作者吴翔

对于第一次创业的人来说,经常出现的情况是看到别人做的好,所以也跑去做。例如:
听着,有些人在Tik Tok干得不错。他们有庞大的粉丝,赚了很多钱。我想我也能做到;
看着某人开始做内容生意,写一本书,成为畅销书。我想我也能做到;
你看,有人开餐馆了,人流量无穷。我想我也能做到;
看到有人在网上卖录播课,一下子卖了几万张甚至上百万张。我想我也能做到;
……
但事实上,如果你这样做了,你会发现事情远没有那么简单——没那么容易,甚至太难了。

这背后,有一点你忽略了,叫做幸存者偏差。
什么是幸存者偏差?
就是你在判断一件事情的时候,所依据的统计样本都是出现在你面前的赢家,而那些更大数量消失的输家,却没有被你纳入统计和思考范畴,导致你的判断结论出现偏差。
你没有看到那90%没有做出任何成绩的Tik Tok创业者和内容创业者,因为他们的作品连推都没有推给你;你看不到那些关门的酒店,因为它们已经不存在了。当然,你看不到他们。你看到的都是还活着甚至还不错的酒店...
这种偏差被称为幸存者偏差。
幸存者偏差在我们的生活中比比皆是。
你回老家,看到家里一些旧东西,自行车或者电视,你感慨地说:那时候的东西质量刚刚好,还能撑那么久。当我们表达这样的感受时,幸存者偏差就发生了:因为更多经不起时间考验的老物件因为损坏而被扔掉,你没有看到它们,你看到的只是剩下的东西。
我们经常看到的各种广告,本质上都是在推销“幸存者偏见”。在一个减肥产品的广告里,你可能会看到一个减肥成功的人给你看ta使用这个产品前后的身材对比,让你觉得如果我用了,效果应该也很好。但是这个广告没有向你展示的,可能有成千上万的人用了之后没有效果,把产品扔掉的事实。
幸存者偏差最著名的案例,被很多人认为是幸存者偏差概念流行的开端,那就是二战期间,美军为了降低被炮火击落的概率,不得不分析飞机的哪一部分应该加强。统计的方式就是看返航飞机哪个部位弹孔最多。他们看到的是机翼弹孔最多,基本结论是加强对机翼的保护。听起来很合理,对吧?
但哥伦比亚大学统计学教授沃德认为,统计样本都是可以成功返回的平面。那些被击落未能返航的飞机到底发生了什么才是最重要的。机翼上有很多弹孔的飞机,大部分都能成功返航,恰恰说明机翼不是最致命的部分。所以他提出要加强对机尾的保护,因为大部分被机尾击中的飞机都没能返回,说明它是最致命的。事实证明沃德教授是对的。军方采纳了沃德教授的建议,飞机返航率大大提高。

幸存者偏差对创业有什么启示?
1.不要只研究创业中成功的样本,那些失败的样本或许能给我们更多的启示和启发。这就是建立“商业失败研究所”研究失败案例的意义,从中可以吸取经验教训,少走弯路,少踩踏。
2.创业失败是大概率事件,成功是小概率事件——这是我们之前说的。创业九死一生,成功率10%左右。换句话说,创业10次,极有可能只能获得一次成功。但是问题来了。我们做什么呢九次失败造成的损失我怎么承受得起?我可能还没等到成功的那一天就破产了!
3.要回答这个问题,还得回到创业科普、精益创业、清醒创业之前讲的内容。精益创业的核心是快速尝试、验证和调整。也就是把可能造成巨大损失的失败切割成不损害全局的小失败,小步快跑,螺旋式上升,找到最终的成功之路。
4.作为一个创业者,你需要认真思考和体会幸存者偏差对你意味着什么。你会有各种各样的创业想法,但在现实世界中,这些想法有些能引起客户的共鸣,有些则不会。这是真实的世界。我们必须能够客观地看待一个想法,并对它进行测试和验证,以确定它是否会引起客户的共鸣。
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