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30岁,董明珠的人生被一分为二。

之前,她是一个温柔的女人,在南京有一份稳定的工作,生活很幸福。
之后,她成为中国商界最受尊敬的女企业家。她脾气暴躁,敢于直言不讳。她打败了雷军,她也对抗了马云。“没有实体经济,马云是死路一条。”
翻天覆地的变化背后,是一个悲惨的开始——丈夫的去世。
那一年,董明珠刚刚30岁,儿子2岁。风华正茂的时候,多彩的人生被涂成了黑白色。
补光灯让董明珠的脸变白了,加上前期化妆的效果,皱纹好像被抚平了。
站在镜头前的她,和你熟悉的那些网络名人一样,大力推销产品,时不时提醒用户点击购买链接下单,出奇的亲切。
不同的是,她不年轻了,她不叫粉丝家人了,她比网络名人里的人都有钱……有记者问她,你为什么要这样做?她回答:“我是1000亿的CEO,能卖出200元的产品就不错了。顾客就是上帝。”
真诚坦率,没有丝毫做作。就像多年前我们连续夺得格力电器销售冠军的时候一样。格格不入还是会被夹缝中的周围人注意到:“我500多平米的房子,用格力的产品一个月电费才500块。”
她本意是讲节约用电的,没想到却让有钱人眼花缭乱。周围的人赶紧回答:“正常,正常。董姐应该住500平米的房子。”
意识到问题,她低声说:“你能掐断它吗?”
董明珠在直播现场直播发货是董明珠最近比较忙的一件事。
一场疫情差点让格力的线下销售系统瘫痪,安装人员被隔离在家。格力空把2月份的销量调整到几乎为零。她在接受采访时坦言:“我们最近亏损近200亿。”所以格力电器董事长兼总裁董明珠在接下来的直播上亲自拿货,既是一种责任,也是一种自救。
4月24日,她在Tik Tok开了第一次商品直播。在网络名人堆里,她在网络上频繁的嘘声和声音,让14万的网络粉丝瞬间减少了4万。
对镜头的不熟悉也导致了直播的灾难性——258个商品上架,成交额只有23万,被无数人嘲讽。
回到办公室,她非常生气。
5月10日,换个平台再战。
在Aauto quickless,这一次她很快调整了自己的游戏,请来Aauto quickless老铁路的“二驴”助阵。同时,她完美的克服了网络停滞和语言表达能力差的缺点。
3.1亿,更快打破了Aauto的直播记录。5天后再换平台。在JD。COM的直播合作伙伴王自如,两分钟内销售额突破1亿,最终销售额达到7.03亿元。
6月1日做客天猫618直播,流量达到峰值。一天拿下65.4亿的营业额,几乎相当于全国所有格力经销商半个月的业绩。在成交额成倍攀升后,董明珠终于笑了。有销售就有信心。
所以在6月6日的《对话》节目中,在李佳琪和维娅面前,主持人问董明珠为什么不叫他们带货,而是自己上台?她霸气的说,“因为我不认识他们。我相信我的产品不如我的清晰。而且如果从我这里卖的商品有什么问题,消费者可以直接来找我。”
不服输,不怕输,敢于挑战,敢打敢拼,才是“董明珠”。以至于一条好评如潮的评论写道:“几十年征战沙场,明珠依旧璀璨。”
许多年以后,成功的格力电器董事长董明珠仍然会时常想起1992年夏天台风登陆的那个夜晚。那是她从南京来到珠海的第二年。
因为一直对台风的威力念念不忘,所以她特意选择在台风登陆的那个晚上,开车到珠海市情人路滨海大道,去感受台风的威力。
就在车辆转弯时,强风卷起的巨浪将她掀翻,连人带车。车的挡风玻璃碎了,海水在泛滥。她非常害怕,挣扎着游了出去,紧紧抓住旁边的一棵树才幸免于难。潮水退去后,她浑身湿透,绝望地走回家。
26年后,当她接受鲁豫采访,两人又是恋人的时候,她讲述这个故事的语言中依然有着恐怖。但她知道,相比台风的肆虐,她更怀念的是那个敢于战斗,有着强烈好奇心的人。“真想回到那个时候。”
董明珠有一个幸福的家庭。1979年在安徽读完大学后,她回到家乡南京,在体制内找了份工作,不久就结婚了。28岁时,她生下了儿子东东。一个女人,有一个慈爱的丈夫和一个可爱懂事的孩子,似乎没有比这更幸福的生活了,但这种生活并没有持续多久。
董明珠30岁时,丈夫因病去世,留下她和儿子在黑暗的生活中挣扎。
董明珠和儿子失去了心爱的人,她把全部精力都投入到照顾儿子上。为了更好地照顾2岁的儿子,她去哪里都带着孩子。她的儿子患感冒,为了不让他感冒,她习惯骑自行车上班,每天背着孩子,即使东东当时体重30多斤。
南京的夏天又热又潮湿。有半小时的路程。她一天要走四次路。早上抱着上班,中午回家做饭喂孩子,下午抱着,晚上抱着。每次,你都湿透了。
