陈湛匀教授：企业如何通过资源导向战略创造优势

企业在市场开拓过程中，必须做优、做大、做强，创造竞争优势，才能在市场中生存和发展。

陈教授指出:通过整合资源与职业、结构与系统、流程与业务等要素，始终追求一个愿景，并以适当的目标和目的为动力，可以创造企业优势。

以下是陈教授对观点的部分实录:

企业是有形资产和无形资产的集合，有形资产和无形资产是企业的“特色核心竞争力”，而战略就是通过这些在众多市场上的协调整合活动来创造价值。资源相关的原因、结构与系统、流程与业务是资源导向战略思维模式的三要素。如果这些要素被整合，总是追求一个远景，并被适当的目标和目的所激励，企业优势就能被创造出来。图3-4显示了这些含义。

我们以捷蓝空的案例为例。

案例:捷蓝空公司

JetBlue 空主要提供更长的航线和地区航线。就像捷蓝空--“更好的服务，更舒适的空客房”的定位一样，捷蓝空专注于为乘客提供更好的服务。JetBlue 空最出名的是舒适的环境。经济舱拥有世界上最大的距离，给客户提供了广泛的腿部空，让客户在漫长的飞行过程中获得更好的飞行体验。2019年，一架A320飞机改装投入运营。飞机换成了带可调枕头的柯林斯座椅，娱乐系统也更新了。乘客可以在飞机10.1英寸的屏幕上观看100多个电视频道，提高了乘客的飞行体验。而且JetBlue 空是美国唯一一家选择不超订航班的航空公司空公司，也是第一家采用100%无纸化机票服务的航空公司空公司。

这个案例告诉我们，捷蓝空公司的资源导向战略是通过流程和业务的要素来实施的，比如人性化的航空公司空服务、舒适的座位体验、无纸化的售票服务等。

陈，著名经济学家，金融学教授，博士生导师，拟人化企业资本运营理论创始人。曾任中国商业联合会专家委员、中国食品经济学会常务理事、国家自然科学基金专家、上海投资学会副会长。

创造性地提出了统计分布理论来监督资金流向，培养了100多名研究生和博士生。出版《余本》专著20部，获国家、省优秀科研奖近20项，主持国家、省科研项目近30项。一些研究结论和建议被国务院转载。

上海电视台《地产夜话——詹韵妙语连珠》栏目主持人，中国经营报、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，以及他们在《东方论坛》、《世纪论坛》栏目的电视演讲，获得一致好评。

长期应邀到北京大学、清华大学、香港大学为学生授课，并与英、美、法、德、加等国著名高校进行了一系列学术交流。他访问过100多个国家和地区，被誉为具有国际视野的大众实用金融专家。

长期专注于房地产金融、高科技、中小企业成长等方面的研究。曾在多家知名公司担任董事，辅导多家公司成功上市，具有高度的行业前瞻性和丰富的实际操作经验。