本文字数4691,预计阅读时间5分钟。
读书使人充实,分享使人快乐。文末附有思维导图,帮助你理清脉络的本质。欢迎阅读,你离知识更近了一步。

今天的书是让大象飞。
作者史蒂夫·霍夫曼(Steve Hoffman),美国硅谷教父、投资人,开创了硅谷的孵化器Founder Space,并登上福布斯排行榜。硅谷的创始人称他为“霍夫曼队长”。
少年时期,霍夫曼就已经开始导演短片和开发软件,从事过投资、程序员、电影制片人、游戏设计师等职业。他骨子里是“半个工程师,半个艺术家”。他熟悉中国的创业市场,对创新有着独特的见解和洞察。
这是一本为中国创业者量身定制的创业指南,将帮助创业者了解创新的基本方法和模式,以及硅谷的创业思路。霍夫曼频繁往返于中美之间,与不同的企业家、投资者和政府官员会谈,积累了大量来自中国企业家的第一手经验。在这本书里,从创业团队的人员配备到创业融资的成败再到团队的高效管理,从创业者的心理素质到创业者独特的眼光再到企业生存的根本,360度呈现了一个公司从初创到惊艳到立足再到稳定的全过程。可谓是从0到1的实用版。
01.寻找方向
寻找创新方向,不管是不是冬天,总有机会。说到创新,一个最大的误区就是创新是指技术创新。其实并不是这样的。在创新的过程中,技术只是其中的一部分,而对于创业者来说,技术不一定是创新最重要的部分。在这个过程中,学习和模仿不仅是可耻的,也是创新的必要环节。
事实上,历史上的大部分发明通常会被埋没几十年,才成为有活力的商品。从电灯到内燃机到电子计算机都是如此。
例如,我们通常认为电灯泡是爱迪生发明的,但实际上,一个名叫亨利·戈培尔的人在爱迪生之前几十年就使用同样的原理和材料发明了可靠的电灯泡。爱迪生只是在此基础上做了改进。他首先发现了电灯的商业价值,在购买了它的专利后,他开始尝试改进灯丝。到1880年,他制作的碳化竹丝灯泡在实验室保持了1200小时的照明记录,终于走进了千家万户。
即使后来证实爱迪生不是发明电灯的第一人,但从提高人们日常生活质量的角度来看,爱迪生对人类的贡献大吗?而且,正是因为他连接了技术和商业,才有了我们今天的光明世界。早期电灯的发明者,只注重技术的人,逐渐被人遗忘。
作者引用了启蒙时代思想家伏尔泰的名言“独创性只是明智的模仿”,表达了这样一种观点:当人们有能力去模仿某种东西,并且知道这种东西一定行得通的时候,他们就不会主动去冒险发明一种新的东西。
从这个意义上说,很多知名品牌的创新核心不是技术,而是技术的应用模式。这是比较典型的,比如滴滴收购的美国私家车共享平台UBER,闲置房屋之间的共享平台AirBnB空。如果分析一下,这些都不是技术的成功,而是商业模式的成功。
说到商业模式的成功,恐怕最成功的就是乔布斯对苹果的改造和创新。可以说,苹果手机所包含的东西,并不是高不可攀的技术,甚至一部iPhone的大部分零件,都不是苹果生产的。对苹果手机的剖析显示,其硬件和芯片通常来自第三方。
比如苹果的竞争对手:三星。但是,苹果的产品放在柜台上,就代表了对客户需求的深刻理解。从这个角度来说,苹果的创新在于客户体验的设计和App生态系统的设计。这些都不能用纯粹的技术创新来解释。
02.准备起航。
那么,当创新的方向明确后,我们就准备起航了。让我们拉一个团队,一起努力。很多人认为,要创新,就要看大局。如果你是一家大公司的老板,那么你一定会为此实施一个重大的创新计划,这个计划会涉及到你公司的所有部门。每个人都要参与。钱应该不在话下,因为这关系到你公司的未来,下一个10亿美元的收入来源就靠这个创新了。然而事情并没有上面说的那么简单。在真正创新的过程中,不能想大,要从小做起。
1.建立一个小团队。
作者说,打造创业团队,成员必须控制在5人以内。为什么?因为他们负担不起更大的团队。通常只有创始人和少数兼职。从一个小团队开始。团队越小,团队成员之间的合作越顺畅。在小团队中,团队成员可以以大团队不可能的方式相互协作。相反,群体越大,人们就会变得越谨慎。一个团队十人以上,工作节奏自然会慢下来。这使得团队在面对创新时很难快速反应,这对初创团队来说几乎是灾难性的。
