董小姐有故事的女同学

说到董明珠，竞争对手是这样形容她的:“董姐出征，寸草不生。”

格力内部员工是这样评价她的:“她说话铿锵有力，做事雷厉风行。即使不化妆，她看起来也比实际年龄年轻很多。”

媒体说:“这个女人，虽然36岁之前的生活平淡无奇，但是36岁之后，她用自己的坚韧和坚持，走出了一条别人无法复制的路。”

从基层工人到格力老板，董小姐，你不是没有故事的女同学。

01

“咄咄逼人”的董小姐

如战场，看不到硝烟的地方，董明珠从来没有学会妥协和手软。她唯一的武器就是不断的挣扎。“和谐来自奋斗”，这是董明珠的管理理念。

在风云变幻的市场中，为了消费者的利益，为了行业的健康发展，董明珠总是主动出击。

1996年，大经销商打价格战，走私货，小商家被迫倒闭。一些超大型经销商甚至向厂家施压，索要条件和利润，以至于整个空市场都笼罩在恶性竞争的阴霾中，损害了消费者的利益。

以董明珠的资产为纽带，以品牌为旗帜，将一个区域的多个大经销商揉合在一起，成立一个由格力控股和大经销商共同所有，专营格力品牌的股份制销售公司，负责当地的市场开拓、管理和服务。

1997年12月，格力与武汉四家格力经销商共同成立了区域销售公司。这种独特的营销模式标志着双方厂商在探索“结束无序竞争，控制市场秩序”方面迈出了可喜的一步。

董明珠一直对侵犯知识产权“零容忍”。早在几年前，她就提起了多起专利侵权诉讼。她曾多次在公开场合强调:“如果创新成果得不到保护，让机会主义者和抄袭者有机可乘，轻而易举地利用他人领先的专利技术赢得市场和利润，那么企业的创新热情和整个行业的竞争力也会急剧下降。“董明珠认为，只有这样，才能为中国制造的发展营造良好的竞争氛围，为普通消费者美好生活的享受带来实实在在的好处。

董明珠也与自己战斗，改变自己的人生，坚持自主研发核心技术，诠释了“让世界爱上中国制造”的完美品质。

在品控方面，格力有着深刻的认知和“刀刃向内”的勇气。1995年，格力建立了行业迄今为止唯一的筛选工厂，严格控制产品质量。同年，格力空开始了超过24年的行业内国内销量第一的传奇。

今年3月，格力在业内率先提出“家用空”10年免费维修的承诺。更大程度上保护消费者的利益。这是迄今为止中国家用空调节行业承诺的最长保修期，也是格力自2005年在行业内率先推出“家用空调节6年免费保修”政策以来，服务品质的再次升级。

董明珠曾说:“质量关系到两条命，一条是消费者的命，一条是企业的命。”正是因为董明珠30年来追求完美品质的不断奋斗，格力电器得到了市场的广泛认可，先后获得中国质量奖、优秀质量品牌、质量技术奖等近百项国内外质量相关荣誉。

无论国内国外，董明珠从来不是为了打仗而打仗，而是为了中国制造的完美品质。她的“奋斗哲学”包含了她对中国制造崛起的坚定不移的决心和热情。

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自强不息董小姐

是制造业实体经济的主体。以自主创新为犁，深化智能制造，加快转型升级，加快迈向全球价值链高端，打造国际竞争新优势，是格力未来的方向和目标。

董明珠的“自主创新”刻在格力的骨子里。她无数次强调:“关键核心技术是买不来的，一定要把饭碗端在自己手里。”

格力始终坚持走自主创新之路，以“掌握核心技术”为立业之本，创造了一批国际领先的科技成果:自主研发的“大容量高效离心空可调设备关键技术及应用”获国家技术发明二等奖；自主研发的“华龙一号”核风冷半封闭螺杆压缩机、核水冷半封闭螺杆压缩机达到“国际领先”水平，迄今为止，格力自主研发了31项“国际领先”技术；自主设计制造的第三个高精度数控机床线体正式投产，定位精度达到0.003毫米。

自2016年起，格力电器发明专利授权量连续五年位居全国前十，2019年位居全国第六。截至2021年3月，格力电器累计发明专利授权量超过1万件。董明珠透露，在十四五的第一年，格力电器会有更多的新技术，转化为生产力。

“即使我们站在山顶，头顶上也有星星空。”这是董明珠的一句名言。正是因为她对创新的不断追求，格力电器这个“中国制造”驶入了新时代科技变革的惊涛骇浪。

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温柔的董小姐

很多人看到了董明珠积极进取、百折不挠的一面。其实董明珠也有温柔的一面。

经过去年的疫情，全国很多企业受到了前所未有的冲击。在董明珠看来，企业最重要的是主动面对和解决困难，在困难面前勇于承担责任。

面对疫情造成的防疫物资短缺，董明珠带领格力技术人员自主研发口罩生产设备、温度计模具、“猎人”系列空气体净化器等防疫物资。他依托强大的全产业链自主制造能力，实现了防疫产品及相关高端设备的自主生产，不遗余力地帮助全国抗击疫情。

面对疫情带来的裁员或降薪问题，董明珠坚持再招5000名大学生。她坚信，我们不能因为疫情而放弃招聘优秀人才，中国企业应该从“引进人才”向“培养人才”发展，为更多年轻人才提供实现梦想的舞台。“我们愿意花时间和精力去培养一代又一代的年轻人，因为他们是实现中国强国梦的生力军，关系到中国的未来。”

面对中国消费者被困家中，格力3万家线下门店关门的局面，销售员董明珠亲自上台，走遍各大城市，线上直播卖货。

董明珠说:“格力有三万家店，关系到几百万人的就业。如果直接上线，抛弃线下，几百万人会失业，这是绝对无法避免的。希望通过直播‘唤醒’经销商改变过去的思维，跟上这个时代，真正打通线上线下的融合。”

在这场疫情攻坚战中，董明珠对祖国、对企业、对消费者、对人才的“侠义柔情”得到体现。正如她所说，“作为一个制造企业，在国家需要的时候，并不是以赚钱为目的。既要有无私奉献、自我牺牲的精神，又要有热爱社会、关心他人的精神，才能成就大事。”

“全球最具影响力女性”、“上市公司最佳女CEO”、“中国最杰出商界女性”、“最具影响力商界女性”、“中国企业跨国经营杰出领袖”...作为一名精英商业领袖，董明珠在格力电器的发展中扮演着重要的角色。她带着对中国坚定的使命感，对国家和社会温柔深沉的爱，带领格力大踏步前进。

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