互联网创业的利与弊

据悉，3月13日，ofo共享单车宣布完成E2-1轮融资8.66亿美元。此轮融资由阿里巴巴领投，浩丰集团、天合资资本、蚂蚁金服和资本共同出资。今年1月，腾讯科技发文称，ofo约6亿元的剩余资金只能维持一个月，ofo欠供应商25亿元，亏损空押金30亿元。照此计算，5.8亿美元返还给供应商后，还剩下11亿，只能维持两个月左右。

即使是像ofo这样的企业，在创业发展的过程中也时刻面临着生死考验，其他创业企业的风险和挑战可想而知。

笔者一直非常关注互联网初创企业，近年来接触了很多互联网相关的企业。虽然我见证了很多成功的企业，但很遗憾，这些年也看到了很多失败的企业。

面对这个问题，我们不禁要问，互联网企业失败的最大原因是什么？

这可能是一个没有人能回答清楚的问题，也可以说是一个很难回答的问题。

20多年来，互联网一直是最热门的创业行业。在互联网创业中，专家众多，竞争激烈，其中复杂的商业故事更是精彩纷呈。在互联网创业方面，虽然我们看到了云、马、丁磊、、雷军、周、等很多大佬的成功案例。，更多的创业者在这股大潮中倒下，倒下，默默无闻。

俗话说“每个不幸的家庭都不一样，但每个幸福的家庭都一样”，这似乎是形容失败和成功企业的恰当方式。

然而，在这样一系列令人不安的失败中，我们能否追根溯源，找到创业失败的最根本、最核心的原因或创业成功的要素，为创业者指明一条前进的道路？

要找出原因，首先要对以往的各种失败案例进行分析，归纳起来找出最大公约数或最大交集面积，从而得出能给我们指导和参考的原因。

理由，理由，理由？

互联网创业失败或接近失败的一般原因有哪些？下面简单列举一下。

糟糕的时机:泡沫破裂！冬季投资！竞争对手太强:快的、优步中国，最后被滴滴合并；创始人能力不行:应该很多，暂时不举例；合作伙伴:西少爷肉夹馍等。团队问题:缺乏团队核心骨干或士气低落；管理问题:很多不成熟的创业团队最常见的问题；投资者问题:投资者突然撤离或市场投资环境急剧恶化等。；股权问题:创始人团队过早失去企业控制权，或者合伙人之间出现矛盾等。盈利问题:各方面都做得很好，除了项目不盈利；用户不认可:创业者尴尬，用户却觉得无趣；

令人不安的原因太多，似乎无从下手。我们把想到的原因整理总结一下。

归因，大致分为以下四类失败原因:

1.外部环境和市场问题。时机不对，导致错失良机，或者面临整个趋势的反转；

2.和自己的企业家或者企业有关。如:内部团队缺失，个人能力不足；缺乏资源、能力、技术等。；

3.与外部竞争有关。比如直接竞争对手太强，间接与客户竞争分享利润；

4.关系到创业项目的整体保障体系。比如内部利润闭环:资金链断裂，供应链不完善等。

为什么失败的原因分为四类？

最擅长战略分析的SWOT法，按照机会、威胁、优势、劣势四个纬度进行分析。这四个纬度和我们这边分解的四个纬度有一些相似之处，但同时又有一些不同。

SWOT分析法更具有普适性，但针对性较差。我们这里说的:外部、内部、竞争、保障，这四个纬度在战略层面思考时更有针对性和目的性。两者其实是不同的角度。

机会和威胁主要来自企业外部，这是对企业外部纬度的判断。在我们看来，这就是外界纬度的判断标准。优劣势更多的是企业自身能力与对手的显著差异，也是判断内部纬度好坏的标准。

也就是说，SWOT分析法为我们提供了判断企业外部环境好坏和企业内部能力好坏的两个纬度。我们会从“战场”的角度思考，增加“竞争对手”和“保障体系”两个纬度。

“竞争对手”，就像战争中战场上的对手一样，战场上非常残酷，结局往往不是你死就是我亡。上面我们已经简单提到，快的和优步中国被滴滴合并，美团和大众点评的合并就是一个明显的例子，最近资本推动的摩拜单车和ofo共享单车的合并也是如此。现在回过头来看，其实12年爆发的移动出行市场已经超越了滴滴、快的、优步，大黄蜂、尧尧、米白、嘟嘟、打车秘密等几十家公司最终都失败了，可见竞争的残酷。

