#深圳政务新媒体排行榜
深圳政务新媒体排行榜是深圳网络媒体协会的重要指数产品。榜单通过观察、统计、评价等过程进行评分和排名。持续评估深圳市各级党委、政府部门开设的政务新媒体，定期评估其发展水平和公众认可度。
2020年12月名单
01
深圳市卫生健康委员会
密切关注疫情防控趋势，以服务用户为导向，通过表情、短视频、趣味图片等形式精准传播疫情知识。实用有趣，紧扣社会热点，宣传普通人的不平凡事迹，传播社会正能量。
代表作
本月代表作品《什么不能打新冠肺炎疫苗29个热门问题的详细解答！》一文梳理了公民在接种疫苗前、中、后可能存在的问题，并进行解答，充分体现了卫健委的责任和担当。此外，文章配有许多有趣的表情符号和短视频，丰富了内容呈现形式，增强了趣味性和传播效果。
02
深圳交通
致力于提供最新、最全、最快的深圳本地交通信息和便民服务，发布内容多为用户关注的车牌竞价、摇号、高速交通等民生信息。语言亲切幽默，获得了更多的关注。菜单栏分为微服务、微会员、微政务三个板块。它政事分开，操作简单，服务覆盖面广，为官民沟通提供了良好的渠道。
代表作
本月代表作《外环高速！交通倒计时！！！采用航拍技术拍摄外环高速视频，全景呈现外环高速面貌。整篇文章结构清晰，重点明确。图、文、视频合二为一。图片贴近文字，图文并茂，使用了很多网络上流行的表情符号。动画也很高清，整体观赏性和可读性很强。
03
深圳人社
提供深圳就业创业、社保、人事、劳动关系等社会领域最新权威咨询，符合自身定位，与民生就业密切相关。采用多图多文的方式推送，用欢快严谨的文字、带有新兴网络用语或问题的标题吸引用户点击阅读。
代表作
本月代表作《双升！深圳人力资源市场最新工资指导价发布！第一篇文章《其实是》,文中的表格资料丰富，语言生动活泼，版式整洁美观，既有可读性，又有观赏性。
04
龙岗
贴近当地人民生活，关注疫情，时效性强。采用多图多文的推送形式，类型丰富，生活整体基调。用户在推文底部的留言往往关注回复，重视与公民的双向互动。
代表作
本月代表作品《致龙岗区居民朋友的一封信》标题简洁、中肯，标题亲切，有效拉近了与市民的联系。全文用亲切的语气向居民朋友们展示了疫情防控的要求，让他们懂事、懂事。排版上，要点加粗，让用户更容易注意到细节，受众也能真切感受到政府对居民健康安全的重视。
05
深圳交警局发布
以交通状况呈现和交通事故分析为重点，结合实际需求，可以普及交通科学知识，并提供相关在线服务。市民可通过微信官方账号进行在线验车安排，也可通过微信官方账号进行在线建议投诉或警民互动，操作简单方便，服务适用性强。
代表作
本月代表作《知危必避！这九种“危险”是最致命的，吐血总结出来的经验可以救你一命！！通过搞笑漫画和搞笑讲解的形式，向公众传授9条避免交通危害和交通事故的经验，内容和趣味性并重，传播效果良好。
06
幸福福田
为市民提供福田区建设信息，内容注重首发的权威性，互动注重与受众的衔接，保质保量。每天推送的文章不下5篇，图文结合，展现福田的建设成就和文化底蕴。
代表作
本月大作《新年快乐购福田礼》，2000万人民币红包来了！在“人人可约”这篇文章中，通过图文结合的方式，简单明了地告诉用户如何领取福利，实现福利共享，营造新年氛围。建议微信官方账号加强内容可视化，尽量增加短视频、动画等形式，丰富内容呈现。
07
深圳共产主义青年团
发布的内容主要以时政社会新闻为主，也包含一些正能量的故事和故事。推文标题简短易懂有趣，封面图片直白，符合时下年轻人的阅读习惯。在微信官方账号的服务表现上，开设了销售扶贫产品的扶贫电商板、报道青年抗疫事迹的抗疫专版、深圳本地特色活动“深圳好青年”板，富有特色和意义。
代表作
本月的杰作“今天，向父子俩致敬！漠河到底有多冷？他们洗完裤子后五分钟，建议微信官方账号可以有更多深圳本地的内容，关注身边的“英雄”和事迹，发布高质量的
08
深圳教育
为公众发布及时、全面的深圳教育信息，包括教育政策、学生生活、节气、学习建设、校园生活等。内容丰富，覆盖面广，并有多个系列专题。排版多样，色彩丰富，可读性强。
代表作
本月代表作《国家公祭日|今天，请告诉你的孩子，我们永远不能忘记这些人和事！”不能忘记”是文章的中心，从渊源、历史、人物、纪念馆四个角度丰富了主题。以丰富的图片和感人的案例，是一条让家长和孩子一起铭记历史的教育推特。建议微信官方账号发布更多优质原创内容，创新表现形式，提高与读者的互动，增强用户粘性。
09
新时代新罗湖
主要提供罗湖区政府信息，覆盖面广，本地内容丰富，基本满足罗湖区人民的日常需求。
代表作
本月代表作《突然有点舍不得2020年的罗湖》和《@罗湖企业，请查阅你的2020绘本》是在跨年夜以漫画形式回望2020年罗湖记忆的两篇文章，可读性很强。建议微信官方账号增强文章的互动性，在评论或话题中与读者互动，增强读者粘性，增加文章的转发量。
10
深圳应急管理
关注近期各类安全事故，主要包括车祸、火灾、疫情、中毒等事件。选取的案例在时间上是新鲜的，在案例的描述中有图解和说明，后面会指出危害、预防方法和解决方案。内容详实，富有教育意义。
代表作
本月代表作《救护车按了12次喇叭车还是不动，司机的理由却是……》的标题设置了悬念，让读者很想一探究竟。文章主要分为四个部分:事件的还原、事件发生的原因、相关法律法规、应对措施。各部分内容简洁有力，重点突出。通过真实的案例，让观众明白避让救护车的重要性，同时通过生动感人的画面，给读者以应对事故的措施。内容全面，逻辑清晰。
微信服务号列表
解释
2020年12月微信服务号榜单中，“深圳社会治安”、“深圳交警”、“深圳公安”评价指数均超过1000，连续三个月位居前三。其中，“深圳社保”以1030.06分的明显优势跃居第一；“深圳交警”以1019.55分排名第二。本月政务服务号整体评价指数普遍提升，头部账号平均阅读量基本大幅增长。
2020年12月优秀作品
评估规则
《深圳政务新媒体排行榜》榜单根据传播数据、内容质量、互动指数三项指标，对深圳市各级党委、政府部门开通的政务微信、微博进行综合评价，并进行评分和排名，形成榜单。
传播数据
包括各政务新媒体的发布次数、阅读量、点赞量、活跃度等参数，根据平台数据，加权统计，综合计算得出分值；
内容质量
邀请高校、媒体专家点评解读“背靠背”政务新媒体账号，计算评分；
交互式索引
网联对各政务新媒体在与市民互动交流过程中的频次、活跃度、服务度、亲和力、受众满意度进行抽样统计，综合计算得分。
上述三个指标在综合计算中的权重比例不同。
专家代表
湖南理工学院新闻与传播学院教授
唐广东外语外贸大学新闻与传播学教授
内容:深圳舆情研究院
如需转载，请注明以上内容。
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