟店，在每个城市设立旗舰店，重新打造店铺的口碑和形象，重新打造店铺的品牌。然后其他部分直接覆盖，逐步完善。他说他不是一个轻易放弃的人。