北明数科信息技术

7月15日下午，由北京北明数码科技有限公司、腾讯云工业互联网基地、重庆春蚕科技有限公司联合主办的“数字化赋能数字未来”工业互联网助力企业数字化转型暨北明数码科技新品推介会在基地成功举办。来自工业、消费品、房地产等行业的近30位商界领袖受邀参会。

腾讯云工业互联网基地由重庆两江新区管委会、腾讯云计算有限公司、北京北明数字信息技术有限公司共同打造，于2020年9月14日正式签约落户两江新区。其中，北明数码分公司设立的全资子公司重庆北明联合数码科技有限公司是基地的运营主体。京数科运用云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术，与实体产业高度融合，构建T2B2C工业互联网模式，助力行业数字化转型，承担深度参与创新驱动数字中国发展战略实施的重要使命。

代表们参观腾讯云工业互联网体验中心。

会前，代表们参观了腾讯云工业互联网体验中心，该中心运用大数据、3D数字结对等技术手段，多维度展示了从研、产、供、销服务各环节赋能的企业数字化转型产品和案例。参观中，各企业代表对基地的先进技术和服务能力赞不绝口。不少企业表示，这些技术很多正是企业数字化转型发展所需要的，希望未来能与基地开展深入交流合作。

会议现场

会上，北明数码分公司高级产品经理刘杰围绕企业售后服务、设备运维管理、车间工单执行管理等场景，详细介绍了“微售后服务”、“智能设备运维管理系统”、“微工单”三款新产品，引起了大家的浓厚兴趣和强烈共鸣，获得了与会人员的一致好评！

北京数码事业部高级产品经理刘杰

第一，微卖

北京数码分公司“微售后”售后服务系统，通过客户报修、智能派单、工单签收、回访评估、备件产品资源管理等，实现售后服务从受理、派单到完成的全流程闭环管理。，帮助企业构建数字化售后服务体系，提高售后管理效率、客户满意度，降低售后服务成本。

“微售后”应用场景一:产品售后维修

场景:实现产品售后维修服务从验收、派工到完工的全流程闭环管理，支持客户或企业员工发起维修，提供多种派工方式。可以通过电脑和手机实时了解服务人员的工作状态和工单处理进度。

可提供:立体维修通道、智能化工单调度、实时进度控制、可视化服务监督、自动化化工单结算。

“微售后”应用场景二:预测性维修服务

场景:通过维修计划到期自动提醒，服务人员主动提供服务，提高客户满意度。

它可以根据维修计划的到期自动提醒内部员工或外部客户，根据维修计划自动生成维修任务，创建相应的服务工单并自动派工。

“微售后”应用场景三:基础数据资源管理

场景:提供产品、备件、服务项目等基础数据管理。，准确管理客户、购买日期、有效期等。并将产品与客户、历史服务、备件等服务要素有机结合起来；精细化的备件库存管理和实时库存预警提示，方便企业及时补充备件库存。

可以提供:产品管理、备件管理、库存管理、客户管理、服务项目管理。

二、设备智能运维管理系统

北京数字分公司“智能设备运维管理系统”SaaS应用，通过查看巡检计划、巡检记录、维护计划、维护记录、维修报告审核、备件产品资源管理、自动维修报告等，实现了巡检服务从计划、调度到完成的全过程闭环管理。，提高了企业设备维修报告的检查管理效率和及时性。

“智能设备运维管理系统”应用场景1:设备管理

设备台帐管理系统实现了设备台帐的全面、动态管理，并与设备管理的其他业务模块紧密互联、动态更新，创建了动态的设备健康档案，涵盖了设备管理全生命周期的所有信息。

“设备智能运维管理系统”应用场景二:巡检计划按照设定的周期自动创建巡检清单。

以“巡视计划”为基础，定时自动创建相应的巡视清单:设置巡视周期，巡视计划自动创建巡视清单，自动分配巡视人员，自动关联巡视设备。

“设备智能运维管理系统”应用场景三:维护计划按照设定的周期自动创建维护文档。

根据“维护计划”自动定期创建相应的维护订单:设置维护周期，根据维护计划自动创建维护订单，自动分配维护人员，自动关联设备。

“智能设备运维管理系统”应用场景4:设备维修服务

支持巡检人员和维修人员发起维修服务、请求、更换备件等服务，工单可以分配给企业的维修服务；同时还支持根据设备上报的数据动态创建保修文档。

“设备智能运维管理系统”应用场景五:备件管理

备件管理是对维持设备正常运行所需的各类备件进行管理的模块，包括备件基本信息、备件入库、备件收集、入库明细、收集明细、进出水等基本功能。该系统可以对备件的入库和库存明细进行盘点，以及对各种备件申请进行相应的审计和审计跟踪。

第三，微观工作秩序

北京数字分公司“微工单”生产报表系统是一款轻量级的SaaS应用，专注于生产工单执行的全过程，涵盖工单、报表、绩效、看板等管理功能，实现了便捷的工作汇报、生产实时监控、绩效精确核算、生产进度一目了然、车间快速数字化。帮助企业实施精益管理，减少浪费，提高生产效率，降低制造成本，助力数字化转型。

“微工单”应用场景1:车间透明管理

场景:手机快速汇报工作，车间无纸化透明，生产报表数据实时更新，生产新闻实时推送，生产进度实时掌控，让生产透明化，交货期更精准。

可提供:自动创建工单或手动创建工单，手机快速汇报工作，实时推送工作汇报信息，任务超时自动报警。

“微工单”应用场景二:标准化报表薪酬管理

场景:针对不同的产品和流程，建立标准化的薪酬管理体系，灵活配置计件工资，制定小时工资策略，自动统计员工薪酬，精准计算。

可以提供:绩效薪资规则设置:取数维度和规则优先级；薪资分配:按时计件设置薪资单价，自动计算。

“微工单”应用场景三:产品库存管理

说明:精细化产品库存管理，实时库存预警提示，方便企业及时补充产品库存。记录产品的出库明细，清楚了解每件产品的去向。

可以提供:产品交付和产品仓储；库存查询、库存预警；生产报表的实时采集和现场可视化管理。

推介会的成功举办，为企业提供了数字化发展的新思路和新方向。客户对我们的产品表示了更多的认可，未来的合作意向也更加明确。未来，北明数码分公司将继续探索创新技术和产业发展的应用研究，拓宽应用场景，推动企业转型升级，助力实体经济发展，开启无边界产品新时代。

内容:“北明数码分公司重庆工业互联网平台”微信官方账号

腾讯产业互联网“坚持这只手，用好它”赋能企业高质量发展。

北方数码事业部“微工单”生产汇报系统:可以在手机上汇报工作，实时监控生产。

北京数码分公司“微售后”售后服务体系:帮助企业构建数字化售后服务体系。