“保障体系”就像战争中的补给线，往往是最终决定的关键。在历史战争中，中国共产党领导的1948年淮海战役，可以说是供给保障制度的胜利。当时解放军投入正规军约66万人，国民党军约80万人。从实力对比来说，解放军是弱的，但是解放军后面有几百万军队，可以说是一个有手推车的胜利。14年滴滴和快的烧钱游戏，比拼的是安全体系的实力，现在单车共享的疯狂扩张模式也是安全体系的比拼。

然后我们重新划出四个分类纬度，将上述问题分类总结如下:

外部市场环境:时机不对；内部能力:创始人无能，团队问题，管理问题，股权激励问题；竞争:竞争对手太强；安全系统:投资者问题、利润问题、合作伙伴冲突；

还有一个问题没有分类:用户不认可。至于“用户不认可”的问题，其实这个问题只是表象，并不是失败的原因。“用户不认可”涉及三个纬度。比如可能是消费观念还不成熟，产品质量不好，被竞争对手比较后不认可，都是竞争原因。

这四个纬度失败的最大原因是什么？

判断创业失败的最大原因就像选择一张桌子的四条腿中哪一条会是最有可能让桌子倒下来的嫌疑人。

每个创业者，在自己创业的过程中，面临的外部环境、能力、竞争关系、保障体系都不一样。

对于一部分创业者来说，外部环境的变化可能是失败的最大原因，而对于另一类创业者来说，强大的竞争对手可能是他们失败的最大原因。也可能是企业自身能力不足导致的创业失败，或者是项目担保制度导致的创业失败。

1993年的房地产调控，2000年的互联网泡沫破灭，都是外部环境的巨变造成的；

Kaixin.com、Renren.com等。，由于腾讯的强大竞争，都在逐渐衰落。

很多互联网初创项目都融资过A轮、B轮，甚至C轮、D轮，但还是有失败的，就是投资方资金链断裂不再投资，这都是项目担保体系不够造成的。

而能力不足的企业更是数不胜数。

所以我们看到不同的创业者，失败的最大原因可能是完全不同的。

在这些因素中，我们大致把这些相关因素分为可控和不可控两类。

在这四类原因中:

外部市场环境:时机不对；内部能力:创始人无能，团队问题，管理问题，股权激励问题；竞争:竞争对手太强；安全系统:投资者问题、利润问题、合作伙伴冲突；

从企业本身来说，2类和4类相对可控，1类和3类相对不可控。

所以我们知道，可控因素尽量控制，不可控因素尽量控制，那么失败的风险就会降到最低。

那么，如果可控的尽量控制，不可控的尽量控制呢？

我们知道，创业是一项全面而完整的工作，而不是一项简单而有创造性的研究。所以，创业成功虽然需要重点突破，但需要全面布局，弥补短板。

要做到“尽可能可控，尽可能不可控”，关键是需要一个先进完整的商业模式。

所以我们认为，创业项目整体商业模式不完善是创业失败的最大原因！

也就是说，创业不是一个灵光一现的冲动，而是经过科学研究和合理评估后的稳健行动。

无论是互联网创业还是普通的创业项目，都需要考虑一个先进完整的商业模式构建。即使开早餐店，也要考虑早餐做什么，开在哪里，人流如何，价格如何制定等。，这涉及到产品、销售、客户、内部管理等各个方面的实现，否则早餐店是不会成功的。互联网创业也是如此。

当然，这是一件说起来容易做起来难的事情。

为什么一个先进、完整、全面的商业模式可以解决互联网创业中“尽可能可控，尽可能不可控”的问题。

以及先进而全面的商业模式，能够从企业战略、管理、营销三位一体解决企业创建和发展过程中的各种问题和风险，确保创业或企业发展最可靠的成功。

企业风险无非是从企业战略、管理、营销三个维度延伸出来的各种问题。先进而完整的商业模式可以有效地分析和解决这三个维度。当然，并不是建立商业模式就能让企业成功，而是拥有先进完整的商业模式才能最大程度的保证创业成功。

这个问题就像中国革命的成功。如果没有毛泽东的伟大思想，估计中国革命还会在黑暗中慢慢摸索，但这并不意味着毛泽东思想的出现就会马上成功。中国革命选择毛泽东思想，也经历了一个漫长的艰难选择过程。

所以，在讨论的最后，也有两个问题:1。如何建立成功的商业模式？2.即使构建了成功的商业模式，企业会成功吗？

先回答第二个问题。企业一旦构建了成功的商业模式，就意味着取得了阶段性的成功，在市场上站稳了脚跟。

但是，没有永远立于不败之地的企业，也没有永远成功的商业模式。它是根据时代的变化和发展而不断完善和进步的。一旦企业的商业模式落后或者停止进步，就意味着企业已经落后于时代，最终企业将面临失败。前期鞋王百丽低价销售，近期爆发的达芙妮大面积关店，都是商业模式跟不上时代发展造成的。

