作者:张金石番茄餐饮经验
用餐的朋友们,你们好!我是张金石。

前段时间朋友圈被“公章”事件刷屏。4月26日,Dangdang.com创始人李国庆再次成为头条新闻。与上次摔杯子不同,李国庆选择了直接抢公章,试图夺回当当网的控制权。夫妻创业是一个美丽故事的开始,但现在李国庆的创业故事越来越荒诞。
李国庆的创业史让我想起了自己的餐饮创业经历。从06年大学毕业到现在,在餐饮行业干了十几年,赚了点钱,踩了不少坑。回顾这十年的创业之路,真的像是一个从天而降,先落地的过程。从开始的意气风发,沾沾自喜,到十年后,麦城丢尽了脸。前前后后亏了几百万,好辛酸的一滴泪...
有些误会看起来没那么大,却往往成为压垮骆驼的最后一根稻草。下面为大家回顾一下我的餐饮创业史,希望能给在餐饮创业这条路上苦苦挣扎的人排雷。
任何人
因为我喜欢吃
我和我哥开餐馆,没有经验。
2006年春末,青岛的天气还有点凉,还有两个月就要大学毕业了。我的同学有的继续读研,有的忙着找工作,参加各种面试,有的还在迷茫中徘徊,不知道前路在哪里……而我属于最后一类。
一个周末,和哥哥们打完球,我们去了学校附近小吃街的砂锅店。这家XX砂锅是我们经常光顾的一家店。每次我们过来,座位基本上都是满的。偶尔也会去其他砂锅店,生意很红火。于是,我脑子里冒出一个想法:既然不知道该怎么办,我想开个砂锅店,自己吃。
餐饮是朝阳行业,刚需,进入门槛低,来钱快。我脑子里想了想,就开始了。因为我当时是个穷学生,手里也没多少钱,就带着上铺的弟弟李伟当搭档。
2006年4月底,我发现在我们常去的小吃街上正好有一家店,大概60平米,能摆11桌。于是,我和刘伟先拿了2000块钱,把店拆了。小吃街有500多米长,大大小小几十家餐馆,包括十几家砂锅店。小吃街周围有四所大学,每所至少有几千人,周围有很多原住民。总体来说,人流量还是很大的。
因为是小白餐厅,又不懂技术也不懂管理,所以两个人一商量,觉得加盟一家店比较靠谱。因为加盟一家店,总部会派人来教技术,帮着做营销管理指导,对我们俩来说再合适不过了。经过反复挑选,我们加盟了青岛当地一家很受欢迎的砂锅品牌。交了一万块的加盟费,总部就来帮忙装修了。厨具、餐桌、椅子当时也是总部送的,省了我们一些钱。
没有厨师,我自己上菜,李伟负责服务员和收银。就这样,5月中旬,我们的砂锅店开张了,专营砂锅牛肉、砂锅排骨、海鲜砂锅等。,人均20-30元左右。
开业之初,因为是新店,又刚好是毕业季,68元有学生光顾和送啤酒活动。店里一共11桌,几乎每天都爆满。商店的生意很好。我和李伟每天都忙得不可开交。忙不过来的时候,叫有空闲的亲戚过来帮帮忙。一个月过去了,一算营业额,除去亲戚的人工费、房租、伙食费等必要成本,净赚3万。一个月就收回了成本,我和刘伟都很开心。虽然我们很忙,但我们还是拿到了钱。
第二个月,我们举办了“毕业季吃多少给多少”的活动。很多即将离开大学的毕业生来我们店里吃饭,那个月的营业额也不错。我和李伟小赚了一笔。
然而接下来,就是持续2个月左右的暑假了。刚开业两个月,我们就迎来了淡季。因为我们的主要客户群是学生,虽然店在城中村,附近的居民也来小吃街吃饭,但是来我店里的人很少。
看着小吃街同类型的店铺,生意依旧红火,我和李伟如坐针毡。于是两人一商量,就开始了夏季打折促销。刚开始顾客很多,渐渐的,那些原来来店里的顾客都去了别的家。原来这条街的竞争对手已经开始打折了,而且折扣比我们的还要大。

