产品解读:创业是一个大浪淘沙。没有人能确定自己能找到真金白银,拿到冠军。为了成功,拼浪成了创业者的套路,疗伤成了创始人的柴米油盐。医药企业家尤其如此,他们有成功也有痛苦。
采访、写作/王航

编辑/尹天琦
“于博士,我们又见面了。最近全科医生机器人落地项目很忙吧?”
“嗯,是的。”
这次采访就是从这样一个简短而直接的对话开始的。
这是我第四次见余忠医生。几个月前,笔者第一次采访了余忠医生,之后又在两次医学会议上见到了他。这一次,于博士团队打造的全科医生机器人落地安徽省旌德县。在交谈中,你可以看到于博士内心的喜悦。
2010年,于博士从硅谷回国,与另一位海归创办了经济世纪。作为一名非医务工作者,他进入医疗领域,努力了八年,每天都在战斗。于博士说不出的喜悦,恰恰是无数医疗领域创业者对自己目标的独白。
头像
于中博士是技术出身,同事的评价是高级技术屋。他很少在微信朋友圈发言,也没有微博社交软件的账号。但他有一个亮绿色背景的头像。仔细看的话,是2013年流行软件脸萌生成的。款式是黑框眼镜和衬衫,加了一个文本框,上面写着“经络,颠覆养生”。Meridian是经济英语。
他的微信标签只写了两个简单的英文句子“好好干,好好干”,这是俞钟博士的座右铭,似乎也是俞钟博士内心刚毅稳重性格的写照。
于博士是江西人。1983年,20岁的余忠从南京邮电大学电子工程专业毕业后,先在北京邮电学院工作了4年。80年代,出国潮兴起,他去了美国夏威夷大学留学。在获得电子工程硕士学位后,他被加州理工学院录取,并获得电子工程博士学位。
于博士在国外。
80年代,出国的人是骄傲的一代,带着改变世界的梦想。硅谷互联网的发展呼唤于中博士进入市场。1996年,于博士从加州理工学院毕业后,进入硅谷著名的电信网络运营商PacBell,随后PacBell与SBC合并成为,成为当时全球最大的电信网络运营商。
于博士在担任网络架构师和技术总监,后来在硅谷创办了两家高科技公司。第二家公司被收购后,余中博士对市场进行了深刻的反思,重新确定了方向。那是创造经济世纪的想法被启发的时候。
于博士回忆说,“当时我跟创业伙伴说,下一步我们要做的应该是民有、民治、民享,让权贵和普通百姓都能享受到福利。”改变世界的豪言壮语引起了有志企业家的共鸣,比如盖茨和乔布斯,15年前的马云和李彦宏,10年前的雷军,还有那些新锐企业家。
这是俞博士创办经济世纪的初心。改变世界就是颠覆,这和于博士头上的字特别吻合。转眼间,经济世纪已经走过了八个年头。从开始到实际落地,余博士总结了一下,告诉我“这个有意思”,让我感受到了这个英文单词背后不断行善,做得好的故事。
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于博士就读的加州理工学院是一所世界闻名的“奇葩”大学。学校很小,总共只有1800人,研究生1000人,本科生800人,但是科技很强。因为学校小,开设的专业很少,但是开设的专业都是世界顶尖的。这里所有的教授和学生都很优秀。有一个笑话是这样的:“加州理工只有两种人,一种是天才,一种是自称的天才”。
加州理工学院传承的使命之一就是培养一流的“问题解决者”,用科学的方法解决人类社会的问题。中国“两弹一星”的鼻祖钱学森老先生,曾在加州理工学院任教。于博士在加州理工学院获得电子工程博士学位。他的导师是世界著名的信息论大师Bob McEliece教授。
“钱老毕生追求科学改造社会的精神和思想,是加州理工学院中国留学生的学长和楷模。我也非常希望自己能坚持这样的理念,不仅把硅谷的技术和产品带回来,更重要的是把加州理工学院独特的科学理念和使命带回中国,用科学的方式解决重要的社会问题。”
带着这样美好的愿景和一些机遇,2010年,于博士在京海外高端人才引进计划回国,与同样在美国待了20多年的博士一起创办了经济世纪。目标是将科技与医学深度融合,通过高科技、智能化手段为老百姓解决“医疗、健康、护理”问题。
