小家电，近年来跨界出海的“香饽饽”。凭借“世界工厂”的供应链优势和极致的性价比，国产小家电受到海外消费者的青睐，这也为品牌带来了巨大的红利。海外市场涌现出越来越多“小而美”的DTC品牌。
清洁电器是小家电的重要品类。今天小工匠就带大家看看dreametech这个清洁电器出海品牌是如何凭借出色的社交媒体营销策略出海，树立品牌口碑，成就国货辉煌的。
关于dreametech
Dreametech是一家主要从事家居清洁和时尚个人护理的DTC品牌。成立于2017年，主打欧美，定位中端客户，产品价格保持在299-599美元之间。近年来发展迅速，年均增速100%，海外市场占比近80%。其主打产品无线吸尘器，搭载自主研发的高速无刷电机，旨在为消费者提供“无损吸力、持久高能”的家居清洁好帮手。02Dreamtech营销背景
meltwater数据显示，2021年，清洁电器在海外社交媒体的总被提及次数达到3680次，其中北美和东南亚对清洁电器的讨论最为火热。至于吸尘器，其全球市场规模预计将在2024年达到101亿美元。而大部分吸尘器价格在200-250美元左右，仅在美国每年就有4000-5000万台左右的销量，市场前景十分光明。根据以上数据，dreametech面临着非常大的市场，而且在新冠肺炎疫情之后，人们的健康安全意识比以前更强。因此，清洁产品的市场可能会进一步扩大。但同时，进入这个市场也有一定的风险，因为dreametech面对的是竞争产品，不仅有戴森这样的强势品牌商，还有胡佛这样的老牌公司。如何进入海外市场，进行品牌营销，成为dreametech面临的主要问题之一。打造DTC品牌，社会化媒体营销是不可或缺的环节。Dreametech在海外社交媒体有三个主要运营账号，其中twitter有10.8k粉丝，facebook有170.1k粉丝，Instagram有39k粉丝。然而，相比twitter的粉丝数和FB的互动率，dreametech的IG全球主页显示了较高的粉丝数和更好的与用户的互动数据，平均每周互动1700+帖子。根据GWI发布的全球小家电消费者年龄分布比例，16-34岁消费者占比64.5%，其中25-34岁消费者占比最高，达到33.1%。年轻人是小家电的主要消费者，也是现在活跃在社交媒体上的主要人群。所以在追科技全球页面的海外社交媒体矩阵中，其在IG上的数据表现是最好的。03Dreametech营销特色
所谓场景营销，就是通过构建商品的使用场景，给消费者一个直观的购买理由。我们来看看dreametech是如何在Instagram上做场景营销的。Dreametech的主要营销场景分为四个方面:宠物毛发、卫生死角、避障和清洁力度。
首先，dreametech关注的是普通家庭打扫卫生时会遇到的问题，比如扫帚、拖把使用繁琐，卫生死角难清理等等。他们把问题具体化为图片和视频，让观众更有代入感，同时对困难感同身受。同时，用户的共情可以加深对产品的印象，创造二次传播的可能。其次，dreametech关于宠物毛发的帖子最多。OneSight最近发布的《2021社交媒体营销出海白皮书》也对全球小家电和地板清洁消费电子市场进行了分析，显示消费者关注的功能点包括:打气筒/袋子/软管；在家居清洁的痛点上，很多对吸尘器有需求的家庭都养宠物。宠物掉毛和宠物“扰民”的问题一直是家居清洁的痛点。dreametech在Instagram上发帖时，特别注重他们帮助用户更方便快捷地解决宠物问题的能力。这种场景化营销也体现在与KOL红人的合作中。Dreame曾与Ins网络名人@jade_leboeuf合作。杰德是一个生活方式博客。她的ins里有很多生活场景，同时也经常出现她的宠物狗和孩子。所以，选择她作为联合推广的KOL，精准的锁定了想要改变生活方式的受众。而且她的生活场景中有宠物狗，也符合dreame对品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。在帖子的正文中，还为吸尘器产品增加了折扣，进一步提醒用户可以直接进行购买，简化了购物决策的流程。2.发起营销活动，培养UGC内容UGC，意为“用户生成的内容”，强调草根用户而非红人的产出价值。Dreametech曾经在脸书发起了#家务劳动者运动。让他们分享自己想送吸尘器给谁，吸尘器会对这个人的生活产生什么影响。本次活动反响异常热烈，dreametech收到了很多感人的故事，不仅拉近了与观众的关系，也让dreametech清晰地感受到了企业给社会带来的积极影响和责任。
从这样的活动中，dreame不仅获得了更多人的关注。同时，基于情感，呼吁人们关注身边的人，表达对他们的感谢的活动，更能体现一个品牌的温度。Dreame通过#houseworkhero把自己塑造成一个有社会责任感，关心他人的企业形象。04写在最后
Dreametech能在小家电行业的弯道超车大厂，有几点或许值得海外品牌借鉴:定位准确，直击痛点Dreametech根据自身品牌特点和市场趋势，准确定位营销方向和内容。所以形成了社交媒体的发帖模式:宠物问题+用户痛点+功能展示。而且dreametech的画面输出科技感十足，不会跳出家庭使用的场景氛围。这种选择不仅容易引起用户的共鸣，也塑造了高端值得信赖的品牌。
理解用户情绪，利用UGC创作内容
推广活动的时候，吸引用户的不仅仅是你送的产品。了解你的产品如何帮助用户，用户在使用产品时会有什么样的情绪，也是非常重要的。#houseworkhero活动之所以如此成功，是因为dreametech站在用户的角度换位思考，在送出奖品的同时，为用户创造了一个情感表达的出口，并借助平台向管家们表达感谢。
所以社会化媒体营销不只是简单的几个帖子，应该先对产品卖点和目标客户做更细致的研究，以贴近消费者的方式推广产品，打造品牌！更多品牌干货，关注“掌柜D2C”，在浏览器中搜索“掌柜”即可获得7天免费试用，马上开始你的海上创业！
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