我看过很多创业项目,发现大多数创业公司都是“单腿走路”,这样的公司几乎不可能成功。什么是单腿走路?就是有的创业公司专注于用户需求的研究,有的执着于商业模式的创新,有的只是专注于产品质量。但这些公司最大的问题是只专注于一点,其他重要因素都是跛脚的,不够重视。这样的生意肯定不会长久,也不会走远。三分是最强的支撑,一个企业也是。成功的因素有很多,但其中三个是最重要的,缺一不可。下面就一个一个说吧。
1.消费者需求

笔者发现,初创公司一开始基本都会做市场调研和消费者需求调研,但一旦得出结论,以后就很少做这些调研了,就像消费者永远站在那里一样。十年前这是可能的,因为那时候市场变化很慢,消费者变化不大。现在,市场环境变化非常快,消费者的偏好也在不断变化。如果我们不跟踪消费者需求和市场变化,结果将是船到桥头自然直。

企业的第一条“腿”是对市场和消费者不断的动态了解和分析,这也是公司行动和努力的基础。没有这个坐标,或者坐标不准确,其他的努力都是低效的,甚至是徒劳的。
2.产品质量
现在很多创业者热衷于追逐市场,注重营销推广。他们觉得只要是热点,营销能力足够强,什么商品都可以卖。其实作为营销人,我知道可能是这样,但是卖和卖久了是两回事。如果你想赚点快钱,你可以这么做,但是如果你想做出一番事业,成为一个品牌,你永远不会成功。
这种错误的思维还是十年前“脑白金”时代留下的——营销为王,热点为王。事实上,在如今这个消费者高度成熟、消费升级的时代,越来越多的人愿意为高品质的商品买单,商家也能获得很高的顾客忠诚度。在未来的市场中,消费者忠诚度是一个公司的护城河。
3.商业模式
它是这家公司运营的第三条“腿”——它只有精准的消费者定位和高品质的产品,但在当今激烈的市场竞争环境下,它仍然缺乏竞争力。需要通过先进的技术和社会基础设施来重构传统商业的新商业模式,从而达到提高运营效率、降低运营成本或提升客户价值的目的。这样才能在激烈的竞争中获得更大的优势。
总结:市场竞争力就像射击——首先你要有明确的目标,要能瞄准靶心,然后要有锋利坚硬的子弹,最后你需要一个强大的发射装置,把子弹弹射到既定的目标上。以上三点缺一不可,竞争力就会大打折扣。创业公司要把重点放在三个方面做到极致!
作者简介:美国Tutti Frutti中国连锁餐厅CEO,清华大学EMBA总裁班特聘讲师。连续创业者。
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