美团王兴的管理感悟

最近看到美团王兴这几年的一些想法，很有启发。我总结了印象最深的句子，分享给大家:

1.我们犯了很多错误，交了很多学费才明白，这个世界上没有神话，只有一些简单的道理:便宜的打败贵的，质量好的打败质量差的，认真的打败欠考虑的，耐心的打败浮躁的，勤奋的打败懒惰的，信誉好的打败信誉差的。......

常识的力量。拼多多的创始人黄征也说过类似的话。他说，他和段永平一起去见巴菲特的时候，感受最深的是，巴菲特说的都是一些连他奶奶都能懂的常识。那件事让他深刻认识到常识的重要性。

2.目标在创新过程中的重要性不能被高估。哥伦布不一定是他那个时代最好的水手，他的装备也不出众。他最大的优点是敢于一路向西航行。虽然是基于“xx距离后从另一个方向去印度”的错误目标，但至少他有了目标。哥伦布首航后，航行路线立即成为常规，因为已经有了明确的目标。

这一个是关于目标的重要性。其实目标对个人和企业都很重要。

3.中国不是一个统一的市场，各地差异很大。国外不是一个国家，各国更不一样。所以经常拿“国内”和“国外”做比较是不靠谱的。

这一条很现实，很客观。

4.郎朗是一个“以客户为中心”的人。当然，他能弹好钢琴，但他更清楚，在很多场合，他弹得多好其实并不重要。更重要的是用各种略显夸张的表情和肢体语言给观众更多的存在感。

对此我印象深刻。不管你从事什么业务，什么产品，客户永远是第一位的。就像湾仔码头饺子品牌创始人臧健和说的:“我能有今天，虽然和我当初的选择和坚韧的性格有关，但真的是客户给我的最多。顾客是衣食父母这句话，只是对衣食无忧的人的要求，但我从当小贩开始就意识到:顾客愿意吃你做的饭，你自己的饭碗里就会有饭吃。”

餐饮行业、快消行业、广告行业、房地产行业、新闻传播行业都是如此。

5.昨天和一个老协聊了聊，对“想清楚，说清楚，理解，做好自己的工作”这个总结印象很深。道理不难，难的是做起来。

的确，“想清楚，说清楚，明白，做好自己的工作”看似简单，能做到的人少之又少，所以也从侧面解释了为什么成功的人那么少。

6.CEO最重要的三项工作:设定公司的愿景和整体战略并传达给所有利益相关者，招募和留住最优秀的人才，确保始终有足够的现金。

总结一下:愿景和战略，最好的人才，永远足够的现金流。

7.每天的第一项工作不是决定如何处理某件事情，而是决定哪些事情应该尽快处理，哪些事情暂时不应该处理。

这篇文章讲的是时间管理的重要性，以及每天哪些事情重要，哪些事情不能做。就像书上说的，只有一件事很重要。如果真的不知道怎么管理时间，那就找浮现阶段，或者每天最重要的。如果你每天只做那一件事，你会离你的目标越来越近。这也是一种简化事情的方法。

8.我不喜欢一直做很多决定。我更喜欢接收大量信息，然后做出几个重大决定。

这篇文章谈到了思考和收集信息的重要性。基于大量的信息和思考，做几个大的决定就够了。这样也能保证决策的正确性，少犯错误。

就像巴菲特的股票投资一样，他大部分时间无所事事，收集信息，研究企业。然后，当他做好充分准备，机会来临时，他会做出一两个可以改变命运的重要决定。所以巴菲特一直反对短线炒波段，误差率太高，赚钱概率太低。

9.自我管理要从时间管理开始。时间管理要从起床时间开始。管理层应该更重视投入而不是产出。所以，真正的关键不是什么时候起床，而是什么时候睡觉。只要能坚持睡下去，早起就容易多了。相反，晚睡却想早起，自然需要痛苦的挣扎，时间久了也不健康。

这里有两个信息点:自我管理从时间管理开始；如果你想早起，就早点睡觉。

10.同学们，遇到管理问题不要太慌张。管理从来都不是完美的。且不说组织几千人完成复杂的业务流程，就是拉一千人在外面除了走来走去什么都不干。团队不容易，不慢，不丢。

有道理！

11.“人生的目的是服务，赚钱只是顺便。”台湾省一位退休企业家告诉江南春，这句话确实够高。

我想说，这句话其实有一个赚钱的秘诀。同时，我想起比尔·盖茨说过的与此无关的话:“你的兴趣是你生活的秘密。”

12.“信书不如无书”这个道理没有错。但在这个国家和时代，99.99%的人读书太少而不是太多，再提也不合适。比如，如果你告诉一个快要饿死的非洲难民，“不要吃太多肉，否则你会冒着胆固醇过高的风险”，只要他还有力气举起手，他就会给你一记耳光。