直到儿子上幼儿园,董明珠才放开怀抱。日子过得紧巴巴的,身边好多人都劝董明珠再找个好人家嫁了。
但谁也没有想到,6年后,她把自己嫁到了珠海,格力电器的一个工厂。
董明珠和儿子一个36岁的单亲妈妈,想从体制内辞职去南方,那时候刚开放。这在20世纪90年代令人震惊。但董明珠被命运之手无情地推开了。多年后,她回忆道,“如果我丈夫没有去世,我就不会来珠海。”
其实董明珠第一次来深圳,是在一家化工公司做行政。工作一年后,她来珠海出差,但当时就被这个小城吸引住了。
这里离深圳很远,没有城市令人窒息的快节奏。她喜欢珠海,回来不久就辞职了。
在人生的新起点,她不再做行政工作,而是开始在一家不知名的空工厂做销售。当时这个叫“海利”的空转厂效果并不好。销售没有固定工资,赚多赚少全凭自己的本事。
董明珠,37岁,没做过销售,对空一无所知,没有本地人脉,不会喝酒。每个人都觉得她不行,但她总觉得她可以。结果第一年,董明珠就拿下了300万的销售额,赚了整整6万,被评为公司新的销售明星。
能得到这样的结果,董明珠不是天赋异禀,全凭实力。销售不仅是一个技术活,也是一个努力活。她相信只要自己勤奋,敢于抓住客户,用真心换真心,就能拿到订单。所以,即使在东北摔断了尾椎,她也没有向公司请过一天假。

出色的销售业绩,董明珠升职很快,被公司分配到安徽分公司负责销售。她一上任,就遇到了棘手的问题。最后一个负责人给她留下了40多万的债务,在当时也不是小数目。按照职责分工,这与董明珠无关。但不愿意承担损失,她决定照顾它。
前几次拜访,对方老板和董明珠打太极。董明珠见对方老板油盐不进,大怒,对老板吼道:“你不还我,你去哪我就跟到哪。我不像你,我不守信用。你不信,我们走着瞧!”董明珠有多不甘心,多委屈,谁也不知道。
才过了40多天,她真的做到了,对方被逼到了极点,决定用货物抵押欠款。当天,董明珠叫来了一辆货车,和工人一起把这5吨重的货物抬上了货车。坐在副驾驶上后,这个咄咄逼人四十多天的女人流下了伤心的眼泪。
她摇下车窗,对着负债的老板吼道:“这辈子我再也不和你做生意了!”
有了这种坚韧不拔、敢于冒险、信守诺言的品质。
在安徽,董明珠用了一年时间做到了1600万的销量,占全公司的八分之一,成为了全厂的传奇。因此,在四年的时间里,她被提升为公司管理部长。
由于他的出色表现,他在2001年被选为公司的总经理。老董事长退休后,他接任公司董事长。
一个女人从一无所有成长到今天。不管是做生意还是做人,董明珠说,只有一件事有助于她的成功——坚持规则。她上任格力电器总经理后,大力改革,开始了先付款后发货的制度。偏偏一个董事长的亲戚朋友把货送出去,经销商不付款。董明珠听后非常生气。她发了一个通知,在全公司范围内批评了这个人,并对他进行了降薪处罚。
主席听说后,很疑惑。董明珠找到当时的总经理问:“这个人口碑一直很好,经销商后来把钱转了。他为什么要降一级工资?”没想到,董事长提拔的董明珠板着脸说:“降一级薪,是因为我的权力在这里。如果我有足够的权力,我会驱逐那些不遵守规则的人。”
她不仅对老领导的亲戚朋友不客气,还因为墨守成规和自己的亲哥哥分手了。有一年夏天空调整了销售旺季,有经销商想多拿货,就开始走她哥的后门。经销商承诺,如果他哥哥帮他拿货,100万的货款就是3万的提成。
我哥算了一下,按照对方的销售额,一年能赚70万。这在当时并不违反规定,格力把货发给谁也没有损失。他很高兴地给董明珠打电话。没想到话刚说完,董明珠就抛出了一句强硬的话:“不要来!”我挂了电话。
后来董明珠断了经销商的所有货,给了弟弟一封绝交信。此后的二十多年,他们之间再无联系。
一路血雨腥风,不一定恨恶邪恶。
2011年,就任格力电器董事长后,她变得更加温柔善良。2016年,中国房地产再次爆发,珠海房价逼近3万。董明珠在公开场合表示:“在格力工作三到五年的一线工人,可以在格力拥有一套房子。我要8万格力员工,都有住房!”
疫情期间,即使销售额几乎为零,她也没有裁员。她说:“一个好的企业不仅要活在当下,还要能够养活自己活在未来。当遇到不可抗拒的天灾人祸时,企业应该有保护员工的能力。”
脾气还是会偶尔出现,只是矛头变了。有一次,因供应商商品质量问题,董明珠决定退货,对方居然动手打了负责此事的格力员工。董明珠得知消息后,勃然大怒,决心再也不与对方合作,同时开除了唯唯诺诺的副总裁诺诺,甚至对前来说情的领导说:
“打我员工,我要废了他!”
