编者按:这篇文章的作者是曾嵘，SAGI GAMES的创始人。曾经是美术老师，后来作为信息技术专家参与了湖北信息技术教材的编写。随后开始程序员生涯，先后进入互联网行业和游戏行业。
2017年，曾嵘在武汉创立了休闲游戏研发公司SAGI GAMES。随后几年，他推出了《一对一篮球》、《天才射手》等游戏。公司产品最高月活超过1500万。
最近走访了14家公司后，曾嵘结合自己的团队管理经验，分析了公司为什么需要管理，不同岗位的员工应该如何理解自己的定位，游戏创业公司应该如何更好的生存。相信看完这篇文章，大家都会有所感触。
以下为正文:
6月下旬，我沿着北纬30°来回跑。6天去了5个城市，拜访了14家优秀的公司。我把走访中讨论的启发，以及这半年来我的管理思想整理出来，一一写下来，作为思想记录。
在过去十几年的管理和创业生涯中，我不止一次遇到技术类同学对我说:让我做什么都行，就是别让我做管理！这种思维很难取得巨大的成功。我来慢慢分析一下。01我就是不想做管理。业务能力强的同学晋升为领导，这是普通公司的正常运作。这时，有两种可能:第一种可能。如果你的老板是一个明智的人，我相信他已经仔细考虑了这个建议。他可能考虑过你的拒绝或者你的想法，但还是选择了你，说明你是他当时最好的选择。别担心，老板总会有办法让你就范的。
如果老板生性豁达，不顾困难从你这里退出，他肯定会找一个替代者，这个替代者和你的关系会很尴尬。而且，你错过了一个增加自己影响力的绝佳机会。也错过了和这家公司一起成长，带领团队取得更大成就的可能。游戏行业，在拿到报酬的前提下，一个人做一个盈利的产品是极其困难的。相信我，你搞不定的。另一方面，即使你家里有矿，或者你是老板的亲戚，你也处理不了。因为现代游戏的复杂性，你不可能自己解决这么大的工程问题。你说拉一支队伍？那谁来做管理？所以，最后，你的结果大概率是——辞职。第二种可能。如果你的老板是一个强势的领导，你的直接结果就是——辞职。不要把自己当成百年一遇的人才。如果是的话，你会找到一个更好的地方住。现在，你应该抓住这个机会！你可能会说，不是有公司有技术专家岗位吗？总有我需要深挖的技术！练过技术找不到工资更高的工作！大厂有技术专家岗位，但你现在不在大厂。如果你的目标是在小公司实习后成为大厂的技术专家，这个难度比在管理岗位上做出技术成绩还要大。有人的地方就会有斗争，大公司的人事斗争更复杂。你确定不去之前在小公司加点经验值？小公司和初创企业每天都在想着“活下来”。老板给你管理的机会，以为你的能力可以帮助公司更好的运转。因为不能实现商业的技术是没有价值的。02技术专家希望实现业务。最好的解决方法是技术问题。技术问题是个简单的问题；最难解决的问题是建立一个新的组织来实现业务技术的整合。这是一个棘手的问题。摘自:万维港精英日班1973年，加州大学伯克利分校的两位公共政策专家霍斯特·里特和梅尔文·韦伯提出了一个新概念，叫做“邪恶问题”。我们可以把它翻译成“难题”。而Riter Weber提出，如果一个问题具有以下十个特征中的几个，那么这个问题就是棘手的问题:
1.这个问题没有明确的定义。它不会像高考数学题一样给你设置证明的条件。2.它没有终极答案。你永远无法彻底解决，它会一直存在。3.你的解决方案只有对错，只有好与坏，你只能判断什么是好与坏。4.如果你采取应对措施，你不会马上看到结果。也许你根本不知道你在做的事情有没有用，也许会有意想不到的结果。5.没有专门的地方让你做试错练习。你的每个动作都会有影响，一上来就练。6.甚至不清楚有什么选择。7.没有先例可循。前辈的经验对你帮助不大。8.这个问题很可能只是一个更深层次问题的症状，但背后不止一个问题，相互交织，可能根本没有根本的根源。9.许多利益相关者在这个问题上有他们自己的观点，他们想要不同的解决方案。10.如果开始了，以后无论结果如何都要负责。
不懂业务的技术专家无法将业务推向成就阶段，无法在小公司发挥最大价值。这样的专家存在于小的创业公司，浪费了很少的资源。头脑正常的老板不会允许这样的“专家”存在。不要被“技术专家”的头衔吓到，以为只有有实力的公司才有？不对！你的团队里大概有一两个这样的人。例如，一个程序员在下一个里程碑之前是否说过，“我认为我们可以在下一个里程碑中添加PBR管道渲染支持！”PBR采用Microfacet模型的材料模型。当反射入射光时，具有不同尺寸和方向的微表面产生不同的反射效果，因此...然后TA拍着胸脯说:虽然里程碑已经确定了，但是我一定能把它弄出来！给我更多的资源...这是“技术未能成就事业”的典型表现，因为有三个典型特征:里程碑已经确定，但技术方案要临时调整。需要增加资源。
绝对的承诺。
我从事技术工作很久了，我知道程序员的时间承诺并不可信。如果你失败了，答应你的人最多离开，老板才是最终承担责任收拾残局的人。如果你是懂业务的技术专家，面对项目中应用新技术，你会如何决策？考虑商业中新技术对产品的帮助，判断当前产品是否需要加入新技术。考虑里程碑和时间点，以确定这是否是加入新技术的最佳时机。
考虑资源规划，并确定增加的资源是否能改善业务。
