这个世界上有两种90后,一种是我们自己的90后,一种是别人生的90后。有一个90后,白手起家,只用了几年的时间,就有了几十亿的身家,成为一个女孩子最喜欢的产品经理。今天,我们将讲述他的故事。1.他出生于1991年,今年29岁。他白手起家创办了自己的企业。2020年10月,以财富45亿元首次登上2020胡润百富榜。他也是唯一上榜的90后白手起家的企业家。他创办的公司最新估值160亿元。同时,这家公司也成为了很多女生的最爱。甚至很多人为了买他们的产品去找黄牛抢票。他是聂云辰,别人的90后。
提起“聂云辰”这个词,或许很多人会觉得陌生,但如果提起“开心茶”这个词,相信绝大多数90后、00后都不会陌生吧?没错,聂云辰是喜茶的创始人,喜茶的0号员工,也是喜茶任职时间最长的“产品经理”。聂云臣,1991年出生于江西。他的父母都是监理工程师。他年轻时跟随父母来到广东江门,后在广东科技职业学院人文学院学习行政管理。在校期间,他对创业产生了浓厚的兴趣。2010年大学毕业后,他没有像其他同学一样出去找工作,而是直接开始了自己的创业生涯。那年他19岁。

.聂云尘的第一次创业是开手机店,当时智能手机刚刚在中国普及。从学校开始,他就特别喜欢手机、电脑等科技产品,也很崇拜乔布斯。甚至在大学的时候,我也志愿为科技博客“爱范儿”写过一段时间的稿子。也是在这期间,他认识了爱范儿的创始人威尔逊,这为他后来的融资提供了很大的帮助。创业之路并不容易,而他只是一个刚刚走出校门的大学生。为了节约成本,他的手机店开在一个很偏的地方。那个时候,智能手机刚刚兴起。当时很多人还在用非智能的旧手机,流量本身就小。再加上智能手机普及度不高,导致他的生意经营不佳,一天到晚很少有顾客上门。

聂云辰每天蹲在这家手机店里,看着被冷落的场景也很头疼。但是有问题就要解决,他死也舍不得,于是开始调查分析这个市场。他发现,当时由于智能手机刚刚上市,大多数人对智能手机知之甚少,而其他手机店除了卖手机,还有一大利润来源,就是手机的维修升级。简单来说,安卓要刷手机,苹果要越狱。相信很多小伙伴一定都经历过这些事情。安装软件几十块钱,刷机一次七八十块钱,越狱一次几百块钱。有时候卖手机还不如做这些事赚钱,客户特别需要。从这里,他看到了弯道超车的机会,他做了一个大胆的决定。刷机、越狱、装软件都是免费的,维护也是成本价。他的举动立刻在顾客心中引起了不小的波澜。既然是免费的,我为什么要花钱让人给我刷机越狱呢?他的生意终于有了起色。
不过,刚进店的顾客大多是免费去的。有人买了水货手机跑到他店里刷。甚至有同行特意跑到他店里请他帮忙修手机。虽然没赚到钱,但流量终于上来了,他乐在其中。中国有句古话,人嘴短手短。很多来店里免费刷机的顾客觉得总是不好意思让他免费服务,所以会买一些数据线、充电宝、手机壳之类的配件。不过,卖手机配件已经让聂云臣的手机店盈利了。
就在聂云尘的手机店终于步入正轨的时候,老天又跟他开了个玩笑。自2011年以来,中国的互利网购开始蓬勃发展。原来线上线下手机店买个手机壳要四五十元,而网购只要十几块钱。不仅邮寄到你家,款式也更全。在趋势面前,你再厉害也挡不住趋势。更何况还是刚成立不到一年的小手机店。聂云辰的手机店终于做不下去了。没过多久,他的第一次创业就倒闭了。手机店关门了,怎么办?这个问题摆在聂云尘面前。根本无法工作。这辈子都不可能工作了。作为一名90后,聂云晨四处寻找商机。有一天,他走在江门的街上,突然看到街上有很多奶茶店,很多同学都在买奶茶。脑子里突然冒出“不如做个奶茶店”的想法,他喜欢喝奶茶。而且奶茶投资少,占地面积小,非常适合小生意。开手机店赚的20多万,应该够开一家奶茶店了。去做吧。2012年5月,聂云辰以“御茶”的名字开了第一家奶茶店。没错,就是未来几年将遍布大街小巷的“御茶”各种叫法的鼻祖。在开奶茶店之前,他也做了大量的市场调研。那时候人们对奶茶的印象就是各种果粉,奶茶粉做的低档奶茶,或者“* * *奶茶,一年卖3亿杯,杯子连在一起可以走遍全世界”。但这种奶茶的顾客口碑并不好,市场份额逐年下滑。