亚马逊的创始人杰夫·贝索斯曾经做过一个非常形象的比喻。“如果一个团队不能用两个披萨填饱肚子,那么这个团队就太大了,”他说。我很能吃,一个人能干掉半个披萨,所以一个团队里像我这样的四个人就够了。"

这么有能力的团队,大家怎么分工?团队中至少要有一个人能够充分了解你的业务、客户和市场。在大多数初创企业中,这个人被称为CEO。这个人也应该是能把你的眼光和产品卖给全世界的人。所以这个人一定是一个优秀的团队领导,和外界的沟通者。
团队中的第二个人应该是一个由内而外精通最新技术的人,一个能够利用这些新技术改变现有商业模式的人。团队里有一个从一开始就痴迷技术的人很重要。创新往往意味着抓住一波新技术,这将打破商业和社会的原有形式。创新团队中需要有人明白如何利用这些新技术来重塑和颠覆世界。
这个技术大牛也愿意卷起袖子干点无聊的活,比如写代码,做测试。在一个小团队里,你需要自己做所有的事情。这个团队需要有人愿意做一些实际工作。在一个典型的初创企业中,这个人将是首席开发人员和首席技术官。
我们期望在团队中看到的第三个人最好是一个有创意的设计领导者。在一个成功的初创企业中,设计理念的重要性不可低估。设计往往是创新的核心。设计上的微小变化会产生巨大的影响。任何一个好的创新团队,一开始都需要一个设计师。比如硅谷著名孵化器500 startups的创始人戴夫·麦克卢尔(Dave Macclure)就喜欢说,每个团队都需要一个黑客,一个皮条客,一个设计师。
最后,团队中有一个特定领域的专家会很有帮助。这个人应该对团队试图解决的具体问题有最深刻的理解。这样的人一般应该是有博士学位的研究员,或者在这个领域有多年实践经验的人。当你需要在关键技术领域实现突破时,团队中有一个知识远比其他普通管理者深刻的专家,会做出完全不同的最终结果。
那么有了这四类人,我们就能立于不败之地吗?当然不是。你的团队还需要一些社交属性,因为一个孤独的创业者很容易在某个时候卡住。如果没有良好的沟通环境,他很容易变得沮丧。这时候就需要在团队中营造良好的沟通氛围。在这方面,圣人苏格拉底就是一个很好的例子。他经常和雅典的居民交流思想,让周围的人质疑他们所做的一切。也正是在这些质疑中,他的想法不断升级。
2.不要筹集太多的资金。
除了这些,还有一个很重要的事情,就是融资,但是融资不是越多越好,越早越好。笔者认为:不要让大量投资过早介入,钱太多可能是毒药。他之所以得出这个结论,也是基于对无数初创企业失败案例的观察和思考。
比如有个彩色创业。在其创建后不久,他们为一个照片分享应用程序筹集了4100万美元。对于大多数初创团队来说,这是一个令人兴奋的数字,但对于color来说,这笔钱伤害了他们。因为在投入4100万美元现金后,风险投资自然期望他们的商业愿景能够实现,但色彩团队在各方压力下迷失了自我。从团队的CEO到设计师、技术人员,大家的心态都变得浮躁了。正好这个时候,他们的产品还没有真正成熟,就开始突飞猛进的发展。在经历了一系列失败的方向调整后,color最终以极低的价格将资产出售给了苹果。
03.创造产品。
对于建筑产品,要爱,但不要太爱。这句话听起来很简单,但做起来并不容易,因为人的眼睛往往会被所谓正确的东西蒙蔽。
例如,广泛持有的商业信念,如微利业务,降低成本是成功的关键,提供奖金可以使员工的工作更好,让员工负责可以减少人为错误,这些都有致命的缺陷。
例如:
航空空产业的最终产品是服务。既然是服务,那么它最大的成本就是人力资源的成本。所以那些支付高工资的航空公司空公司,比如中国西南航空空,在大幅降低员工工资方面的表现比美联航要好。为什么会这样?因为,最终承担服务的是人,也就是产品出口。当你降低员工的工资时,他们开始变得焦虑和抑郁,相应的客户会得到更差的服务。这对于服务型的航空空行业来说是不可想象的。
理清这些思路可以训练你的思维,让你更理性辩证的看待产品,更准确的定位你的用户。所以,在设计产品的时候,你最好拉一张用户需求清单,筛选出哪个是真实需求,哪个是伪需求。这个列表是用来消除你的习惯性思维的。如何判断?