很多技术人员都是“为技术而技术”，要警惕这一点。等公司壮大了，你可以安排专门的人员来转化这些技术，给技术专家分配任务，把技术转化为生产力。但是小的创业公司不可能有这样的专职人员，所以小公司需要技术专家来了解业务。如果你是技术人员，永远记住不要做“不懂业务的技术专家”。如果你是老板，总是推动你的技术专家了解业务。03领导者希望达成业务。
有些同学很喜欢头衔，认为给了头衔就达到了人生的巅峰。其实头衔真的只是一个名词，在创业公司没有任何用处。
一个朋友给我讲了他的亲身经历。大公司要成立游戏部门，找制作人的过程非常曲折。很多人来面试都是期待一个“更大的头衔”，这样即使离开也能找到一个好归宿。后来朋友在招人的时候不得不献上一副手铐:“我们虽然是大公司，但是这个部门只是一个小部门，没钱没人。你来不来？」
我在面试发展岗位时经常会问这个诱导性的问题:“你最近五年的目标是什么？大部分受访者回答:“我想当主持人。所以我会接着问，“主菜是什么？”“然后，就没有然后了。当然有人会回答“我就是想技术好。”所以我会问，“你将如何更深入地挖掘你的技术能力？”你打算怎么把C++学到专业10级？“当技术和产品发生冲突时，你如何选择？”我有一百种方法可以知道一个应聘者是只会做技术，还是能被发现做管理——这里你可以参考上面的:他就是不想做管理。和开发岗位类似，其他岗位的回答可能是:“我想当总监……我想当经理……我想做管理岗位”。只要答案是这样，我敢肯定考生一定没有想清楚标题的作用是什么。如果当初想清楚了头衔的作用，明白了“领导需要担当”这个关键点，TA就不会给出这么简单的答案了。所以，如果你想成为主要的制作人，主要的美女，主要的政策，或者嗯……制作人，先想想你要承担多大的责任。责、权、利必须融为一体。05压力很重要。
管理大师彼得·德鲁克说，他一生都在追求一个课题:
如何让组织既高效又善良？
一个不成熟的组织不应该追求善良。怜悯是对组织中每个人最大的伤害。创业初期，我很在意公司的整体氛围。SAGI的文化很强，所有来SAGI的朋友都会提到公司的氛围很好。我一度认为这是管理成功的标志。但现在我不这么认为了。创业的目标是先活下去，再发展。良好的企业氛围，如果不能帮助企业的成长，是没有意义的。如果企业因为对“善良”本身的追求而失去了成长的可能，那么就会伤害到整个组织中的每一个人。古语有云，压力就是动力。没有压力，人类与生俱来的懒惰会占据主导，组织中优秀的人会主动离开。这样的“善良”不是初创企业所追求的。有没有追求善良和成功的企业？我引用庞东来创始人于东来的一句话:摘自:胖东来创始人:真心成就别人，结果一定会好。从小，我们就被教导要听老师、妈妈、爸爸、领导和老板的话。我们从来没有问过我们是否应该倾听自己，尊重自己，了解自己的个性。
这样的状态导致了自卑的生活状态，但世界是多姿多彩的，每个人都想成为个体。
企业也是如此。先让员工得到尊重和温暖，再指导他们如何工作和生活。所以要真正培养独立健全的人格，实现阳光个性的人生。
有了尊重和健全的人格，人会逐渐变得自信。
但在这种合作关系和成长过程中，我们因为人性而相识，因为真诚、信任和温暖而有责任。我们不想让对方失望，所以对自己要求更高，一点都不想让自己不开心！
我觉得实践“胖东”的想法很难。要处理好自私、公共利益、贪婪、嫉妒、分配和成长的关系。认同这种观点的员工，可能只有从胖东来的，才会被认可。行业和城市也有很大的区别。庞东来一直在三线城市做服务业。游戏公司要参考庞东来的思路，要做大量的消化吸收。庞东来没有给员工压力吗？我不相信。这样的业务经理和“坏人”有什么区别？我谨记这三点:严格的复盘机制。审慎的惩罚机制。
把能量分给值得尊重的人。
在创业公司，压力肯定是存在的，而且要足够大。不然我们为什么要创业？如果把工作提升到“事业”的层面，压力就有了另一种解释——这个我们以后再说。附录:超市墓地庞东来摘自蔡羽的商业参考2
河南有个笑话，庞东来的超市是圆心，离方圆2公里的地方叫“超市墓地”，意思是只要庞东来开店，其他超市就活不了。2005年刚进新乡的时候，周围原本有三家大超市，台湾省的一家丹尼斯，当时是河南第一超市品牌；一个世纪联华，一个筹备中的沃尔玛。结果，庞东来的超市开张后，丹尼斯关门了；世纪联华把店卖给了庞东来；沃尔玛犹豫了六年才开业，四年后又关门了。
公司每年净利润的一半与员工分享。还规定每人每周工作时间不得超过40小时，超时要罚款。老板每天督促员工按时休息，还设计制度强制员工休年假，还得长途出差。
员工每天盯着客户提供贴心服务。什么购物车配有老人用的凳子，放大镜，冷冻食品货架的保暖手套。他们用颜色卡告诉你如何挑选香蕉。就算你在它的电玩城玩抓娃娃机，你也可以告诉工作人员你最想抓哪个玩具。工作人员会为你打开柜子，把娃娃摆成最好的形状让你抓。如果你在庞东来遇到不满意的服务，进行投诉可以获得500元的奖金，因为庞东来认为你的投诉是在帮助他们改善服务。
2016年有个事件，庞东来在新乡的超市因为涨租计划退出新乡。此事一度惊动新乡市民和当地副市长出面挽留。后来庞东来换了地址又开了。开业那天人太多，惊动了交警维持秩序。
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