我和李伟算了一下,房租一个月1000元,水电费一个月也少1000元,还有食材...现在一天最多只能买200块,根本不赚钱,不能再降价了。
终于,到了九月,学生们开学了。我们的生意逐渐好起来,但是隔壁几家砂锅店总是有意无意的和我们打价格战,找总部帮忙也无果。寒假开始时,我们的商店关门了。
二
第一次开餐厅,就掉进了这两个坑里。
都说餐饮行业是个勤快的行当。就算赚不到很多钱,辛苦钱还是很稳定的,结果却不是这样。我人生中的第一次创业,仅仅6、7个月就结束了。寒假回老家,反思了2个月才知道自己踩了很多坑。
1.千万不要跟风开“雷同”店。你永远不知道你的竞争对手背后有什么优势。
我选择砂锅这个品类,是因为嫉妒别人砂锅店生意好,也是因为爱吃,所以跟着做。没想别的,完全不知道市场定位是什么。
当时这条500米长的小吃街已经开了十几家砂锅店。我做了和别人一样的事,我来晚了。有句老话说,“我比别人优越。”别人卖的东西,你要再卖,就要超越别人。找准市场定位,做出自己的特色,做出差异化的产品,迎合市场,才不会被淘汰。
后来才知道,那些敢跟我打价格战的店铺,别人的店面都是自己的房子,光租金就能给我省不少钱。再加上有老店,和邻居比较熟。即使在寒暑假的淡季,那些店铺也会有很多熟客。而我是一个刚大学毕业的餐厅小白。我在学校附近开店。寒暑假的时候,街上基本没什么人。我没有关系和人脉,口味和价格都差不多。顾客不来我的店,选择其他类似的店是可想而知的。
2.加盟总部不务正业收钱,从采购的食材中挣钱。
开店之初,我在犹豫要不要加盟。我看了一个电视节目。某某老板加盟XX砂锅店,年入千万。我觉得这个牌子在青岛比较有名气,老板也挺火的。我觉得加入后会有口碑,这种事情不用担心宣传。
加盟后,总部还派出经验丰富的厨师进行技术指导。但是加入之前说会全面负责品牌推广,指导业务管理等事情,却一直没见有人来。店开了一个月,总部就像凭空消失了一样,对我的店充耳不闻。
尤其是在学生放假的淡季,多次向总部求助无果。突然有一天,总部给我打电话,问我什么时候开业,要给我做开业方案。我哭笑不得的说:“我的店都开了两个月了……”。
因为是加盟店,原料都是总部统一配送的。但是也有一些不同。有些加盟商出于自身原因不愿意统一配送原料,总部甚至默许自行采购。如果可以自己购买,商家如何保证加盟店生产的产品质量和口味的统一?
起初,我从总部采购原材料就是出于这种考虑。然而一个月后,我发现总部的原材料价格比市场上的要高,于是我停止了从总部采购牛肉和鱼肉。后来总部的供应商也打电话来问为什么不从他那买。我说你的肉太贵了。供应商百思不得其解,却发现了一对价格。是总部涨价了,价格涨了一倍多。
当时我选择了加入。一是因为我没有技术,自己开发产品不现实。第二,我觉得选择加入这条路可以降低创业风险。加盟后才知道,加盟是个坑,选择不利,风险巨大。

写在最后:
马云说,“成功的方法有各种各样,失败的方法只有几种”。
之前做餐饮,觉得干餐饮很容易赚钱,是个暴利行业。
做餐饮之后,我才明白,要想赚钱,不能投机取巧,不能短平快,不能跟风。你千万不要跟着你一直认为好的项目走。
餐饮是一个勤奋的行业。你要坚持餐饮的本质。只要脚踏实地,不断探索创新,餐饮生意是可以成功的。
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