互联网行业年龄歧视

作者|肖芳

编辑|文舒淇

尽管知道工作不好找，今年还是有很多互联网大公司的中年员工选择主动失业。

积极失业并不意味着明确的计划。他们只是想先逃离疲惫的工作。有的人还没等股票兑现，有的人想过上不被银行卡里十万元存款打扰的生活...至于接下来要做什么，他们并不是很清楚，甚至陷入焦虑和迷茫——职场中年危机是在不知所措的时刻到来的。

有人抱怨自己运气不好，选错了领导和团队。他们本想在大厂核心业务部门打拼几年，实现百万年薪的梦想，却总是被领导质疑和盯上。有些人意识到自己的职业经历是不连续的，工作十几年来一直在根据市场需求变化。虽然他们已经有了和团队合作的经验，但是他们有哪些别人没有的优势，还是很难说清楚。还有人后悔没有早点看到机会。现在市场上几乎没有同等薪水的工作了。如果他们不想妥协，就只能被动等待好机会的到来。

短期内，这些主动失业的大厂员工还是想找一份薪水不比以前少的工作，甚至他们自己都知道很难——能叫得出名字的大厂都在疯狂参与，招聘需求并不多。长此以往，他们不知道自己能在互联网行业干多久，职业发展道路是怎样的，这就更难了。

为什么心怀改变世界梦想的互联网大公司员工会陷入职业困境？

大昌的工作理念

我一个体制内的朋友，几年前去一家互联网巨头面试的时候，感觉到体制内和互联网巨头的思维有着巨大的差异:在体制内干了近20年，一直想找一家互联网巨头，直到退休。HR的面试给了他一个打击，对方认为他能工作3年是很长的时间了。

每三年甚至更短时间跳一次槽，几乎成了大厂员工的惯例。一个2017年进入字节跳动的校招，至今还能回忆起三年后迫不及待离开的情景:他和同期进入的同事纷纷跳槽，团队成员几乎又换了一次。最重要的是，离职的同事薪水增加了不少。“不戒，就觉得自己有问题”。

业内盛传，字节跳动的薪酬是“入职时的巅峰”。其实很多大厂都存在类似的问题:努力工作三年，加薪可以忽略不计，但一跳就能涨30%。在阿里、腾讯、字节跳动、Aauto Quicker、美团等大公司的阶段。都在疯狂抢人，一年半一次，工资能涨30%甚至更高，职级也能提升。

较早识破这套游戏规则的大厂人拿到了更高的薪水和职级，而认可团队氛围和工作内容并愿意长期留下来的员工，往往在三四年后就尴尬了:他们当年薪水差不多的前同事，两次跳槽后薪水早已翻倍。

一位非常熟悉游戏规则的大厂员工告诉我，大厂员工希望通过努力工作和能力提升获得加薪，但其实能力提升是个伪命题。每个大厂的商业逻辑和价值观都不一样，看重的能力也不一样。跳槽的逻辑是平台背书，而不是个人能力。

在行业扩张期，平台和参与项目的背书能力尤为重要，跳槽加薪有捷径。比如想从事电商行业，先在阿里电商业务拿到一份P7的工作，两三年后再跳到美团。你的排名很有可能会升到P8。

即使在公司内部升职，也有捷径可走。要参与公司最看重、最容易出成果的项目，同时要了解公司看重哪些能力。以产品帖为例。腾讯看重从用户需求出发讲述产品故事的能力，而字节跳动更看重投资回报率。

大厂员工升职加薪的捷径，得益于大厂员工规模的扩大，也是产品和服务成熟的结果。

移动互联网早期，一个应用的产品团队不到10人，每个产品经理都要自己操作多个产品模块，需要不断思考如何方便用户使用。产品经理可以直接接触用户，用户的反馈可以给产品经理更多的知识和灵感。这个阶段的产品经理可能会快速成长。

2014年后，移动互联网逐渐告别产品创意驱动的增长模式。用户增长更依赖于公司的战略判断和执行能力。组织越来越大，大家的工作越来越细分。对于一个DAU过亿的产品，产品经理团队有几千人的规模，但已经很难做出让用户觉得足够的功能创新，甚至根本接触不到用户——他们的工作变得可有可无。如果说早期的产品经理是为客户服务的，那么今天的产品经理已经变成了老板和汇报服务。

机构臃肿，分工越来越细，基层和中层员工很难培养全球商业视野。一位前淘宝产品经理在三年前任职期间就意识到，他的领导有非常强的拆解和落地KPI的能力，但他无法深刻理解JD.COM和拼多多是什么，在淘宝和竞品的竞争中很难从全局角度思考问题。这些发现让他越来越怀疑所谓的经验是否只适用于某个老板或者某个公司。

当然，更多的互联网厂商关心的是能否跳槽到有增长红利的平台——最近两年一直在增长的字节跳动几乎成了唯一正确的选择。实际上，除了抖音，字节跳动其他产品的增长已经基本见顶。

随着各大厂纷纷进入收缩期，开始降本增效，整个行业的工作环境陷入了极度的内卷化。大厂的员工因为自己的内卷化和无价值的工作而感到痛苦，但机会越来越少，加薪越来越难。一旦离开大工厂，他们过去的积累将为零，很多人陷入一种迷茫。

他们甚至半开玩笑地说“跳槽的终点是字节跳动”。

中年人在哪里？

我最近遇到的一个大厂的每一个员工，在谈到自己的职业理想时，都会提到律师和医生——这是他们羡慕的职业，也是他们渴望找到的职业方向。律师和医生可以工作20年以上，不仅没有35岁的中年危机，而且年龄越大越吃香。

