小微人的故事刘胜：十二年教育工作者放飞创业梦想扬帆商海弄潮！

小野人故事

第008期

—刘胜—

池州致远装饰材料销售有限公司总经理

欧神诺陶瓷品牌池州负责人

池州小微企业商会常务理事

在池州市浩丰家居城欧神诺奢瓷体验馆的办公室里，当说起自己的成长故事时，对面公司负责人、老实稳重、话不多的刘胜静静地沉思了一会儿说，我的经历就像我办公桌上的这杯开水，蕴含着一个人生道理。1976年，刘胜出生在六安市寿县柳岩镇的一个农民家庭。他家很穷，兄弟姐妹很多。但是，传统的家庭教育塑造了他现在的性格。正如很多商界朋友评价的那样，他是一个脚踏实地的专业人士。

不忘初衷的选择

人生是一段漫长的旅程，每个人成长的起点都是家庭。刘胜的父母是农民，多年来一直在田间劳作，过着面朝黄土背朝天的生活。因为家庭大，劳动力少，记得小时候经常是先吃一顿饭再吃下一顿饭。在农村，他不放牛，干各种繁重的农活。但从小在长辈的谆谆教导下，他注重孝顺，为人真诚，做事一贯，用爱心帮助他人。邻居在老家互相关心，你给他们一个桃子，我给他们一个奖励。他大姐为了家里和弟弟没读完小学，妹妹初中辍学在家务农。他们所付出的，是他心中的遗憾，也是他后来学习和工作的动力。从小在良好的环境下长大，他真的觉得帮助别人也是人生的一种幸福。为此，他多次参加红十字会组织的无偿献血活动，在汶川地震和青海玉树地震中慷慨解囊，积极参与社会公益活动，将自己的爱心奉献给他人。

广州开启南方生活新征程。

2002年，夫妻两人离开家乡，南下广东共同发展，在广州一所民办高校打拼。谁知道，这一等就是十二年。这所大学管理得很好，很快就从中专发展成了学院，学生人数从100多人增加到了1万人。当时，刘胜的管理能力很突出，而且他是一名年轻的党员。他在学校管理中脱颖而出，承担了高校设立团支部和党支部的繁杂工作，参与了校务管理等多项事务。为了提高自己的综合素质，他不断充电，完成本科学业，还经常参加业务培训和交流。

在外地漂泊十几年，接触到身边一些成功的朋友，刘胜开始萌发创业的想法:“别人自己也可以做。”从教育转向建材寻求商机，是他人生的一次升华。恰好孩子上小学四年级。考虑到孩子的读书教育，2013年5月，夫妻俩决定从广州回池州发展。

代理欧神诺是一个死不悔改的选择。

在对刘胜池州市场进行调研后，发现建材行业中的陶瓷行业有机会发展，于是决定选择瓷砖品牌作为代理。他多次走访各大瓷砖品牌厂家，对比品牌后，最终决定选择欧神诺陶瓷。

2013年12月，池州市站前区昊风家居城22号楼一楼，欧神诺奢瓷体验馆落成，占地600多平米，开始品牌运营。最难的部分其实是在刚开始半年后，公司遇到了一些问题，如资金周转率、产品库存、品牌知名度等。，甚至想放弃。但他冷静下来后仔细分析，原因可能是市场客户对奥赛诺高端品牌的了解和品牌的推广还有一个过程。因为这个品牌的初心是为中高端客户群体提供优质的产品和服务，从而在池州市场占据一席之地。咬咬牙，他还是选择前行，在困境中寻找解决方案，加大市场开拓，提高专业水准和售后服务。欧神诺高端品牌进入了全方位、立体化的营销模式。

经过一年的努力，我走出了艰难的困境。如今的欧神诺瓷砖在全省最宜居城市池州生根开花结果。公司逐步形成了市场部、导购部、设计部、售后服务部等一套规范完善的运营体系。在刘胜的领导下，员工齐心协力，市场份额不断增加。目前享受欧神诺品质的客户有2000家，其中别墅客户超过100家。此外，他们还参与了碧桂园、君悦玺园、秀山酒店、尚都酒店和池州万达环保新材料科技有限公司等工程业务，在池州建材行业取得了巨大成就。在实际走访过程中，碧桂园客户曹先生对欧神诺陶瓷给予了高度评价:“产品好，服务更好！很满意！”据了解，曹先生直接和间接为欧神诺介绍了很多客户。

碧桂园客户曹先生

一些工程案例

刘胜以“诚实守信”为座右铭，以“质量是保证，服务是发展”为理念，争创池州建材服务行业第一。

欧神诺陶瓷

质量高，品牌好，服务好！产品满足绿色生活和个人定制的需求！

请说说你为什么选择欧神诺这样的高端品牌？

刘胜:第一，通过其他经销商的客户，我非常有信心，奥塞诺瓷砖的质量、材料、技术和服务都得到了高度评价。第二，欧神诺瓷砖处于中高端市场，深知只有高品质、好品牌、好服务才能在行业立足。三是受欧神诺深厚的品牌文化影响，产品符合绿色生活和个性化定制的需求。所以我决定做欧神诺陶瓷品牌的代理。

请谈谈欧神诺陶瓷相对于其他品牌陶瓷的优势？

刘胜:欧神诺陶瓷拥有全球最大的RD建陶中心，建陶行业首家国家级高新技术企业，四大类瓷砖国家标准起草单位，建陶行业30年来的7项技术突破中有5项诞生于欧神诺，大云商大数据系统建立，建陶行业首家检测中心通过国家实验室认证。欧神诺品牌得到了中国大开发商的认可和信任。其中，与万科、万达、恒大、碧桂园、雅居乐、中海地产、世茂、珠江投资、龙湖地产、华远地产、华业地产、中南集团、荣盛、法华、栖霞建设等8家全国前十大房地产商有战略合作伙伴

佛山欧神诺陶瓷有限公司总裁陈家旺

来池州营销中心

据了解，贵公司的品牌服务非常好。你能给我们介绍一下吗？

刘胜:我认为公司要想长期稳定发展，就必须强化服务理念，始终强调“享受消费、享受服务、提升生活品质”的服务态度。我一直向我的团队强调“诚实守信，踏踏实实做事”，把客户的事情当成自己的家事，真心实意为客户付出。客户的满意是对我们最大的回报，也是对我们行为的肯定。