读《穿布鞋的马云》，马云创业三次失败，聚十八罗汉造阿里巴巴

今天我们来聊聊《布鞋里的马云》这本书，选取了从1992年马云创办海博翻译社到2014年阿里巴巴赴美上市这27个决定阿里巴巴生死的节点。通过描述这些关键节点前后的决策背景和过程，勾勒出阿里巴巴从小到大、从单一业务到多元业务、从创业思路到企业生态的发展历程。按照章节结构，这本书可以分为阿里巴巴的初创期、成长期、成熟期和转型期四个阶段。每个阶段都展现了阿里巴巴的用户、组织、业务、市场环境等战略要素的协同发展。

现在市面上有很多关于阿里巴巴和马云的书，其中有很多叫马云传记的个人传记，有叫阿里传记的企业传记，还有各种收集马云内部发言的书等等。但是这本书的名字叫《布鞋马云》，听起来有点奇怪。其实作者用这个标题描述了一个真实的马云。这本书是阿里巴巴第一次正式出版，向公众公开评论马云创业过程中的细节和重大决策，甚至包括一些大胆和错误的决策，真实性极高。

据作者介绍，马云平时穿的是布鞋。只有去一些正式场合，他才换上皮鞋下车。活动结束后，他上车，然后换回布鞋。所以马云如果穿皮鞋是他的变态状态，穿布鞋可能是他的常态。换句话说，在我们的心目中，像阿里巴巴这样的大公司永远是高大的穿着皮鞋的云。但实际上，这些成绩是无数个穿着布鞋的“马云”取得的。这本书就是要梳理阿里巴巴发展史上的一些重要节点，反思“布鞋马云”是如何带领阿里巴巴跨越这些节点的。

这次，我们来看看书中提到的第一个关键内容:阿里巴巴初创阶段的战略决策。

笔者认为，1999年至2002年这段时间可以视为阿里巴巴的初创阶段。在此期间，阿里巴巴的主要业务是B2B跨境电商业务——所谓B2B，其实是英文Business-to-Business的缩写，指的是企业之间的商业活动。但与现在的海外购不同，当时的阿里巴巴主要是帮助中国的中小国际贸易企业将商品销往海外。

笔者认为，当时阿里巴巴之所以选择B2B跨境电商业务，与马云在1999年之前的创业经历有关。1988年毕业后，马云成为杭州电子科技学院的一名英语老师。他发现身边很多老师都有翻译英文资料的需求，于是在1992年创办了海博翻译社。1995年，马云从学校辞职，全职创业，创办“中国黄页”，为中小贸易企业提供海外需求信息。1997年，马云加入外经贸部中国国际电子商务中心，担任信息部总经理。1998年底，他离开中国国际电子商务中心，回到杭州，和曾经的朋友一起创业。

马云从1992年到1998年的三次创业经历，可能都在某种程度上失败了——海博翻译社一直找不到盈利模式。中国黄页与杭州电信合资后，马云失去了控制权，他后来在中国国际电子商务中心的工作也没有让他安心发展空。但这些创业失败也让马云体会到了一些经验:第一，企业再小，也要有体系。没有系统，你不知道有没有收到货款；第二，像翻译社这样的商业模式，不可能做大；第三，想成大事，一定要找对人。

所以，马云回杭州和朋友一起创业的时候，把选对人，做对事看得特别重要。从选对人的角度来说，当时一共18个小伙伴在马云湖畔花园的家里开会。这18个小伙伴大部分还在阿里巴巴，有的还身居要职。这18个小伙伴后来被称为“阿里巴巴十八罗汉”。他们加入阿里巴巴，大多不是因为收入高，而是因为有着相同的理想。比如现任阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信，就是放弃百万年薪的“十八罗汉”之一。加入阿里巴巴后，他的月薪只有500元人民币。

除了选对人，还要做对事。通过之前的创业经历，马云意识到“中国黄页”的大方向是对的，但合资后失去了控制权。因此，阿里巴巴在1999年创业之初，就为中小贸易企业搭建了网上交易平台，满足获取信息的痛点。相比当时如火如荼的广交会等线下交易平台，阿里巴巴的服务有几个优势:比如宣传成本低，卖家可以持续宣传，双方可以在平台上保持互动，等等。2001年，阿里巴巴推出“诚信通”，帮助交易双方解决诚信缺失问题。

除了做正确的事，你还要把它做好，让它出名。1999年，马云发现公司知名度太低，这是一个很大的痛点——比如2000年，他去德国做演讲，可以容纳1500人，但是只来了三个听众。回国后，马云召集了首届“西湖论剑”，邀请了还在创业初期的互联网创业者，共同探讨中国互联网的未来走向。这些参与者包括新浪的王志东、搜狐的张朝阳、网易的丁磊等知名企业家。他们的加入为阿里巴巴带来了良好的口碑营销效果。

除了以上因素，比如用户需求、组织文化、产品定位等。，阿里巴巴在互联网泡沫破灭前的大笔投资，除了运气，也与马云对市场环境和时机的把握密切相关。1999年10月，刚创业一年的阿里巴巴获得高盛500万美元投资，几个月后又获得软银2000万美元投资。拿到这两笔投资不久，美国互联网泡沫破裂。没有这两笔钱，很难想象阿里巴巴能成功度过互联网寒冬。

总结起来，阿里巴巴在1999年至2002年创业阶段的战略特点可以概括为:召集有共同理想的合作伙伴，根据天使用户的痛点开发产品，通过口碑营销实现单点突破，借助互联网接入中国的巨大机遇，打造B2B电子商务的混乱市场。也可以理解为找对人，做对事。找人就是找到合适的用户需求和创业伙伴，做合适的事就是做合适的产品，选择合适的市场机会。

题外话:读书可以拓展我们的知识边界，获得更多的视角，但盲从是不行的。...

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