临安的历史故事

文/陶楚阳傅晶

临安区第九届CPPCC委员、第四届青联委员、区委宣传部文明创建监督员、区网络文化协会副会长、区新协副秘书长、区网协副会长、区长电话舆情观察员、区人民政府行政执法特约监督员、区“最多跑一次”舆情联络员、20多个职能部门职业道德监督员……在临安，可能没有一个人的头衔比他多。他就是临安十九层论坛的首席版主:金钟伟。

现在，临安19楼论坛已经成为了解临安民生的重要窗口。相应的，哪里有网友的需求，哪里就会出现总版主金钟伟。为了更好地服务网上社情民意，金钟伟在区委宣传部、区文明办、区网信办的支持下，立足临安19楼，建立了小金跑网站，被临安市民亲切地称为临安的“小强热线”。栏目开办三年来，架起了政府部门与市民之间的桥梁，成为临安不可或缺的网络公益品牌。

临安19楼的一位热心网友曾送给金钟伟一句话:“但为莫问的未来做好事”。这位曾经当过电工的热心青年收到这句话后，把这八个字作为自己的座右铭，时刻鼓励自己用实际行动践行初心，不辜负重托。

以19楼为基础，创立了“小金跑现场”。

每天，很多临安人都会看到一个光头佬在街上走来走去，帮助解决民生问题。他总是把网友反映的民生问题拍照到现场取证，用文字发到网上。每当事情进展顺利的时候，他都会很开心，要么附上一张自己“奖励”冰淇淋的照片，要么做出一个“V”的胜利手势。

截至2020年8月，这个名为“小金跑直播”的民生栏目在移动客户端上的推送已经超过466期。这个“小金”就是本文的主人公——金钟伟。曾任浙江万马股份有限公司超高压分公司“金牌电工”。在公司的岗位上，勤奋和敬业是他的宝贵品质。多次获得“服务模范”等优秀员工奖项，还通过自学获得大连理工大学大专学历。现在，“经纬贯通，纵横通达”让网络惠及民生，是他执着的追求。

那么，金钟伟为什么选择从“电线”跨界到“网线”，然后“跑现场”呢？

这得从金钟伟的职业生涯说起。2003年从临安技校毕业进入社会后，在朋友、亲戚、同事眼里，他是一个热心肠的人。他总是随叫随到，用自己的技能方便大家的需求，比如遇到电线、电气设备故障等问题。渐渐地，他在邻里邻居、家乡太湖源镇金家头村的“名气”，渐渐变成了“名人”。与此同时，金钟伟的愿望也越来越迫切:更好地为社会做点实事。

2010年是互联网蓬勃发展的一年:那一年，上海世博会成功举办，亿万网民观看了网络直播；那一年，团购网站开始在中国异军突起；那一年，互联网工程任务组第79次会议在京召开，这也是IETF会议第一次在mainland China召开——也是杭州19层论坛招募地区版主的那一年。金伟抱着对互联网的浓厚兴趣和试试看的态度参加了报名。没想到，我真的成为了19楼临安版块的版主，从而改变了金钟伟的人生轨迹。

有意思的是，金钟伟以前在浙江万马股份有限公司UHV索塔19楼做维修工作，现在是19楼的管理员。对此，金钟伟幽默地说:“只要你心里有19层，哪里都是19层。”

和其他很多论坛一样，早期的19楼论坛往往是网民倒水发泄的地方，是互联网发展的时代缩影。有抱怨，有感慨，有琐事，有冷暖...金钟伟接任主持人，继续保持论坛的干净、积极、健康。

但随着时间的推移和经验值的增加，金钟伟不再局限于单一帖子的管理，而是越来越关注网友发帖背后的民生方向。因为，他发现很多帖子反映的都是我们生活中常见的问题。同时，他也发现，虽然有些发帖人未必有“不良企图”，但他们的帖子显然是不真实的，至少不是全部。也是从那个时候起，金钟伟脑子里产生了这样的想法:我能第一次在楼里澄清网上的谣言吗？对于网友的合理诉求，我可以交给相关部门推动解决吗？

求助的网友很多，但一个人的业余时间和精力毕竟有限。于是，金钟伟和妻子姜黎黎商量，看能不能自己创业，这样就可以养家糊口，继续19楼的事业。妻子虽有顾虑，但仍义无反顾地支持丈夫，并为此立下规矩:安全第一，公益重要，养家也重要。