例如,如果我们以美容产品为例,请注意下面的判断和每个判断后半部分提出的问题:十几岁的女孩想变得更漂亮。他们不想变得更聪明吗?十几岁的年轻女孩不关心社会问题。他们关心环境问题吗?十几岁的年轻女孩更喜欢可爱的设计。他们不喜欢更复杂的设计吗?十几岁的年轻女孩更喜欢在大型商场购物。他们不喜欢用智能手机购物吗?例如,向企业的各个方面提出正确的问题也很重要:客户对我们的产品有什么看法?我们的供应链可以改进吗?有没有其他的推广市场的方法?我们有最好的渠道合作伙伴吗?有什么新的商业模式值得探索吗?我们能为我们的产品找到新客户吗?有没有我们忽略的市场?什么样的战略关系可以改变我们目前的业务?
经过这样一个往复的过程,你的客户真正需求的轮廓逐渐清晰?但这远远不够。真正好的产品设计,是能够站在用户的角度去思考。
比如苹果早期推出iPod的时候,并不是新技术的奇迹。那时候市面上已经有很多MP3了。iPod的推出不仅仅是为了制造一个更好的硬件。苹果知道它在硬件上的竞争永远不会赢,所以它的想法是重新思考用户在一台设备上播放音乐时的完整个人体验。托尼·法德尔当时正在为乔布斯工作,正是他让iPod的设计变得如此先进,这也是为什么他对如何创造更好的用户体验极其感兴趣。首先,苹果创造了一个完整的生态系统,让获取、播放和购买音乐成为一种愉快的体验。其中包括iTunes在线商店和iPod的独特界面,用户可以毫不费力地浏览大量歌曲和播放列表。其次,关注用户的使用细节。他注意到,无论是谁买了一个新的电子产品,带回家打开盒子,一般都不可能马上使用该产品,因为电池需要先充电。

因此,他们在设计上做了一些小的改进,产品包装中的每个电池都充满电,并交付给用户。这样,只要用户打开包装,就可以立即使用iPod。正是苹果这个微小的细节,也带动了整个行业的变革。
如今,大多数高端消费电子产品的制造商在出厂时都配备了充满电的电池,他们也注重完整的开箱体验。可以说苹果已经尽了最大努力满足用户的真实需求。
这才是设计创新的真正本质,需要你站在客户的立场去思考。你应该这样想。客户使用该产品时会有什么感受?毕竟重要的是个人体验,而不是功能。所以,再小的问题也不应该忽视,尤其是这个问题影响到客户对产品的整体感受时,更应该立即改善。
遗言:
当然,我们还需要强调的是,虽然核心竞争力很重要,但是要打造核心竞争力,首先要对自己的产品和团队有清晰的认识,有明确的核心业务边界,不能盲目扩张。
免责声明:本平台仅供信息发布交流之途,请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息,请立即举报
举报












