员工不全力以赴地成本原来是如此之高，千万别忽略这一点

员工是否投入工作，结果完全不同。有些白领上班从不迟到，也不早退，只是不努力，处于处理商务的状态。他们不犯错，不做违法违规的事，就是不努力。这是很多企业无法计算的巨大成本。说他不工作。他每天都工作。你说他工作，但他并不全力以赴。如果企业里只有少数人这样做，不可怕，但是这种“病”会传染，别人会看在眼里。久而久之，他们就会看得起这样的人，他们也不会努力，因为他们做同样的事情也就可以了，不全力以赴也照样可以得过且过。这种情况会像癌细胞一样逐渐扩散到全身，原本健康的细胞会逐渐变质，恶性化，不仅会大大降低企业的效率和质量，还会直接影响员工的士气，从而影响企业的业绩，提高企业的成本。为什么好员工会学到不好的东西？这是很多老板都很困惑的事情。

其实大部分员工进入企业后，都会抱着做好的想法，希望做出点成绩。但进入公司观察一段时间后，他们会根据情况调整自己。他们得看公司是怎么对待员工的，包括有上进心的，有成绩的，工作不好的，没成绩的。如果企业把员工当成家人，也是把企业当成第二个家；如果他们发现企业只是在利用他们的门，不把他们当自己人，就会采取“你无情我不义”的对策，进入得过且过的状态。有能力有良心的可能会选择离开，没能力没良心的会选择“混”，结果自然是两败俱伤。

深入挖掘，不难发现，我们必须回答一个最基本的问题:员工是否为此而努力？员工为什么要努力工作？这是绕不过去的核心问题，但很多管理者还没有认真思考过，更谈不上形成标准答案。其实在市场经济环境下，强调的是利益的平等交换，每个员工都在为自己的个人利益而奋斗。好的企业是把员工的个人利益和企业的长远利益联系起来，让员工在为自己的利益努力的同时为企业做出贡献，实现双赢。这是我反复强调的管理的精髓。毫无疑问，所有好的企业都想通了这一点。

那么解决问题的办法是什么呢？想要员工全力以赴，努力工作，就要明白员工想要什么，这是“以人为本”最基本的要求。其实工作人员想要的无非就是这几样:能学到东西，不断进步，比同龄人拿更多的钱。如果你努力工作，你可以靠你的能力得到提升，你可以得到上司和老板的尊重和信任。所以管理员工并不难，也容易调动员工的积极性。关键是要学会“揣摩人心”，准确的说就是笼络人心、经营人心。

记得很多年前，一个私企员工因为对老板和主管不满，离职前做了一件事:他是质检员，负责西服的质检。为了发泄不满，他在一批西装的胶水下割了一个洞。经过几个月的时间，这批货从工厂到经销商，从经销商到店铺，最后销售给用户。用户穿上后发现腋下有伤口，于是出现大量退货，不仅给企业造成巨大损失，也伤害了企业形象和声誉。等公司知道这件事的时候，那个人已经离开公司好几个月了。这个活生生的例子说明了什么？我想每个人自己心里都会更清楚。