本文转自:羊城晚报
文/羊城晚报记者丁墨炎金玉图/受访者提供
他在英国留学期间自己创业，毕业后回国接手家里的钢铁企业，三年后把班交给弟弟，自己创办了Tik Tok数字媒体公司...从2010年到2019年的十年间，面对不同的人生阶段，廖作为一个非典型的“二代”，对人生和事业有着自己的理性思考和规划。在他看来，无论在国内还是国外，无论是创业、工作还是接手，只要想清楚了，就能实现自己的价值，全力以赴去做。“属马的90后，意识到自己需要什么的时候，总是往前冲，很少给自己做减法，不留退路。”廖这样评价自己。
留学期间创业旅程的意外开始。
“我很清楚我需要什么”，这是廖的一句名言。
2010年，廖选择去英国苏塞克斯大学留学。令人惊讶的是，他高中时选择了理科专业人力资源管理。对此，他说，这是因为他早就意识到，与人相处是一件非常困难而又重要的事情。在四年的留学生涯中，廖不仅在课堂上学到了理论知识，还通过担任大学社团主席，实践了如何与人打交道。
“当时我是学联主席，管理着中国学联80多个成员。在这个过程中，如果学生觉得不适合，如何招聘、面试、考核、拒绝...我也是边学习边思考。这些都是做人的门道。”廖对说道。
在享受担任学生会主席带来的成就感的同时，廖也要谋生。由于他从小家教很严，用钱“苛刻”，只能自己解决学费、住宿费、生活费等生计问题。也就是在日子必须精打细算的机缘下，廖和英国朋友沙希德·马哈茂德(Shahid Mahmood)在英国创办的GMS汽车贸易公司开始了创业之旅，探索英国的中国二手车市场。
“当时想去旅游，但是机票太贵，火车太累，租车费用也挺高，就想到了买二手车。”据廖回忆，当时一时冲动买了辆车，玩了十几天就卖了，发现有差价，也就是有商机。“我自己的家庭也从事传统的钢铁贸易。这次买卖车的经历和我从小看到的差不多。后来自己创业卖二手车。在这个过程中，公司的商业模式发生了四次转变，越来越适合市场的实际情况。前三年汽车销量分别达到50多辆、200多辆和300多辆。”他说。
父亲的“异常”让他下定决心回国接班。
正当汽车贸易公司的发展步入正轨时，廖做出了一个出人意料的决定:他回国接管国内的钢铁企业。
关于接班问题，廖董浩向羊城晚报记者分享了一个令他感触颇深的小故事。2013年，我父亲将广东季华贸易有限公司，一家原本位于广州新塘的家居企业，迁至佛山顺德。总是报喜不报忧，把自己的问题全部扛在肩上的父亲，有一次凌晨打电话说“我真的很想你”。他的“反常”行为也挑动了廖的敏感神经。后来他从家里人那里得知，父亲那段时间真的很累。作为家中的长子，他决心回国接管他的工作。
为了熟悉业务，2015年刚回到公司。在2016年正式接任总经理之前，廖董浩也有过下基层的经历，熟悉钢材规格型号、货车管理等基本业务细节回到总部后，他还做过跟单员。
对于很多“二代”接班人来说，熟悉公司业务并不是最难的事情。如何与公司的员工和管理层打交道，甚至树立威信，才是真正棘手的问题。“要打消他们的顾虑，想想他们的想法，给他们足够的认可和尊重，和他们打成一片。”针对这些问题，廖董浩向羊城晚报记者阐述了自己的想法。“虽然有时会有一些小冲突，但从长远来看，经过多次尝试，他们仍然会看到我为实现让公司盈利的共同目标所做的努力。”廖对说道。
接班之所以比较顺利，除了廖在处理人际关系上相对成熟之外，和他父亲的大智慧也是功不可没的。他告诉记者，当他接手时，他的父亲坚持两个基本但非常重要的原则。第一，他们基本不来公司；第二，他们在员工面前不断提高自己的威信和人格魅力。"这两个是最简单和最有效的."他说。
换班之初，父亲为他写下了八个大字:“常怀感恩之心，不骄不躁”。也正是因为这些话的指引，才提醒他要怀着感恩的心不断前行。
业务数据转化为交接班“代表工作”
在廖看来，熟悉公司业务，让公司业务销售模式步入正轨，只能算是接班的“初级操作”。如何实现公司顶层设计的突破，是他一直在思考的问题。
《业务数字化》可以看作是廖董浩接班期间的代表作。在他看来，做钢铁生意确实很复杂，但也有规律可循，很多规律停留在数据层面。比如买一批钢材，有10种不同的规格型号，要解决的问题主要是什么时候买，买什么规格，买多少，什么价格。
