智能物流机器人介绍

来源:时代头条

2020年11月28日，《创世英雄》第二季落幕。“重磅导师”董明珠女士点评国内首款全场景智能物流机器人hachi delight，智慧社区无人配送服务。“区位决定选择与否”等金句，赞美了她全心全意的创业精神，感动了在场的人。

近年来，各大科技巨头纷纷推出无人配送机器人，投入大量资源进行芯片、传感器、算法的研发，推动无人配送的应用，促进非接触经济的物化。。Hachi delight在国内首家全场景智慧社区提供无人送货服务，陆续落地近百个项目。该产品倡导的“省心、省事、无接触送货到家”的服务深受用户欢迎，其技术创新和闭环商业落地应用走在了智慧社区无人送货的前沿。

董明珠在现场与hachi delight智能物流机器人互动。

尽管经历了新冠肺炎疫情的严峻考验，今年的“双十一”依然有上亿的包裹，洪峰送到了全国各城市的居民小区。人工智能时代，大数据、人工智能等技术驱动新的供应链协作模式和运营模式，大幅提升履约能力，有效缓解社区配送压力。但在特殊时间，物流配送的终端环节仍然占据配送员单次配送时间的20% ~ 40%。利用机器人提供无人送货上门服务，打通物流配送的最后一公里甚至“最后一百米”，可以为物流公司降本增效，也可以提升社区居民的送货上门服务体验，这已经成为社会的共识。

Hachi delight在现场获得了高度认可。

节目现场，hachi delight智能物流机器人为“众创英雄会”庞大的导师团送宵夜，为“众创观察团”和团长寇乃馨送咖啡，顺利完成广东卫视千人演播厅的无人配送作业。在这个过程中，乐嘉故意封锁道路进行“骚扰”。在多次封杀后，八公delight依然回复自如，被这位知名主持人赞为“真的OK”。

广东文投创工场董事总经理李希甚至当场抛出橄榄枝，表达了投资意向。“技术需要不断进步，但物流机器人是未来的大势所趋。”

基于室内外无人驾驶技术的优势，hachi delight拥有自主研发的紧凑型多源融合传感技术、智能自适应决策系统和高精度多层控制系统。聚焦智慧社区、智慧园区无人配送领域，推动“社区到户无人配送”更早下沉，提供更细致的服务。

厨卫智能集团物流机器人创始人杨传递了两个非常重要的信息:

首先，hachi delight已经在中国的许多高端社区得到应用，如广州长春藤、北京RF第十医院等。，提供无接触送货上门服务。第二，疫情期间，厨卫智能配合广州常春藤小区的封闭管理，大批量投入八尺悦。经过三个多月的高负荷运行，八喜欢乐及时将社区居民订购的快递包裹、外卖餐食、生活用品、蔬菜水果送到家门口，为降低“人对人”感染风险、隔离疫情做出了贡献，受到社会各界好评。

Hachi delight成熟的商业产品形态是打动董小姐和的最终原因。

杨现场讲解了八喜的技术特点。

如何看待无人配送？

无人配送依赖于智慧城市的数字化和基础设施的智能化，尤其是人居之间的场景智能化空。这意味着无人配送需要大数据、人工智能、物联网、车联网、5G等前沿技术支撑，以及良好的基础设施支撑。智能物流机器人的背后，是一个个被打通的商业平台和生态圈，让传统的生活服务变得更加智能，用新的产品和服务模式满足用户的需求。

所以社区、公园、景区的智能化，可以承载从产品到解决方案的无人配送。

疫情防控的常态化也说明智能机器人已经被视为智慧城市生活中的创新基础设施。2019年国内机器人市场，服务机器人占比已经达到25%；随着新基础设施的全面铺开，服务机器人的市场占比将持续上升，这将促进创新基础设施、技术和服务的无缝连接，带来多场景的智能生活服务体验。

所以，智能物流机器人是智慧社区的典型产品，也是社区居民的刚需。

导师的专业判断

作为一个成功的商人，董明珠很容易从需求的角度来判断。在格力空从传统家电向智能家电转型的过程中，满足用户的关键需求，提供越来越“人性化”的家庭场景体验是大前提。以她出色的眼光，她也能看出，八尺悦瞄准“室外到室内”智慧社区的末端配送环节，将带来全新的生活服务智能化体验。

从供应链的角度，董明珠也比很多人更清楚，在线上电商蓬勃发展的今天，线下经销商渠道将面临巨大的转型压力。如果无人配送机器人可以降低线上线下销售的运输成本，经销商可以将人力资源配置到销售服务的其他环节，比如安装、维修等，这是必然趋势。

从产品来看，模块化设计是空调音等智能家电的大势所趋，庞大的C端用户会感受到空调音很多部件“即插即用”、局部更新的便利，而机器人主导的无人配送，可以让“收货”、“保养”等服务环节更加立体和人性化，增加双方约定的商品数量。这也是行业对物流机器人产品的新需求。