从鱼眼观察
"字节跳动和尊敬的张一鸣主席:你们不好！"7月6日晚，当当网的声明明确表态，引发关注，也让很多人疑惑:怎么回事？
仔细阅读全文，发现当当的不满和华为声明撇清关系有关系。在那份声明中，华为驳斥了网上的传言，如“北京大学教授是华为的军事顾问，任愿意成为她的司机”。从当当网的声明来看，这种网络谣言炒作，其实就是盗版书商在卖盗版书，一两篇文章被反复编造成不同的版本。
事实上，之前很多媒体都曝光过这条灰色产业链。除了任之外，很多知名企业家都被卷入其中，流传甚广，比如“华为军事家”和“郑飞、王兴、张小龙青空社交平台言论”等等。这些著名企业家的谣言都附有一些购书链接。点击后会跳转到不同电商平台的网店，销售相关企业家社会语录的盗版书。
而在电商平台上搜索，大量以“王非”、“微博”为关键词的书籍正在热卖，一些商家甚至打出“中国企业家杂志”等营销噱头。而这些书的价格更贵，高达600多元。一些盗版书商通过传播企业家的“青空社交平台言论”等谣言，激起大众的好奇心和窥探欲，通过这样的“流量生意”大赚了一笔。
互联网时代，流量成了一部分人致富的捷径。此前，我们已经看到太多营销号炮制虚假消息收割流量的新闻。比如大V黄生发布“爱国提神篇”，销售理财产品，导致5000人被套6亿，就是典型的例子之一。目前互联网行业的强监管让一些人嗅到了其中的“商机”。于是，他们把一些互联网创业者当成“流量富矿”，大肆剥削，捕风捉影，添油加醋，异想天开，制造轰动一时的热点文章，做的是一门赚钱的生意。
这个生意有多赚钱，从今年执法部门公布的几个案例就可以看出来。枣庄市公安局破获一起制售非法出版物案，涉案金额7亿余元，非法获利3200余万元。今年3月，湖南某县“扫黄打非”办公室在该村捣毁两个非法出版物窝点，查扣图书1万余册，初步核实涉案金额达20余万元。在现场收集的图片中，一组王兴等互联网企业家的评论赫然在列。
这个流量生意惠及了少数人，但背后的社会和经济成本却是极其昂贵的。有文字，有谣言，有谣言，有断腿。在社交媒体的裂变式传播下，每个人既是受众，也是传播者。当谣言的传播迅速催生出一种现象、一种情绪时，无论企业的辟谣速度有多快，都跟不上谣言的传播速度，无论事实有多有力，都很难打消已经形成的社会刻板印象。这样一来，谣言对企业家和企业造成的伤害往往难以逆转，相关企业被拖入无休止的消耗战，传播谣言和反传播谣言，往往使其疲于奔命，势必对企业的正常运营造成巨大冲击。
谣言的传播影响的不仅仅是相关企业，还有当前的商业环境。舆论是商业环境的重要组成部分。企业家和舆论的关系就像鱼和水的关系。如果水质恶化，必然会威胁鱼类的健康和生存。记得有一位企业家曾痛心疾首地说“虚假舆论对企业和企业家的伤害是无形的，民营企业的信心在这样的‘牛逼话’中渐渐丧失。”
然而，近年来，诋毁企业家、博取眼球、甚至谋取非法利益的谣言屡见不鲜。2017年9月13日，“最励志的终身创业者楚于9月13日去世”的消息一度爆红网络，优秀的创业者被“杀害”。为了辟谣，楚及其家人不得不出来面对媒体。
表面上看，单一的谣言杀伤力有限，但实际上，当涉及企业的谣言层出不穷，花样翻新，不断占领舆论场时，很容易扭曲大众的认知，给创业者带来巨大的社会压力，使其陷入焦虑，失去安全感，削弱对市场和未来的信心，进而影响整个经济活力的释放。这样的情况无疑与国家层面保护民营企业和企业家，为民营经济和民营企业发展营造风清气正的舆论氛围的要求背道而驰。
更有甚者，企业家的“clear 空社交平台言论”等谣言也会加剧社会的撕裂和对立。学者古马早就指出了中国的一个严重问题，那就是社会崩溃。不同的社会群体往往相距甚远，彼此疏远。其中，创业者与普通人的决裂尤为危险。
近年来，由于社会贫富差距、民粹主义思潮蔓延等原因，一些人对企业家存在种种误解，对富人的仇恨是潜伏的。然而，一些人利用国家监管政策和来自企业的消息，自行其是，传播大量歪曲的文章，会导致更多的人被误导，使公众产生焦虑和盲目，不断扩大和加深现有的社会裂痕。
可见，涉及企业家的谣言绝对不可小觑，其背后的灰色产业链是经济毒瘤。这个问题也引起了相关部门的重视。去年，中央网信办部署开展了“清理打击流量诈骗、黑公关、网络水军”专项行动。其中强调将整治社会热点，炮制所谓“热点文章”“爆款”，故意煽动网民情绪进行恶意营销。
任何人都有权利对企业和企业家进行评价和监督，但这一切都应该建立在事实和尊重常识的基础上，而不是毫无根据的猜测甚至恶意捏造。在强监管下，公众关注互联网公司及其管理者的动向无可厚非，但我们也要擦亮眼睛，警惕一些人浑水摸鱼，煽动公众非理性情绪，吸引眼球，收割流量。当这种违法犯罪行为发生时，应及时准确地予以处理，以清除问题的根源，缓解拥堵的公众情绪，维护良性的社会秩序。
企业家和公众之间是一种共生共荣的关系。企业家应该遵守法律，努力回报社会。社会也要给创业者提供一个友善、清朗的舆论环境，对造谣抹黑、情绪操纵说“不”，让创业者卸下不必要的包袱，轻松前行。
正如娃哈哈创始人宗曾经说过的，请“让我们有良心、有规矩的企业免受谣言的侵害。让企业家和企业专心做好自己的事情，而不是忙着造谣。”
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