我们来研究第一个问题:如何建立一个先进完整的商业模式？

在回答这个问题之前，我们先来看看一些成功企业的历史。

为什么当年马云创办淘宝的时候，要求三年不盈利。

为什么周会率先打出免费杀毒的口号？

雷军为什么离开金山，用新的思路重新创办小米科技？

这些成功的企业在成功之前都有一个关键因素，那就是在构建一个先进完整的商业模式时首先需要具备的，也就是先进的商业理念。

换句话说，要构建一个先进、完整、全面的商业模式，首先要以先进的商业理念为核心。

那么，什么是先进的经营理念呢？

我们总是关注科技的进步，却往往忽略了理念，需要进步。

5、6年前，我们能想象手机点几下就有车来接你吗？15年前，我们能想象网上购物，第二天把东西拿回家的感觉吗？我们能想象未来城市里到处都是无人驾驶汽车是什么样子吗？而充满科技感的虚拟现实会是什么样子？

这些都需要先进的科技能力来实现。但是，这一切的源头，是你首先要有这个观念，这是一种先进的观念。

我们后面会详细讲先进的商业理念。

其次，一个先进完整的商业模式应该有完整的要素组合。

解释这个问题也需要一些时间。目前比较公认的有:

商业模式画布:

业务模型画布是一种思维工具，可用于会议讨论和个人头脑风暴。它可以在白板或投影仪上演示。画布上的元素按顺序填充在九个方块中，内容如下:

1)客户细分——你的目标用户群，一套或多套；

2)价值主张——客户需要的产品或服务，业务中的痛点；

3)渠道获取——你如何与客户取得联系，是你找到他们，还是他们找到你，比如实体店、网店、中介；

4)客户关系——客户接触到你的产品后，你应该建立什么样的关系，一次性销售还是长期合作；

5)收入来源——你将如何从你提供的价值中获得收益；

6)核心资源——你为了提供和销售这些价值而必须拥有的资源，比如资本、技术、人才；

7)必须从事的关键业务；

8)重要合作伙伴——谁或机构能给予战略支持；

9)成本结构——在哪些项目中需要支付成本；

商业模式画布的好处是让讨论商业模式的会议变得高效可执行，即可以一套讨论多种方案，进行深入讨论。

商业模式画布(Business model canvas)整体结构较为简洁清晰，相关要素也较为完整，可以让创业者在创业项目的商业模式分析和决策中获得较为全面的认识。特别是对于现成的或即将成型的企业，其商业模式的价值分析可以结构化，具有可比性，给人一种清晰的感觉。

商业模型画布，在构建一个完整的商业模型元素时，有很大的借鉴意义，但也有一定的局限性。

第三，成功的商业模式还需要建立一个可持续的体系。

如何理解一个可持续的系统？

我们都看过足球比赛。每个足球队都有守门员、后卫、中场和前锋这样的配置。然后全队可以在所有队员的配合下攻防。只要比赛继续，这样的阵容就会持续运行，也可以说是一个持续运行的体系。

当然，企业的商业运作比赛场上的团队更复杂，但原理是一样的，就是企业的每个环节都要保持持续的动态运行。比如，客户要不断获取并产生交易，产品要不断开发并投入市场，品牌要不断宣传以免被遗忘，市场渠道要运营好，不能有过多的库存积压或被竞争对手挖走。资金要持续流动，人员要持续培训和激励，利润要持续滚动，成本要持续合理控制。

一个充满活力、可持续发展的业务系统是企业成功不可或缺的保证。

失败的创业公司最明显的特征就是玩不下去，而最重要的因素往往是缺乏资金保障。

马云的阿里巴巴能成功，蔡崇信的资金保障能力功不可没；程维的滴滴可以笑到最后，先后合并了快的和优步等巨头。刘清团队的融资能力是其他团队望尘莫及的。

当然，可持续的业务系统不仅仅是财务保障的一个环节，各个方面的许多要素和环节都需要保持动态的良性运行。否则，柯达、雅虎、诺基亚手机等。不会轻易没落。

总结:

以先进的商业理念为核心、商业模式要素齐全、可持续运营的商业模式是商业成功的法宝，也是避免互联网企业失败的最佳途径。

当然，这么多内容不是短时间能看完的。请继续关注，后面我们会一一讨论。

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