多少年的轮回，多少个春夏秋冬，他们匆匆而来，在黑马这个平台上给了无数有梦想的创业者鼓励、陪伴和智慧。因为有了他们，孤独漫长的创业之路，踏着荆棘不觉得痛，坚强的成长起来，有了依靠。
10年，20期，1685名创业学员。经过学习，14家公司上市，上百家公司融资500多亿...这离不开600多位黑马导师的谆谆教诲。
在黑马营十周年之际，我们特别开设“特别致敬黑马导师”，与大家分享他们那些年永恒的创业格言空。
在第二辑中，我将与大家分享江南春导师在《黑马》历届教学场景中精选的金句合集。相信会对你有所启发。
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作为中国传媒教父，他把分众传媒打造成一个千亿市值的企业。工作繁忙之余，多年给黑马创业者授课，几乎每一个黑马营他都去过；他对创业者充满感情，他的出现也深深影响了黑马创业者。很多黑马企业利用他的差异化定位、饱和营销等教学方法，抓住用户心智，实现产品和品牌的新升级。他就是江南春，分众传媒董事长，黑马导师。
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01
人心比流量更重要
1.广告语言实际上是一种竞争策略的体现。广告语言是否正确取决于三点:顾客是否认可；二是员工用不用；第三，对手讨厌与否。比如王老吉，“怕上火喝王老吉”。喝凉茶防止上火。消费者认可吗？认可。推广人员会用吗？使用。对手讨厌吗？所有做凉茶的人都讨厌这句话，因为它挡住了别人的路。
2.企业经营的结果就是“品牌知名度”，有了知名度你才能选择。如今企业运营的成本是多少？是厂房吗？是原材料吗？不会的，企业最大的成本来自于客户的认知成本。克服人们长期以来的选择惯性和经验，建立新的认知，培养信息观，难度很大。很多企业不明白什么是“企业视角”和“客户视角”。从企业的角度来说，每一个产品都是企业的生命，每个人都想告诉客户产品的各种优点，但是对于客户来说，你的存在可能是可有可无的，而竞争对手的某一个优点却是客户青睐的。
3.通常有三种方法可以找到一个好的口号:
(1)强迫老板
毕竟问老板:如果你只有15秒面对客户，怎么用简单的一句话说出你的不同？
②参观针冠
老板不能被逼死怎么办？参观针冠。哪些店卖的最好，以用户身份采访他，然后以甲方身份去逛街，看他怎么跟你说。品冠说的往往是对的，因为品冠终端的实际销售证明了他的说法的正确性。
③采访忠实客户。
另一种方法是采访忠实客户。广告公司不是给消费者写一句话，而是给消费者写一句话，传递给消费者。消费者如何传递给消费者，忠诚的客户如何把你的广告推荐给别人，这很重要，而且必须足够口语化，容易传播。
4.如何占领消费者心智，让消费者选择自己而不是别人？
①代言类:在行业没有领导品牌的时候，要敢于封杀这个行业的领导品牌。
例如，汽车公司..2010年它开始租车的时候，前面已经有两个老板了。一嗨租车拥有1200辆车，至尊租车拥有1000辆车，国内大约有600辆车。一个比较专业，一个比较早，CAR Inc .是第三个，既不专业，也没有先发优势。
为什么CAR Inc .后来取得了巨大的成功？因为率先抓住了消费者的心智，所以提出了“租车，找中国”的理念，将租车的品类与品牌强力绑定，让用户无论何时需要租车，都能想到中国。2015年，CAR Inc .的租金收入为44亿，净利润为14亿，是竞争对手的3.6倍。
②占领特色:当行业已经有了领导品牌，就要占领特色。
比如中国要做专车，滴滴在消费者心目中已经等于专车了。如果我们说“要专车，找中国”，那是没有机会的。所以神州专车应该是“专业的司机，专业的车辆，更安全的专车”。只有找到差异化的特色，他们才能有一席之地。
当你不是老板和首发的时候，你怎么玩？用你的力量。借力打力是什么意思？竞争对手最好的部分往往隐含着竞争对手的弱点。可口可乐最好的一点是它的传承。百事说“百事可乐，新生代的选择”，把百年传承变成了软肋。比如滴滴，最好的地方是“共享”，而神州说的是“安全”。当涉及到安全性时，共享这种优势就变成了弱点。
③专注业务:率先进入市场，“天猫足矣”会直接为品类背书；第二个进场的通常占据特点，“同样是低价，买一个真的；同样是低价，买个好的；同样是低价，买得快”是JD.COM；第三个是垂直的、专注的，“专门做特卖的网站”是唯品会。
④创建新类别。
其实在中国，很少有技术是绝对领先的，或者有什么模式是学不来的。领先的技术，商业模式的创造，就是给你提供三个月，六个月，最多不超过一年的心智窗口。关键是如何抓住这个心理窗口的饱和攻击，跨越消费者心中的这个等号。