金钟伟在得到妻子的“恩宠”时异常高兴。2017年1月，他走上了自主创业的道路。后来成立了杭州临安经纬网络科技有限公司。说起这家公司，不仅仅是金钟伟创业的依靠:开展送货跑腿、宣传承接等各种服务；同时也是对临安19楼从早期的“灌水聊天区”向“民声采集站”转型的重要帮助:因为公司运营中遇到和发现的各类民生事件，可以帮助19楼的信息流朝着利民、利民、便民的积极方向发展。

受央视《萧雅跑两会》栏目的启发，在临安区委宣传部、区文明办、区网信办的支持下，2017年7月25日，金钟伟创办了《小金跑现场》栏目，这是临安网络自媒体发展的重要一天！他通过这个栏目，认真收集整理了临安19楼网友、微信用户、市民的意见建议，到现场核实问题症结，然后立即联系相关部门进行整改，并在微信朋友圈公布整改进展， 微信同名微信官方账号和临安论坛19楼“做好民生工作”专栏，形成舆情发现→舆情交办→舆情评估→舆情反馈的完整流程处理机制。 区委宣传部提供有力保障:第一时间督促主要涉事部门处理交办事项，并将完成情况纳入年度思想考核和区委巡察制度，共同确保“小金跑现场”的公信力和正能量导向。

亲身实践的一线服务用户

帮助网友解决大大小小问题的过程并不容易，会牵扯到很多精力，但即便如此，也比不上金钟伟的热情。“小金跑现场”以其高效、客观、公正、务实的工作态度，能够在短时间内推动网络舆情的正向转化，从而迅速得到职能部门和市民的高度关注和肯定。目前，“小金跑现场”栏目已有12万粉丝、50家单位舆情监督员、多家CPPCC会员和多家社会组织参与，实现了舆情信息的大范围收集，有效弥补了纯技术手段的不足。

在创办这个栏目之前，金钟伟有7年的主持人经验，所以他在各地各部门都有很多朋友，他朋友圈的朋友数量更有可能是临安最多的。看到穿着印有“19楼”字样文化衫的金钟伟出现在我们面前，人们的感受不仅仅是亲切，更是一种致敬。因为熟悉、接地气、讲究方法，金钟伟总能很好地解决问题，让各方满意。

有网友反映，某小区业主私自占用公共绿化。金伟看到后联系了区住建、城管、当地镇街等。第一次。由于有关各方的努力，问题很快就解决了。平时小区有很多反映物业问题的信息，金钟伟都会及时联系沟通，让事情最终得到快速有效的处理。

又一次，在临安市区的一条主干道上，原本正常行驶的两辆车因为“其他车”发生口角，引发冲突和肢体推搡，但并未导致流血事件。这是一起普通的治安案件，却被少数不法网民借机在网上散布不实谣言。金仲伟接到这一信息后，立即联系了区委宣传部、区网信办和区公安分局网警。在相关部门的指导下，金钟伟第一时间在19楼论坛的显著位置发布了事件真相，并对不实帖子进行了处理，结束了网友的随意猜测，大大降低了舆论发酵对社会秩序的影响。

今年六一儿童节，有网友在金喜旁边贴了一个护栏，上面刻着孩子们耳熟能详的《静夜思》:我床脚那么亮一线，疑地上霜。抬头一看，又沉了下去，我突然想起了家...什么？“疑似”？“抬头不见低头见”？在网上引起了爆笑嘲讽，“李白当然也不懂”！金伟看到帖子后，虽然忍不住笑了，但还是及时向相关部门反映，相关部门立即安排工作人员进行整改。

……

像这样的例子还有很多，恐怕金钟伟自己也记不全了。他只知道每天都要接触很多网友和组织——也有很多组织和网友想联系他。无论是重要的舆情，还是看似无关紧要的“小事”，他都一一过问。他的细心周到，让全区职能部门、镇街和全体党员干部上了一堂没完没了的党课。

“谢谢黄金版主，为你默默无闻的付出，为你点赞！”

“经过19楼主持人金钟伟的多方协调，瑞琪嘉园门口那堆装修垃圾已经清理完毕。喜欢版主认真勤奋的工作态度。我代表我们小区这栋楼的业主感谢版主！非常感谢！”

这些都是网友发自内心的感谢！

在家庭之外，承担责任。

金伟家庭条件很普通，有两个年幼的孩子，养家的重担主要落在他身上。这几年来，金钟伟身体有些问题，但至于“跑现场”，就像之前在浙江万马有限公司工作时一样，一天工作都没落下。

