Spanx是一家内衣公司,年收入3.5亿美元。其首席执行官莎拉·布莱克利(Sarah blakely)已连续两年登上福布斯全球亿万富翁排行榜,她是最年轻的白手起家的女亿万富翁。
更有甚者,莎拉·布莱克利做起了兼职。那时候她是个业务员,整天卖传真机。

偶然有了创业的想法后,莎拉只会在晚上和周末在亚特兰大的公寓里完成内衣订单。
莎拉没有做过一分钱的广告,没有负债,也没有接受过外部投资。相反,她把一双小的无腿连裤袜做成塑身内衣公司Spanx,估值高达10亿美元。
莎拉于1971年出生在佛罗里达州的清水镇。她的父亲是律师,母亲是艺术家。
莎拉从小就很有商业头脑,整天想着怎么赚钱。
每到万圣节,她都会搭起“鬼屋”,向想要探索的邻居收费;
她会把除草之类的事情打包成某种比赛,引诱她的朋友帮她做家务。
莎拉在1990年开始了她的第一次创业,当时她只有19岁。
她在清水湾希尔顿酒店(Hilton Hotel)开了一家托儿所,专门帮助晒日光浴的时髦父母照顾孩子几个小时。每个孩子花费8美元。
工作了整整三个暑假,莎拉因为资质问题被迫“关门”,但她的商业头脑可见一斑。
在获得佛罗里达州立大学司法交流学位后,萨拉想像她父亲一样成为一名律师。
然而,她两次都没能考上法学院,只好去主题公园打工,每天检查游客的安全带。
工作三个月后,莎拉跳槽到佛罗里达州的办公用品公司卡丹做电话销售,任务是每月销售2万美元的传真机。
因为莎拉从小就有商业头脑,这份工作让她很安心。
仅仅几年后,在25岁之前,莎拉成为了公司的全国销售培训师。
萨拉一直对传统的连裤袜不满意,因为它既不舒服又过时。
有一次,她花78美元买了一条白裤子准备参加聚会。
换衣服的时候,她灵机一动,把裤袜的裤腿剪掉,然后套在裤子下面,这样脚就舒服多了。
但是有一天晚上,袜子都卷起来了,这激发了莎拉对产品的创新。
她意识到自己需要的是一种还不存在的内衣,其他女人肯定也想要这种内衣。
27岁的莎拉在工作5年后决定创业。她没有马上辞职,而是选择了兼职创业。
莎拉拿出了自己所有的积蓄——5000美元,一边像往常一样朝九晚五地工作,一边为创业做着各种准备。
莎拉以前没有时尚方面的经验,所以她每天花很多时间在图书馆和针织品商店。
每天下班后,莎拉都会花一晚上的时间研究她买的各种连裤袜。
她尝试了每一种产品,研究了它是如何制造的,甚至了解了产品背后的每一项专利。
这样的生活持续了两年,找加工代理是一个辛苦的过程。
大多数丝袜工厂都拒绝了莎拉的要求,但她并没有气馁。她展示了自己作为推销员的实力,不断上门推销。
最后,我得到了北卡罗来纳州阿什伯勒的Acme-McCrary丝袜厂的合作机会。
相信“自己做的产品名称更有利于促进销售”,她果断使用了这个有趣的术语“Spanx”。
由于资金短缺,萨拉想尽一切办法省钱。

为了节省3000美元的律师费,她自己写了专利申请。
莎拉没有在广告上花一分钱。而是利用自己多年积累的销售经验,想方设法提高产品知名度。
2000年秋天,莎拉开始了自己的促销活动。
首先,她打电话给Neiman Marcus,这是销售她产品的最佳地点。
拿到订单后,莎拉还亲自拿来一张折叠桌摆摊。
现场挂了一张巨幅臀部对比图:照片的一边,她穿着乳白色休闲裤,里面是比基尼短裤;
照片的另一边,她穿着售价30美元的Spanx塑身裤。
Spanx产品营销的第一招是“口口相传”,让女性从另一个女性身上发现产品。
尤其是在社交媒体飞速发展的今天,朋友的建议往往比销售人员的苦心更有价值。
依靠最古老但最有效的“口口相传”,莎拉慢慢接到了订单。
然而,她还是没有辞掉工作。她仍然白天在卡丹工作,将兼职工作作为最高机密,每天晚上回家后整理订单并发货。
这个工作量可想而知。为了处理订单,莎拉几乎是24小时黄金客服,即使在浴缸里或床上也不忘接电话。
由于无力承担广告费用,莎拉从杂志上撕下记者的联系方式,给他们打电话介绍自己的产品。
莎拉主动参加了百货公司的晨会,向销售人员展示了为什么Spanx应该和女装、女鞋放在一起卖,而不是堆在袜子区。
如果这还不起作用,莎拉就自己搬货,甚至自己买货架,在货架上挂一些红色的Spanx产品,放在收银台附近,直到被闭路电视拍下。
创业不久,莎拉就开始给奥普拉的造型师送样片,并坚持下来。
2000年11月,奥普拉在她的年度最喜爱产品秀中向忠实观众介绍了Spanx,称其为她年度最喜爱的产品。
在节目播出前两周,萨拉收到了一份通知,当时她立即辞去了卡丹的工作。
在“奥普拉效应”下,几家百货公司的裤袜库存被一扫而空空。
到2003年,斯潘克斯开始获得格温妮丝帕特洛,布鲁克苏,朱莉娅罗伯茨和凯特温斯莱特等好莱坞明星的青睐。
从那以后,让电影明星顾客穿上Spanx就成了该公司的优先战略。
莎拉觉得格温妮丝在“E!”采访中提到,Spanx塑身内衣远胜于任何付费广告。
莎拉非常重视品牌形象。在Spanx创作的早期,在一位平面艺术家的帮助下,她创作了一个长马尾金发卡通模特,名叫Sunny,这正是萨拉·布雷克里本人的卡通写照。
由于该品牌的卡通形象和粉色包装有别于众多竞争对手,因此在所有tan连裤袜货架中脱颖而出。
Sarah确保包装材料上剩余的空空间不会被浪费。
插入的每一张纸板都是一幅四帧漫画,主角是桑妮,一个梳着长长马尾辫的金发卡通模特。
莎拉鼓励女性顾客收藏全套漫画,让曾经购买过Spanx产品的顾客欲罢不能。
Spanx从成立的第一天就开始盈利,第一年赚了400万美元,第二年利润进一步增长到1000万美元。

截至目前,Spanx的年营收已经接近3.5亿美元,净利润率约为20%,公司估值高达10亿美元。
Spanx往往是当今塑身内衣货架上最贵的品牌,但这并没有影响销量。
经过10多年的发展,Spanx拥有200多种产品,在50多个国家的各大商场、精品屋和网站销售。
500美元起家,兼职创业,最终成为身家10亿美元的内衣女王。
莎拉的创业故事是商业史上的传奇,值得其他创业者学习。
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