比如瓜子二手车就很成功。“没有中间商赚差价，买家少花钱，车主多赚钱。”多好的调动人心的事啊。瓜子二手车是C2C第一个买车的吗？不，人人车是第一辆。但是，消费者不在乎谁是第一个做到的，消费者在乎的是谁是第一个闯入它脑海的。
5.建立广告品牌的过程就是降低交易成本、建立信任、创造交易溢价的过程。在广告行业，说服消费者的七种信任信是:
①热销:比如“每天2593万人在搜索”、“每年12亿人在喝酒，全世界有多少次”、“58%的人在链家网找到满意的房子”，这种手段就叫热销。卖得好是基于从众心理。
②受意见领袖青睐:刚创业，产品卖得不好，怎么办？在钉钉刚刚创业的时候，程维、李开复和我一起代言广告，说“我们都在用钉钉，让我们的工作更专注”。这就是所谓的意见领袖有利于引导市场。
③领导品牌:领导品牌是最简单的“全国销量遥遥领先”和“中国每十罐凉茶就有七罐加多宝”。
④专家品牌:什么是专家品牌？比如“飞贷手机APP贷款，美国沃顿商学院唯一入选的中国金融案例”，“全球牙医推荐的舒适”。
⑤历史悠久:比如王老吉的“凉茶传承185年，配方代代相传”。
⑥先锋:比如奔驰的广告，左下角一定是“125年的汽车发明家”。我发明了所有的汽车。你还能相信我吗？
⑦制作方法:比如“饿了，困了，还有点香味，精选新西兰奶源，印度红茶”。天使A6净水器，美国进口陶瓷滤芯。
6.拉流量，促销售，短期都有效，但解决不了长期发展问题。我该怎么办？做一个品牌。只有品牌深入人心，才有持续的免费流量。品牌力可以提高转化率，品牌势能可以带来产品溢价能力。
02
新消费者和新人群
7.市场是升级还是降级？换个角度看，如果一个企业卖方便面或者啤酒，那么它遇到的挑战会非常严峻。我觉得整个市场还是呈现出明显的消费升级浪潮。WPP报告显示，中国品牌100强中，40%的品牌定位在超高价位，24%的品牌定位在高价位。同时，对于所有失败的品牌，高价和超高价只占5%和9%。可见消费升级的结论并没有改变。
8.纵观中国，大众和中产阶级的消费分类越来越明显。是大众清单消费，中产是冲动触发消费；是大众同化消费，中产阶级倾向于优化消费；是大众功能性消费，中产是审美、精致、健康的消费。
9.中产阶级的消费心理是怎样的？低价的东西换成质量、品牌、心理满足；你刚需的东西，换成了有品味、有说服力、有自我标签的东西；实用的东西被意境、氛围、场景的东西代替；必要的被想要的和时髦的取代。你会发现，商品不仅提供了一种功能，还能抚慰心灵和情绪。
10.中产阶级的特点是什么，他们真正热爱的是什么？你害怕什么，缺少什么？一般来说，他们爱美、爱玩、爱健康；对年老、死亡和孤独的恐惧；缺少爱，缺少心情，缺少刺激。如果你的企业处于三爱三怕三缺，在追求精致的时间、自我成长、健康生活、智能科技、文化滋养，未来可期。
03
新商业文明
11.未来三五年，没有渠道，只有内容和点播。原创内容永远是有价值的，但渠道的价值会慢慢消失，被“云”和自由选择兴趣所取代。这是未来电视台最重要的挑战，频道的衰落也给企业带来严峻的挑战:一个新的品牌比过去十年更难为人所知；老品牌也很难传达一种新的信息。阿里巴巴、腾讯等巨头会以强大的资源掌控信息模式，而对于包括分众传媒在内的大多数企业来说，他们所能掌握的是“生活空”的模式。如果你想在生活中传达品牌信息空，你就得是生活中特定时间点的唯一选择。比如一首曲目的开头和结尾，这是最值得回忆的时间点。
12.如何成为独角兽？孙子兵法说“不可战而胜”——不可轻易战。如果打，一定要保证能赢。你怎么能确定你会在市场中获胜呢？其实用五个字叫道、天、地、将、法。“道”是人心。你从道那里得到的帮助越多，你从道那里得到的帮助就越少。得人心，得天下。“日”是天象，在企业里叫时间窗；“地”就是渠道，渠道商的权力，你覆盖面不广；“会”是在座各位的团队；法律是经营管理的效率和激励机制。
13.未来新商业文明一个很重要的问题就是如何建立信任关系。谁能与客户建立信任和心连心的联系，谁就能成为行业的新王者。这是我对企业与客户关系的回答。同样，企业和员工的关系，国家和员工的关系，答案也是命运共同体。所以不要抱怨，抱怨不仅解决不了任何问题，还会给世界制造负能量，损害自己的精神能量。王阳明常说，“不能为而为之，当自求”，就是要学会反思自己，从自己身上找问题，改变自己。
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