聂云臣作为公司的0号员工,兼职“产品经理”,再次想到了“弯道超车”的经营理念。经过研究,他发现港式奶茶的口感偏苦,不适合口味偏淡的广东人;泡泡茶是木薯粉做的,比较适合年轻人的口味。有一次,他发现芒果和奶酪是微博里最受欢迎的饮料。然而,芒果和奶盖的味道很普通,但奶酪和奶盖的味道更美味。虽然不知道奶茶的配方,但他不断收集各种配方,然后自己制作调试对比,慢慢摸索出奶茶的最佳配比,从而开发出自己的原创作品——芝士奶盖茶。从创业之初,他就坚持用最好的原料做奶茶。他认为顾客对产品的质量最有发言权。你可以用劣质原料欺骗客户,但是客户的味蕾会给你一个档次。一杯好的奶茶会让顾客再次光临,给你带来更多的顾客。而一杯不合格的奶茶失去的不仅仅是一个顾客,而是一个庞大的顾客社交圈,所以他用心做好自己的每一杯奶茶。虽然他很用心的做好每一杯奶茶,但生意不会马上红红火火。创业初期,他会经常去微博、朋友圈等社交媒体上搜索人们对“御茶”的评价,主要看看差评。他把社交媒体当做自己的一面镜子,从中可以看到产品的不足和缺陷。经过半年多研究顾客差评,调整配方,他的店门口排起了长队。都是来买一杯真正好喝的奶茶的。
之后的一年多时间里,聂云尘又陆续开了三家奶茶店,开店策略非常英明。他以区域系统划分市场,通过一家店的成功获得了一个区域市场。比如他进入深圳,没有在深圳所有能开店的地方开店,而是选择了最有前景的地段开店。这家店成功后,他会在这个地区开其他的店。这样做的好处是,依靠第一家店积累的口碑和人气,更容易带动区域内其他新店的成功。2016年对聂云臣来说是最有意义的一年,因为在过去的几年里,随着“御茶”的流行,市场上涌现出大量各种风格的“御茶”品牌,很多不法商家打着御茶的旗号招募加盟商骗钱。聂云辰很无奈,但也没有什么好办法。因为他的“皇茶”商标已经注册了三年多了,仍然没有注册。经过深思熟虑,他在这一年重新注册了商标,将“御茶”更名为“喜茶”。
在资本市场上,喜茶的业绩也受到了资本的追捧。2016年,喜茶获得IDG资本和乐百氏创始人、天使投资人何伯权的首轮1亿元融资;2018年4月,获得黑蚂蚁资本、龙珠资本4亿元B轮融资;2019年,获得腾讯、高瓴资本C轮融资;2020年3月,由高瓴资本和Coatue联合投资,投后估值跃升至160亿元,暴涨近80%。在资本的介入和媒体的曝光下,曾经名不见经传的茶叶终于风靡全国。在珠三角站稳脚跟后,喜茶开始步入“长三角”。2017年2月,喜茶在上海开店,一天卖4000多杯,排队的人挤到马路上。2017年8月,喜茶在北京三里屯太古里开业。每天排队的人络绎不绝,甚至催生了“喜茶黄牛党”,专门排队买喜茶,然后高价卖出,月入过万。截至今年8月,喜茶在全球49个城市拥有500家门店,中国单店平均月流水超过100万元。
语录【我会一直做下去。产品本身就是我的兴趣所在,不以功利为目的。应该说研发产品是我对整个事情最大的兴趣,哪怕是一个人做产品我也很开心。】——你是最好的“产品经理”。对于一个创业者来说,对产品的热爱会让一个人忘记创业的艰辛,也会让创业者保持激情和初心。【一万小时定律:只有把一件事当成习惯,才能对抗无聊,不被惰性所困。】——人们眼中的天才之所以了不起,不是因为在天赋上高人一等,而是因为不断的努力。一万小时的磨练,是任何人从普通变成世界级高手的必要条件。【不要做“站在岸边”的人。不跳进水里是学不会游泳的。我现在所有的想法都是从“跳进水里”之后开始的。】——聂云辰说,他开了一家奶茶店,用了半年时间做出“好吃的东西”。最重要的原因是“客户反馈”。在创业之前,聂云辰研究了半年的产品。开店后生意很差,因为他之前做的一切都是在“岸上”完成的。所以,作为一个创业者,不能只是站在岸边,靠大脑的想象力做事。你必须跳入水中去感受水的深度和温度,这样你才能对市场做出更正确的判断。【我们在研发上根本不关注成本,只会通过论证做好了再推向市场和消费者见面。】——与传统奶茶相比,聂云辰的“芝士奶盖茶”无论是制作工艺还是用料都进行了大幅升级和调整。与之前的奶粉奶茶相比,堪称“颠覆性创新”。创新是企业发展的源泉。一个企业如果没有创新精神,发展一定会越走越窄。但是创新不是纯粹的创新。创新的目的是为了更好的占领市场,被消费者接受和认可。很多不必要的创新会浪费企业的资金和精力。五
他足够年轻,是胡润百富榜中唯一的90后。他足够普通,没有很强的学术背景,甚至只有大专学历;他足够特别,不是靠高科技和互联网快速掘金,而是做的奶茶普通到几乎没有壁垒。但就是这杯不起眼的奶茶,让他实现了人生的逆袭,成为了别人眼中令人羡慕的90后。
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