但是,医疗深似海。
于博士本人并不是学医的,在国外工作生活了20多年。回国后,他很快遇到了严重的“水土不服”。
“我花了一年多的时间研究中国医疗行业的结构、服务体系和痛点,相当于仔细研究了整个行业市场。”
重新审视医疗服务的全过程,于博士搞清楚了中国正在面临的独特的“医疗保健”问题是什么:各种慢性病的发病率和增长率大大超过西方发达国家,老龄化人口“未富先老”的快速增长,以疾病诊断和治疗为核心的单一医疗服务体系,以及所有的大病和小病都涌向大城市和医院的专家诊所等。
复检结果摆在眼前,于医生开始焦虑。
“原来医疗的生态系统太复杂了,根本就是一个巨大的系统性、结构性问题。”独特的服务模式、配送模式、法律法规、传统习惯、时代的变化发展带来的各种问题和需求等。医疗保健行业的,就像几座大山矗立在他们面前,他们只能感叹没有“把山推到山顶”。
医学因果
毕竟系统性问题只能用系统工程的思维和方法来解决。经济世纪团队的目标是通过机器智能做好顶层设计和基础服务,逐步智能化实现疾病/慢性病“院前/院内/院后”医疗健康服务的临床路径管理,包括平台上第三方技术产品的自主开发和集成。
这是于博士对中国医疗环境重新审视的结果。
疾病诊断和治疗与健康管理有着本质的区别。疾病的诊断和治疗可以看作是一个事件,治疗结果相对明确且立竿见影,只有痊愈或失败的选择。
而健康管理是一个过程驱动的过程,需要持续的干预。这种疾病的原因是由于缺乏适当的健康管理。所以,健康管理的实施如何,决定了疾病的发生与否。
健康管理通常有一个“黄金标准”的概念,即标准的生活方式管理,如饮食、运动、睡眠、情绪等。真正遵循这些标准并不容易。由于患者家庭背景、生活习惯、认知水平、地域特征、社会关系等的差异,会产生矛盾。这是“金本位”的要求和个人的习惯差异造成的。这是健康管理应用难以实施的根源,在很大程度上也是疾病控制的根源。

于是,于博士确定了公司技术产品的发展方向,即将“健康管理”与“疾病诊疗”有机结合,将个体事件置于连续的流程管理中,建立数据分析模型与临床路径管理相结合的统一模型。对个体的健康/疾病进行即时评估和预测,进而进行管理服务。服务过程中产生新的数据,数据会一次次驱动和优化服务,建立起数据和服务的有机闭环。
为此,于博士将团队3-5年有效发展计划延长至5-8年,医疗是一场持久战。
心理建设
理解智能医疗健康服务的本质,并为其制定长期战略规划,意味着公司业务收入不会有大的突破。如此宏大的科技产品平台的策划和开发,需要前期试错的韧劲,遇到各种困难的心理承受力,以及强者必胜的信念。
余博士还在加州理工的时候,甚至过去在硅谷工作创业的时候,从来没有像做医疗生意这么压抑过。
“做技术的人主张控制一切,但面对医疗健康行业的复杂局面时,显然很难控制。”
解决问题的突破口在于对局势和交易布局的深入了解,这是俞博士擅长的。当我在加州理工学院空气体驱动实验室做研究时,我参与解决了伽利略木星探测器在Waitai 空运行期间失败的严重问题。在我作为美国电话电报公司网络架构师的职业生涯中,我还成功构建了许多大型项目实施框架和部署。
当时陷入困境的于博士,是通过一本经典著作,也就是《论持久战》走出困境的。于博士至今还清晰地记得当时看这篇文章的感受。
“在读《论持久战》时,我一次又一次感叹,毛泽东主席在当时敌强我弱、内忧外患、前途暗淡的困境下,冷静而深刻地分析了各方面的复杂形势和矛盾因素,逐一阐述了最后胜利的必然逻辑和实现方法指南。这篇具有无比勇气和智慧的文章,就如何认识和面对我们当时所处的困境,为我们提供了从思想到策略的极其宝贵的指导。”
基于这篇经典文章的思想洗礼,于博士得到了破局的灵感。“持久战”既是战略,也是战术。需要空改变时间,以小胜大,尤其是重新建立心理防线。牢不可破的心理建设是创业征程的法宝。
于博士曾形容创业之初是一颗种子。种子发芽后,寒潮持续。这一次心理建设是保护性施肥,夯实了基础,为成长做好了准备。