嗯，看到这句话，我想马上去上学。

13.好机会的一个重要特点就是她往往会带来更多更好的机会。

这个比喻不错。

14.有些信息一天后就是垃圾，有些信息一周后就是垃圾，有些信息一年后就是垃圾，只有少数信息能让你用一辈子。年轻的时候你用什么样的信息，会直接影响你的人生轨迹。

这篇文章是关于选择输入哪些信息和阅读哪些书籍的重要性。

15.都说把想法写下来有助于思考，因为只有自己想清楚了才能写出来。所以，我在努力多写。

嗯。努力写作有助于理清思路。

16.有些人似乎不能理解或接受细微差异的意义。我想提醒他，其实刘翔只比我快几秒钟。

在这里，我想起了拿破仑的一句话:“人与人之间只有很小的差距，但这很小的差距却造成了巨大的差异”。

17.如果你真的“每天前进30公里”，你一生可以前进一百万公里左右。

这就是积累的意义。类似孟子的一句话:不积跬步，不达千里；不积小流，成不了河。

18.社交是一种技能，独处也是。

嗯，我们平时很重视社交，但是经常忘记独处，忘记和自己在一起。

19.如果你在一天结束时没有感到筋疲力尽，那么你的一天就被浪费了。

同意。

20.每个人都是产品经理，产品就是自己的生命。

这是不是意味着把自己的人生雕琢成一个产品？

21.“你对未来越有信心，对现在就越有耐心”。春节假期，有高中生在微信上发布了自己的毕业年鉴内容，我才意识到，我是那么喜欢十几年前的“自信”和“耐心”这两个词。

关键词:“信心，耐心。”

22.我一大早就被一句话震惊了:“和聪明人一起工作最大的好处就是不用考虑他们的自尊。据说是乔布斯说的。果然厉害，这么深刻！

嗯，不同的人有不同的看法。

23.我最近明白了一个道理:当我想要某样东西的时候，我不妨问问自己，我配得上吗？

这话最初是巴菲特的老搭档查理·芒格说的。他的原话是这样的:“在我很小的时候，我就知道一件事，那就是如果我想要一件东西，我首先要让自己配得上它。”

24.“原地打转”和“螺旋式上升”之间只有细微但重要的区别，而且对当局来说往往是个谜。只有旁观者换个角度看，才更容易看出来。

旋转和螺旋上升也可以解释为什么，毕业五年后，一起毕业的学生之间逐渐出现了巨大的差距。

25.重要的不是当前位置，而是方向和速度，还有加速度。

这句话和这两年流行的一句话差不多。它是这样说的:“重要的不是你从哪里开始，而是你最终将到达哪里。”

26.一位年轻同事上周五在会上说的一句话仍在我耳边回响。大约是晚上12点，讨论接近尾声。有人需要整理会议记录，最好用visio绘制流程图。我问她会不会用visio，她毫不犹豫地说“我可以学”。这简单的四个字，蕴藏着无穷的力量。

我可以学习。身边就有这样的人，学习能力超强，进步超快。

27.在几个绝对核心的地方追求极致。

记住那句话:最重要的只有一个。

28.今晚听到的金句:勤奋是有前提的，体力足够好。

其实“极度渴望成功”的人不多，愿意在后半句付出超常代价的人就更少了。

乔布斯的一生教会了我们，除了压榨自己的身体，凡事都要追求极致。

29.苹果公司的首席设计师jonathanive在纽卡斯尔工业大学学习工业设计。当时的老师克莱夫这样评价他，“他是我见过的最勤奋的学生。一般学生毕业设计只做6个模型，他做了100个。”

勤奋的力量。

30.年轻的时候，我相信“关键时刻杰出人士挺身而出，力推舆论，力挽狂澜”之类的一些说法。后来我对历史了解的多了，我开始确信，当真正的历史事件来临时，那些后来被历史记载的人，并不一定要去抢。更大的可能是他们只是没躲，或者说没躲。......

不，这个好玩~

31.什么能力最重要，才能快乐。

不能再同意了~

32.表面上看，很多事情都是一夜成名。其实他们背后都有很长的积淀。我最喜欢的TED大会好像是几年前突然流行起来的，其实是1984年创办的。

是的，我们只看到很多事情的结果，却不知道别人是怎么努力，怎么流汗，怎么努力的。

罗马不是一天建成的。但它可能会被摧毁。

巴菲特说过类似的话:一个好的声誉可能需要几十年才能建立起来，但毁掉它只需要五分钟。其实很多事情都是这样的。

34.比普通人聪明1.5倍可能很难，但比普通人勤奋1.5倍很容易。法定的工作周是40小时，但很多人实际上只有20~35小时。一周60个小时左右感觉很放松，但是80个小时压力比较大，长时间坚持90个小时有点困难。据说有的投行一周100多个小时，让我感叹。

果然比我们聪明的人比我们努力。

35.任何事情，只要做到极致，就会有美感。

就像日本寿司之神小野二郎做寿司一样。像张勇海底捞一样做火锅。

36.我估计不是每个听过“一万小时理论”的人，都在“思考”中思考过自己有没有实践过一万小时。

嗯，罗素曾经说过类似的话:“很多人宁死也不思考。”还有王兴的另一句话:“为了逃避真实的思考，人会不择手段”。

37.学而不思则罔；思考而不学习是危险的。但现在的问题是，很多人既不学习也不思考。

以及思考和学习的重要性。

38.所谓积极思维，就是认为“有三人行，必有我师”，而不是“有三人行，必有愚行”。即使后者比前者更有可能是正确的，对你有什么好处？

积极思考的力量。