
一个企业能走多远,取决于它的状态和追求。一个没有理念追求和文化的企业,不可能持续发展,不可能有长久的基础。
企业文化权威专家沙音说:企业文化是企业在解决外部适应性和内部整合问题时所学到的一套共享的基本假设。因为他们工作的很好,所以被认为是有效的,所以作为感知、思考、感受这些问题的正确方式教给新成员。
文化建设的两步法
企业文化是企业成员共同的价值观和行为规范的总和。建设企业文化分为两步:
第一步是建立。建立三个层次的企业文化:理念层、制度层、物质层,如下图所示。
第二步,着陆。这些建立起来的企业文化会通过各种方式方法传承下去,让它们真正落地在企业,成为推动企业管理的真正力量和信仰追求。
企业文化传播在企业内部有正式渠道和非正式渠道。正式渠道是指在组织层面刻意设计的思想传播方式,如培训、会议、活动仪式等。非正式渠道是指企业日常经营管理中员工之间单向或多向的文化交流。企业文化传播的常用方法有哪些?
方法一:1号位推。
一号是指企业创始人和各部门负责人。企业文化DNA渗透着创始人对企业未来的思考,阶段性的目标以及用什么样的思路来应对内外部环境的变化和冲突。这个DNA应该是创始人最真实的声音呐喊。
这就需要企业的创始人在企业管理的各个方面渗透并反复强调这一套组合的精神图腾,让这种DNA遍地开花。
1985年,海尔张瑞敏砸了76台冰箱,砸了海尔的产品文化;张瑞敏曾说:海尔的成功是理念和思维的成功,企业发展的灵魂是企业文化,文化的核心内容应该是价值观。
部门主管是一线员工的直接管理者,部门经理的一言一行是企业文化精神最直接的体现。员工看在眼里,记在心里,作为员工自己在企业活动中的指南。随着时间、事件、外部环境等因素,这种企业文化的群体特征逐渐形成。
企业一把手的一言一行,就是对企业文化最好的宣传。告诉他,给他看。
方法二:编一本手册。
提炼编写《企业文化手册》,就是对潜在的文化、心中的文化、墙上的文化、口中的文化进行系统提炼,形成指导企业文化建立和落地的纲领性文件。这种企业文化的视觉成果可以让员工、客户和社会对企业有更直观的认知。
包括:企业文化手册,公司的介绍和发展,企业形象,企业定位,企业使命,企业愿景,企业价值观,企业理念等概念和解读,以及公司想要传达给每一个员工和客户的企业文化理念。
业内最著名的企业文化手册是《华为基本法》,定义了经营华为的基本理念。华为过去为什么会成功?华为未来的成功还需要什么?企业文化手册可以使企业对内加强文化认同,对外加强文化传播。

方法三:讲故事。
企业文化的很多理念是抽象的、提炼的,可以通过视觉故事的方式很好的理解和传播,从而深入人心,落地生根。
故事分两种:一种是企业建立发展过程中口口相传的经典故事,一种是你身边典型员工的优秀故事。
第一个故事,多基于创始人和创始团队在创业过程中经历的成功或失败。可以短平快,也可以丰富多彩,由内而外传播的核心是做一个什么样的人;这种故事也可以是关于企业使命感的故事。
第二个故事是你身边优秀员工的价值故事。通过典型员工,让员工形象地理解“什么是奉献?”“费用是多少?”“什么是效率?”为员工建立行为的视觉标准。
这些故事可以通过企业文化培训讲述,也可以通过媒体、互联网或第三方,通过正式和非正式渠道传播。故事提炼和引导的过程,本身就是企业文化共识和理解的过程。场景和形象丰富的故事可以让员工充分理解企业文化理念,实践企业文化元素。
方法4: VI应用
VI、视觉识别、企业文化VI是企业宣传和公众形象建设的核心,包括企业标志、标准字体、标准色彩等基本要素。我们将这些基本元素应用于建筑风格、办公用品、服装、产品包装、官方礼品、印刷品等。的企业内外建筑,并以有形的载体将企业形象无形中植入员工和客户的心中。
VI是企业文化中最有影响力的部分。VI用具体的视觉符号展示企业文化内涵中所包含的抽象思想,最容易被大众接受。可以快速便捷地传播企业文化理念,树立企业知名度,塑造企业形象。
企业文化是VI的基础,VI是企业文化的载体。
方法五:搞活动。
企业可以组织各种线上或线下的活动。活动不仅包括吃喝,还包括专项比赛、艺术、娱乐、团建拓展、赤子之心会、参观学习、公益活动,如植树、志愿、扶贫、希望工程等。尽量将这些活动与公司年会、周年庆等活动结合起来,传播企业文化的核心理念。
知名的企业文化盛典是阿里日。为了纪念2003年非典时期阿里人的激情和信念,公司宣布将感受阿里精神。每年的5月10日,阿里都会举办庆典,展示员工如何能舒服上班。同时,这一天是“亲朋好友日”,让阿里人的亲朋好友走进阿里感受阿里精神。
各种庆典、仪式、活动都要与企业文化的理念相结合,以有趣、感性的方式传播企业文化的核心理念,让员工对企业文化产生认同感。
企业文化的传播方式有很多,比如建企业展厅,做企业文化培训,强调各种会议等。如果一个企业重视企业文化,就会制定出很多方法,并将每一种方法贯彻到底,为企业文化的发展奠定基础,为企业的长期稳定发展保驾护航。
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一个企业相当于一棵大树,企业文化是根;组织结构、制度、流程是树的脊梁;员工的行为就是分公司;企业的产品和服务是树的果实。如果一个企业想要取得好的结果,它必须建立好的事业。要时刻思考用什么样的组合拳,在内外部客户心中形成自己独特的企业文化心智模式。

企业文化树理论
企业文化离空不远,和空一样重要,一样无孔不入。什么是真正的企业文化?而是你开除谁,提拔谁,奖励谁,惩罚谁。它是文化行为的结晶。员工会通过这些发生在身边的生动事例来认同、同化、践行、统一这种企业文化。
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