触控
于博士作为北京市引进的海外高层次人才,也是早期物联网的专家组成员,并作为卫计委信息化、智能化专家,在全国各地参与研究。几年前物联网概念流行的时候,于博士代表中国,和工信部的专家一起参加了中欧物联网专家工作组的合作交流。
在与欧洲物联网专家学者探讨后,于博士开始思考如何将物联网的技术框架转化到医疗健康应用领域,将物联网技术的“感知、分析、驱动”总框架与医疗健康服务的“诊断/筛查、治疗/干预、效果评估/动态管理”有机结合,建立智慧医疗健康服务的全流程服务平台架构体系。
在此基础上,于博士将世界卫生组织倡导的“21世纪医学”的“4P医学”通过智慧医疗健康服务平台,在全流程服务的每一个环节充分体现4P医学的预见性、预防性、个性化和主动参与性,将传统医学与高科技智能系统相融合,提供科学、专业、人性化的智能管理服务。
建筑师需要敏锐地探索事物发展的本质和规律。
于博士有几个重要的思想。首先,以云计算、物联网、移动互联网为代表的信息科学技术的发展和普及,特别是近年来大数据、人工智能技术在全球的大爆发,恰逢当今世界各国普遍遇到的人口老龄化和慢性病增长、医疗卫生服务需求激增、医疗费用持续上涨带来的挑战,即将进入爆发期。面对这种情况,以人工智能为代表的现代科技大爆发应运而生。
在此基础上,于博士进一步考虑了物联网架构中“云智能”和“端智能”的协同分发架构。结合AI医学,人工智能与人类智能的有机融合,从应用层面,最终体现在服务终端,实现终端智能。
“终端智能最好的物理载体是什么?这就是智能服务机器人,”于博士说。也正是因为这个方向坚定,才有了今天经济世纪的全科医生机器人的发展和应用。
解放序曲
关键点都破了,剩下的问题都破了。就像解放战争,几大战役开花,其他城市自然解放。
经济世纪的八年持久战已经拉开了解放的序幕。在指挥棒挥动之前,所有的布局、方向、策略、资源拓展、深度思考等等都是乐团演出的准备工作。
前不久,国家健康扶贫“351”“180”政策实施。随着扶贫工作的开展,于医生团队的医疗机器人在安徽省旌德县落地,到达基层的村医诊所,其与其他省市的应用部署也将陆续展开。
根据经济世纪医疗机器人负责人的描述,在最基础的环境下,设备落后,远程医疗很难安排。分级诊疗方向,这里效率很低,基层医疗系统庞杂,基层医生用的老电脑不好进,操作困难。
只需连接无线网络即可流畅工作的医疗机器人,集成了多项基层医疗卫生服务的功能需求,支持建立病历、辅助诊断决策、多方会诊、慢病管理、健康跟踪管理、用户与患者在线反馈互动等一系列服务。
这一次全科医生机器人终端服务的落地应用,被于博士称为“诺曼底登陆”,下一步就是“解放欧洲”。
在于忠博士看来,以医疗机器人的落地为起点,将加速AI医疗新生态。机器人为人提供医疗救助服务,其实是在搭建高效的链接通道,可以作为更多商业化的入口。
在全科医生机器人落地期间,著名经济学家厉以宁教授夫妇还深入旌德县,体验全科医生助理机器人对疾病的诊疗,并希望当地打造人工智能赋能基层医疗服务的中国模式。
近日,第七届全国健康管理示范基地建设研讨会正式发布了由中国健康促进基金会、湖北省健康管理学会、经纶世纪联合编写的《湖北省体检人群健康白皮书》。同时与其他6个省份签署协议,建立健康大数据平台,发布相应省份的健康白皮书,逐步建立覆盖所有省份的健康大数据平台,发布中国人口健康白皮书。
经纶世纪以独具中国特色的服务框架,推动大数据、人工智能和更多前沿技术的实施,实现新时代民治、民有、民享的愿景。于博士的愿景已经开始了实现的过程,我们可以深深体会到他的喜悦。
这也恰恰说明,对于创业者来说,没有什么比产品得到支持更能激励人,没有什么比服务惠及他人更能吸引人,没有什么比光明的未来更能让人兴奋。
这是一种品味中的“有趣”。

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