“上一代人处理这些问题大多靠经验，业务数据化就是通过处理数据做出预测和判断。”廖董浩告诉羊城晚报记者，自2015年开始数字化以来，为公司的业务发展和治理带来了许多积极的变化。比如在企业财务方面，相比之前业务员的一般计算，通过数据分析可以清楚的得出现金率、赊销率、资金周转率等等。
“以前父亲每天早上花一个小时签销售单和发货单，每周都是厚厚的一摞。现在甚至不需要一秒钟，公司就可以自动运转。”廖对说道。
前期也遇到了很多员工的抵触，尤其是老员工。他的解决方案如下:整个晋升过程完全采用了激励机制。“我让公司所有人都学电脑，懂电脑的学会计，拿到会计证奖励1000元。培训费方面，如果考试不及格，公司和个人各出一半。如果考试通过，公司会出所有的钱。”廖对说道。
当时还没有完全退休的父亲也通过带头学习计算机，表达了对实施数字化的支持。廖带着公司的年轻人去学会计，后来让老师直接去工厂教员工操作和使用数字化系统。“整套数字化系统于2019年完成。现在，数字化也打通了公司内部的一些环节，比如审批、定价、发货单等等”。
接班三年后，他把棒子交给了弟弟。
在接班的过程中，父亲给廖写了“仰望星空空脚踏实地”的题词，意思是年轻人要有目标，有情怀，有梦想，但要脚踏实地。
继任之后，各种尝试已经初见成效。虽然公司员工人数比刚接手时的100多人减少了一半，但产值却翻了一番；还为港珠澳大桥、虎门二桥、佛山顺德菊花湾大桥等重要基础设施提供钢筋原材料。
但就在公司业务蒸蒸日上的时候，廖做出了另一个令人惊讶的决定:将交接班交给弟弟。廖董浩也给出了自己接手三年的原因解释:一是家里早在多年前就已经布局，弟弟回来接手是必然；第二，我也有创业的想法。之前因为资源、经验等因素的限制没有意识到，现在想在条件成熟的时候自己创业。于是，他开了一家Tik Tok数字媒体公司，开始了新一轮的探索。
从接父亲的班到接弟弟的班，过程有什么不同？廖说，他的弟弟目前是的副总经理。虽然他现在不负责具体业务的执行，但仍然掌控着公司的整体发展方向。我想的和我哥最终实现的版本会有差异，所以有分寸感很重要。“不过，我接手的时候，父亲给了我很多支持。我交接弟弟的时候也采取了类似的做法，总体来说还是很顺利的。”廖对说道。
对话和思考
和父母相处。
我们坚持“谁坚持谁负责”的原则
羊城晚报:你平时和父亲是怎么相处的？
廖:我们始终坚持“谁坚持，谁负责”的原则。比如我觉得我要做投资或者开公司，我爸说我不懂这个，我说应该给我。如果我坚持这样的事情，我会为此负责。如果他决定这样做，他就有责任。另外，我们有很好的默契，事情发生时不会退缩，不会踢皮球。
另外，在和父亲相处的过程中，他不会明确告诉我该做还是不该做，一般都是引导我的思路。比如我要下单一批钢材，当时没有接手。我问他这个时候下这个订单好不好。他会问我为什么选择这个时候下这么大的订单，库存怎么样等等，让我思考一些隐患。
羊城晚报:接班过程中的主要挑战是什么？
廖:我认为更多的是关于发展。坦率地说，成功的企业并没有那么难。第一，基础业务能够生存和传承；二是处理好内外人际关系，建立个人魅力，正确表达自己。但面对公司的发展，能否找到好的项目，如何对接资源，如何判断行业的发展形势，都是需要正确处理的问题。
羊城晚报:你父母过去的经历对你有什么影响？
廖:我记得父亲刚从农村出来的时候，每天都不回去吃饭，抵抗力下降。有一次爸爸发烧，外面下着大雨，妈妈骑车带他去卫生站。那时候家里没车，我妈就把袜子脱了，把我爸绑在她身上。在我成长的过程中，我听到了很多这样的事情。他们有属于那个时代的艰辛和痛苦。
所以，我觉得父母能这么努力，自己一个人熬夜也没什么。有时候他们努力不重要。至少他们现在还好好的。
羊城晚报:如果满分是100分，你觉得你的接班人能打多少分？
廖:我觉得现在打分还为时过早。就像评价一个学生。不能只通过一门考试来评判。可能要到退休才能有评价吧。毕竟不能因为取得了一点成绩就沾沾自喜，也不能因为失败就垂头丧气。
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