相反，互联网行业以拥有大量年轻人为荣。据脉脉数据研究院去年10月发布的一项调查显示，各大互联网公司的员工平均年龄在27岁至33岁之间，其中字节跳动和拼多多的员工平均年龄仅为27岁。成立20多年的阿里巴巴、腾讯、腾讯的员工平均年龄只有31、30、29岁。

在过去的几年里，互联网行业的年轻人也以身处一个年轻人占多数的行业为荣，但他们最终会意识到，自己也会步入中年。

互联网的中年人去哪儿了？这个问题没人能准确回答，但很多大厂人的中年职业危机，都是从意识到身边只有少数领导超过40岁开始的。从体制内或传统行业进入互联网行业的大厂员工感受到的区别更为明显:原单位的职业发展路径非常确定，10年后可以用自己的领导或仰慕的技术专家来对标自己的职业道路。但在互联网公司，同事多是同行，谁也不知道10年后会是什么样子。

其实互联网公司的年轻人不知道10年前的互联网行业是什么样的，但这一点都不重要。

我的朋友Judge年前在当时的风口行业做产品经理，这个行业现在听起来相当陌生——Android ROM。当时安卓手机生态系统还不完善。很多用户通过刷机解决系统bug或者精简内存，而手机应用则不得不通过ROM预装和分发。当时业界的共识是“ROM是移动互联网的风口”。ROM产品经理作为移动应用预装的业务对接和产品预装执行者，有很大的话语权。

只是这种风口加持的光环并没有持续多久。一方面，手机厂商原来的ROM体验已经很好了，刷机的人越来越少。更重要的是，时间证明了移动互联网的流量入口是超级App而不是ROM。现在回想起来，法官并不觉得遗憾，因为从2010年到2012年，没有人意识到会诞生微信这样的超级App。

过去10年，互联网风口一直在快速迭代，从网上叫车到O2O、自行车共享，再到短视频、直播，人们的认知也在随着行业的变化不断迭代。

“拥抱变化”已经成为互联网公司信奉的一种价值观，这也意味着大厂员工过去的经验和积累没有太多可重用性。经验和积累不重要，也就是说有10年工作经验的人和应届毕业生的差别没有传统行业那么大，而对于互联网公司来说，后者更便宜，更有活力。

一位最近选择主动离职的大厂员工反映，自己在互联网行业干了十几年，一直在转型。我大学毕业，在门户做编辑。我知道怎么通过门户抓取新闻，做流量。但是算法推荐出现后，这个方法论失效了，取而代之的是题目操作。当他因为疲惫和焦虑离开大厂，思考着自己以后能做什么的时候，他意识到大厂的经历很难给他提供直接的帮助。

没有抓住奖金期间多挣钱的机会，成了很多大厂员工最遗憾的事情——既然这份工作没有可持续发展的可能，多挣钱大概是最好的选择。

职业焦虑的解药

财务自由后退休是很多大厂员工信奉的工作理念。过去几年，阿里、腾讯、滴滴、Aauto Quicker、字节跳动等大厂员工的故事追求财务自由的年轻人被媒体广泛报道，这也成为更多年轻人加入互联网行业的原因。

以及高薪和财务自由，都是互联网大公司吸引优秀人才，激励他们继续为公司付出的方式。但是，互联网大公司似乎只知道用高薪来激励，在人才培养机制的建设上并没有投入太多——除了财务自由，员工没有更多期待成长的空间空。

为了追求发展速度和效率，一些大的互联网公司通过快速招募人员，测试团队，如果没有达到预期，就迅速削减业务，来尝试新的业务。没有太多完整项目经验的员工被裁。相比之下，国外公司如IBM、SAP、宝洁等。拥有更成熟的人才培训体系，初级员工培训能力的提升可以让整个职业生涯受益和持续。

财务自由的故事只存在于公司成长初期的一小部分人身上，对于大工厂的大部分员工来说更像是一个浮华的梦想。当大厂的员工为35岁以后的职业发展焦虑时，财务自由的故事让他们的焦虑加剧——尤其是当他们听说以前的同学、同事赶上好机会，财富迅速膨胀的时候。

得知当前就业形势严峻，我遇到的一些大厂员工更愿意相信自己可以通过跳槽继续实现30%以上的加薪，有的甚至希望通过“大干一场”实现财务自由。他们把工作不尽人意更多的归咎于公司文化和部门领导。换个公司挺好的；虽然他们知道自己在大厂做的工作并没有太大的实用价值，甚至是可有可无的，但他们还是愿意在同一个行业多花些时间去寻找愿意给更高水平更高薪水的工作。

离开大厂后，大厂前资深产品专家、播客《三个五环》经理刘飞尝试在非大厂的叙事逻辑下与朋友对话，以期发现不同的认知视角，不同的思维模式，甚至不同的生活态度。经过一段时间的交谈，他反思到，很多人在大厂工作都以为自己是在互联网圈子里，但其实在大厂接触到的人和信息真的很少。与大厂中层沟通创业机会。他们的视角基本都是这个行业的市值，市场份额，商业模式。大家已经习惯了大厂大平台的视角，却忽略了身边的小商家。

在互联网巨头没有完善的人才培养机制之前，员工的职业焦虑只能通过个人努力来消除——跳出巨头模式，巨头思维模式才有可能发现新世界。主动失业后，也有一些大厂员工选择彻底离开互联网大厂:有人自己开店做小生意，有人进入传统行业，有人转型内容创作...彻底离开后，很多人才意识到，自己最后10年一直在互联网行业工作，虽然焦虑，但也是幸运的。

焦虑显而易见。好在没有哪个行业能像互联网行业一样，实现一年半一次加薪30%的神话。很多大厂的员工工作5年就能拿到几十万年薪，但是在传统行业工作10年甚至更久就不一定能拿到。

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