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聪明的领导讲故事,平庸的领导训道理!好领导都是会讲故事的高手

网友发布 2022-07-31 10:53 · 头闻号创业故事

公司会议上,老板在台上痛苦地讲了一个小时。会后,员工们面面相觑,偷偷咧嘴一笑,又做了一次。这样的场景你一定不陌生,这是很多公司的常态。

客观来说,有些老板确实说话客观中肯。虽然都有道理,但是效果并不好。老板犯了大错,理由是对的,但他选择了错误的表现。

没有人喜欢听罗嗦的道理。特别严肃的和你聊天总是很无聊。因为很多人知道真相,但问题是做不到。大概就是很多人知道了很多道理,却还是过不了好日子的原因吧。

第一,讲故事是一种很好的推理方式。

文化学家于丹说:“故事总是比真相更容易传播。我们小时候都喜欢听大人说话,长大后也喜欢听大人说话。所以,用故事传递真理,就会成为真理的载体。如果没有相关专业经验,只是讲道理,大家自觉拒绝说教。”

可见,“讲故事”是一种很好的“讲道理”方式。讲一个小故事,可以摆脱苍白的说教,影响人,成功达到说服人的目的。换个角度,专注于企业管理,也是一样的。而且,我们可以发现,世界上很多成功的公司都热衷于通过讲“魅力”故事来进行管理。比如在耐克,所有的高层管理人员都被称为“讲故事的人”。宝洁公司雇佣好莱坞电影导演来培训高级管理人员如何讲好故事。

第二,故事可以让听者自己得出结论。

如果你有一个基于个人真实经历的故事。在这个故事中,你或者其他人经历了非常艰难的挑战,经历了很多挫折和阻碍,在面临选择的时候犯下了不可挽回的错误。虽然走了一些弯路,但最终还是克服了所有的困难,取得了一个满意的结果。

对于观众来说,听这个故事也是一个间接的学习过程。他们全身心地投入到这个故事中,代入到那个场景中,感受到这些失败的决定所带来的痛苦,以及结果的不确定性所带来的压力,也体会到他是如何一步一步解决困难的,以及最终成功后的快乐。你是故事的模型,所以听众会自动吸收重要的经历,并简单地记住它们。

三三种类型的故事

世界著名的领导者变革专家诺尔德·齐(Nolde Qi)总结了企业领导者常用的三类故事。

第一类故事是《我是谁》。也就是说,讲述个人成长的故事,让人们了解自己的经历和价值观,知道我为什么这么做,才是指导者获得人们的自觉并自己追随的关键。

第二种故事是《我们是谁》。这种故事实际上是通过故事来说明团队的整体理念和文化,促使所有员工团结一心。典型的故事是海尔的张瑞敏的《打破冰箱》。相信大家都很熟悉。著名的锤子一直放在企业的陈列室里,是因为海尔人对“次品就是废品”的理念有了深刻的理解,对企业文化有了真切的感受。

第三种故事是《我们要去哪里》。这是对该组织愿景的描述。这类故事讲述了理想的美好和与现实的差距,从而激发员工为实现理想而奋斗的热情。当亨利·福特说“让每个人都有一辆车”的时候,当杰克·韦尔奇成为通用电气的总裁兼首席执行官的时候,当公司业务枯竭的时候,他说“通用电气成为最顶尖、最赚钱的多元化公司”的想法,都是为了让陷入迷茫的员工重新找到方向,激励大家努力向前。

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美国著名媒体大亨彼得·库珀(Peter Cooper)说,充满数据、幻灯片或数字的表格不会促使人们采取行动。人是被感情感动的,向听众传递故事比介绍信息更容易激发他们行动。因此,为了提高自己的“领导力”,企业管理者应该从讲故事的练习开始。

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