董明珠不仅对待员工大方,对全国近千家格力经销商也更加关注。
从最早建立规则,杜绝各种后门,给所有经销商一个平等的机会;后期公司引入先付款后发货,提出了辅助营销的双赢方案...对于经销商,董明珠一直很照顾。在决定进入直播领域时,有人担心会伤害经销商的利益。销售额突破惊人的65亿时,甚至有人质疑是董明珠逼着经销商买单。其实这背后是董明珠和经销商双赢的销售模式。
一位发行人说:“董明珠里的直播和大多数网络名人里的直播不一样。就是一个经销商在线上获取流量,然后董明珠的在线直播间完成转化的过程。”
整个直播过程中,董明珠投入建网成本,经销商提供客户。销售完成后,双方分享利润。为了保护所有经销商的利益,董明珠设置了严格的区域划分,禁止跨区域销售。
所以,国内知名商业顾问刘润在董明珠的商品直播中评价:这就是一个人和一支军队的区别。董明珠的背后是数千经销商的铁军,扎实的销售体系,完善的IT系统。或许,这才是直播的本质。
如今,董明珠依然有自己的流量。经历了近30年的风风雨雨,她获得的掌声几乎和嘲笑一样多。
她在董事会上大发雷霆,因为她没有赢得掌声;RD手机在格力销售惨淡,广受质疑;投资领域赔了钱;在商业论坛上与雷军、马云等大腕对话...
在无数噱头和流量的背后,这个看似果断敢怒不敢言的女人,其实有着对格力和国家深深的爱。16年前,董明珠是当时格力电器的总经理。当时当地政府希望将格力电器以9亿元卖给美国开利集团。为了感谢董明珠,对方答应给她8000万年薪。所有的决策者都同意这个价格,除了董明珠。她说,这个年薪对我来说太有诱惑力了,但是收购就意味着失败。
“虽然对方是世界500强,但我们明天可能就不是世界500强了。”
为了阻止收购,她一次次向上级部门反应,最终阻止了收购。不到10年,她也把格力打造成了真正的世界500强企业。
也是出于爱,她把格力的代言人定为自己。这一度被媒体诟病。格力手机开机画面是董明珠的时候,无数网友不解。但这背后,董明珠有自己的逻辑。她希望客户能直观的感受到产品是谁在负责,不管是好是坏,都会负责到底。这是她的骄傲,所以无论是接受采访还是参加会议,她总是三言两语就把话题引向自己的产品,像当年最优秀的推销员一样,不断推荐自己的产品。
在热爱产品和格力的同时,她也对国家有着深厚的感情。2018年,中兴因为被美国停止供应芯片,陷入绝境。当时国内企业一片恐慌,但董明珠挺身而出,宣布投资500亿成立芯片生产公司。很多人说她不自量力,连公司前董事长都站出来反对。
她心里有其他计划。在接受知名财经作家吴晓波采访时,她表示,“格力可以承受500亿元的总亏损。但是一旦研发成功,我们中国人就不再受欺负了。”
两年来,董明珠没有食言。在2020年6月5日召开的格力股东大会上,格力电器CEO黄辉表示,目前,格力自主芯片已逐步投入使用,截至目前已破千万片,实现自主进口、可控。虽然只是用在空 tone等产品上,但还是相当大的进步。
时至今日,仍有很多人对董明珠的商业成就印象深刻,希望窥探这个女人的商业手法。董明珠最常提起的是她年轻时学游泳的经历。12岁那年,学校组织学游泳,董明珠因为不想穿泳衣没去。直到老师讽刺她怕,她才顶嘴“我有什么不敢去的?”
她一到河边,教练们就给她一根棍子,让她在浅水区熟悉水。但没过多久,她就被水冲了下去,很快淹没在水下,倒了很多水。幸运的是,教练及时发现了她,并把她救了出来。走到岸边,她仍然紧紧抓住教练的手。教练们都认为,董明珠受了这么大的惊吓,应该不会再来了。谁也没料到第二天她是第一个来的。
她说:“我很害怕,但是如果我不学,我以后也会这样。不如现在就学。”
也正是因为她的固执和不满足,她才一路走到了今天。不管她受了多大的苦,受了多大的委屈,她还是坚持做自己该做的事。
将近65岁的她开始后悔一些事情。

当销售员的时候,她脾气很好,对人也很好。同事和客户都叫她董姐。她的地位越来越高,责任越来越大,越来越像一个战士。
和对手、股东、违规者斗,越斗越愤怒,越斗越孤独。她不想这么做,但还是被推开了。
她提到和哥哥分手,觉得自己太绝对了。“你解释一下,不要这么强硬就更好了。”
一转念,她又变得严肃起来:
“但是,如果我在这里呆一天,我必须这样做。等我退休后,如果你还愿意认我妹妹,我们再续前缘。”
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