与传统家电企业相比,小米在家电行业的博弈完全不同。不关注硬件本身的利润,而是关注用户占比。最后,希望通过小米智能家居的整体布局,可以探索出其他的商业模式和逻辑。但前提是产品质量过硬,这既是机遇也是挑战。
纪晨||写作

近日,“小米做了空被董明珠霸气语气回应”的消息传开。面对互联网企业对家电市场的深度渗透,传统企业保持冷静,透露出些许寒意。近年来,小米先后投资了美的和TCL。在小米AI音箱、APP等智能产品的串联下,小米的小家电越来越受到消费者的青睐。现在小米推出了洗衣机、空等大家电,试图反超传统企业。消费者真的会买单吗?
现在很多企事业单位只要购买空空气净化器或者电视,都会首先想到性价比超高、智能操控的小米产品。的确,小米空空气净化器、净水器等白色家电以其时尚简约的外观设计和专业的工业设计赢得了不少好评。
小米电视超级以其超高的性价比对传统品牌电视的价格产生了深远的影响。奥维云网数据显示,2019年前六周,小米是线上最畅销机型,占据前六。同时,小米打造的智能家居物联网,让人们真正体验到智能生活带来的便利。可以说“小米的产品好用又不贵”已经深深地印在了消费者的心里。
但消费者花一点时间,仔细对比小米和传统企业的产品后,就会意识到“买小米的家电还是谨慎为好。”比如价格低于传统品牌1000元的小米洗烘一体机,设计简洁,具有空风洗、智能控制等亮点功能。但也有消费者反映,衣服多了,晾干后还是会有潮湿感,运转时噪音大,产品有瑕疵,门锁容易损坏。
不仅是洗衣机、小米电压力锅、电磁炉等小家电,还有消费者对产品功能、材质甚至售后的不满和失望。不难发现,小米的家电增加了很多只有高端电器才有的功能,有些还解决了消费者多年的困扰。但这些功能往往有一定的局限性,核心功能和组件或多或少都有问题。

相比之下,格力、海尔等传统品牌往往专注于核心技术、材料、工艺的研发,新功能往往要经过很长时间的实验室测试才能谨慎落地。
从生产的角度来看,小米选择的代工模式,相比传统的大生产线企业,可以将制造成本降到最低,现成的技术也可以加快产品上市,但是代工模式很难保证电器的质量和稳定性。
“如果你的素质不如别人,技术不如别人强,你就会有压力。”董明珠的话,说明小米做空调的时候,格力的产品质量好,技术强,没有压力。同时提醒小米,如果一味追求成本和速度,而忽视产品质量控制和技术积累,压力也会随之而来。
的确,相比物联网,质量和技术才是小米的生命力。对于洗衣机空这种维护麻烦,使用强度大的电器,消费者自然希望几年之内不出问题。其实对传统品牌家电的负面评价很多,但大多集中在中低定位的产品上,并不直接影响产品试用。而小米家电处于品牌建设阶段,产品分层不明显。如果不注重质量和技术,品牌形象会受到很大影响。到那时,即使有最好的人工智能和物联网体验,也不会有人关心家电了。

在北京首都机场,乘客在安检后首先会看到门对面熙熙攘攘的小米之家和冷清的京东之家。在小米,不仅是中国消费者,一些外国游客也在空空气净化器和平衡车面前磕磕绊绊。其他人都在聚精会神的玩着小米音响、手环、笔记本等产品,说“玩”真的是因为他们仔细看了,这些产品的质量真的很好...
这就是传统家电企业感受到的寒意。小米绝不是做不出家电,也不能采用代工模式,只是还没有用工匠精神锤炼出自己的产品。但是,一旦小米做到了这一点,它的家电就有可能占据一定的市场份额。
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