2019年6月因肾结石并发肾积水住院，做了三次手术。住院期间我还在想网友的诉求，我老婆只好劝我:“你放心，我代替你去。”他很自在；虽然名下有个“经纬网络科技有限公司”，但“赚钱”的业务其实是给客户送土鸡、土鸡蛋、水果等时令生鲜。而“跑到现场”又不能耽误，也耗不起，所以形势逼着他经常把这两件事一起做。看到爸爸一边拿着顾客想要的生鲜，一边拍照，电话联系相关部门，非常辛苦。久而久之，两个孩子总会说:“爸爸，今天我们跟你走！”——这个“带娃跑现场”的场景，后来在“小金跑现场”的logo设计中得到了生动的体现；而在住院期间，这些事情只能由妻子来做，金仲伟不忍心这么做。所以每次手术之间的恢复期，他都坚持让妻子休息，挣扎着骑驴，在风雨中挨家挨户送货。

很多人不知道，做临安19楼的首席版主，或者经营“小金跑现场”，并不会给金钟伟带来一分钱的收入。反而是19楼的日常工作，参加各种政府会议，社会公益活动等。、必要的交通费、电话费、照相耗材等。，经常让金钟伟每天的生活费捉襟见肘，但他一直坚持着，并赢得了家人的理解和支持。

尽最大努力感恩社会公益。

“小金跑现场”成立三年来，金钟伟不畏严寒酷暑“跑现场”，办理了5000多件民生事项。为了更好地为人民服务，金钟伟还注册了两个微信官方账号，分别是“临安民生直通车”和“网上临安”。临安19楼50多名网友“铁粉”志愿者自愿提供专栏新闻。这是“小金跑现场”的重要拓展升级:“小金队跑现场”。

除了为民生“跑现场”，更让市民和弱势群体感动的是，金钟伟还把“跑现场”的热情延伸到了慈善和爱心事业上。

金伟是临安区狼公益紧急救援队的宣传总监。2019年8月10日，超强台风“利奇马”正面袭击临安。临安西部因短时强降雨爆发泥石流，灾情严重。当时，金仲伟刚刚做了三次手术，但他依然拖着未愈的身体，坚持和队员们一起奔赴一线，并通过他的临安十九层论坛、小金跑现场、网上临安、临安民生直通车四大平台，在区委宣传部、区网信办、内外宣传等相关部门的支持下，，及时发布道路交通信息和救援动态信息，帮助稳定社会情绪。

今年，新冠肺炎的突然爆发打乱了社会发展的节奏，影响了许多市民的心态。从疫情最严峻的2月到3月，金钟伟小心翼翼地在各个平台转发政府相关防控信息，回应不实谣言，传递正能量。推出疫情防控相关“小金跑现场”15期，回答网友提问500余条。此外，联合区志愿者联盟，协作发放急需口罩6000个，传递人间大爱，共克疫情难关。

此外，金钟伟还热心帮助贫困学生。他和19楼临安，加入金城街道李心敏社区，区里新社会阶层人士协会，常年结对帮扶于颖实验学校的贫困学生...诸如此类。这样感人的情节太多了。但也有极少数网友不理解金钟伟的善举，反而发表一些有些讽刺的言论。这个时候金钟伟总是说得好听一笑置之，并不在意。

“‘跑现场’他喜欢，他觉得帮助更多的人对他来说是有意义的。所以，我肯定支持他去做。”采访中，他的妻子姜黎黎动情地说。

“他很热情。我们支持他，敬佩他！”市民倪晓芳提到金钟伟，竖起大拇指。

大家谈起金钟伟的事迹，纷纷表示敬佩。《金钟伟，努力做一个理想的小人物》《临安萧蔷》金钟伟:哪里有需要，他就会出现》等报道被搜狐、网易等主流媒体转载，《小金跑现场》成为临安传播正能量的自媒体典范。

他就是大家熟悉的金钟伟:家庭的好丈夫，社会的好公民，政府的好帮手——在区委宣传部、区文明办、区网信办的推荐下，金顺利成为了选区CPPCC的一员。近三年来，先后荣获2017年“杭州好人”、2017年临安区优秀CPPCC委员、浙江省公安厅治安三等功奖章、2018年杭州市五水共治先进个人、19楼论坛优秀版主贡献奖、2019年杭州市先进个人、2019年临安区CPPCC社情民意先进个人、临安区新“建言之星”

多年的线上民生服务经验，让金仲伟懂得了换位思考。对于社会各界的阵阵赞誉，金钟伟表示，为自己生活的城市尽一点社会责任是一种幸福，当群众称他为“黄金版主”，向他竖起大拇指，就是对自己最好的回报。分享生活，温暖你我。里外忙碌的金钟伟，身材宽阔扎实。