马云的口才是怎么练出来的

有人曾这样评价马云:“拿破仑的身材，外星人的脸，笑起来会露出孩子般的虎牙，就像个老顽童。”但是，在这个并不“帅”的身上，马云有着一般人想象不到的智慧、激情和口才。

孙正义说，“阿里巴巴是一家非常伟大的公司。我见到马云的时候，我跟他说，你会成为英雄的。你的名字可以达到和杨致远、比尔盖茨一样的高度。”而马云说，“当然，我觉得虽然10年前这里人少，但是我们的理想没有变。这几年没有任何困难改变我们的理想，我相信这二三十年也不会改变我们的理想。首先，我们希望为人类和社会做贡献。”马云最佩服的不是他的财富，而是他的激情。他善于抓住机遇，敢于攀登人迹罕至的高峰。当然，马云充满智慧和哲理的演讲更让我们印象深刻。

对于普通人来说，怎样才能拥有和马云一样的口才？

1.用平常心说平凡的事。

我们来看看马云在2010年第七届网商大会上，在主题为“非常有女人味”的女性论坛上的一段发言:

“首先，不管男人还是女人，永远不要抱怨，因为抱怨只会让你越来越烦躁。我们来到这个世界是为了做人做事，而不是为了做事做人。”马云说，“当你遇到事情的时候，不要抱怨，要行动起来，拿出方案来！”

“其次，要有一颗平常心，常怀感恩之心，做一个简单的人。所有成功的人都是简单的人，不要把事情复杂化。”除了欣赏男人，利用好男人，不抱怨，正常，感恩，马云认为女人还有一个男人没有的优点，就是以柔制刚，温柔。“一个女人不一定要表现出她有多强，但她必须内心强大。”

“女人和男人一样，在创业的时候要知道自己拥有什么，想要什么，想要抛弃什么。”

还有一个他自己的故事:

“我一直相信，无论做什么，都不能功利。我没有功利心，我只是想证明我们这一代人可以通过努力做一件大事。毕竟你要脚踏实地，最终证明自己不是‘疯子’。七年前，人们认为你疯了，所以如果你做了，没有人会说。我只是比别人早做了三年。阿里巴巴融资是为了成就一番事业。当你在寻找风险投资的时候，你必须与风险投资分担风险，这样你将更容易获得投资。”

似乎无论站在什么高度，马云总能保持平和的心态。尤其是在谈到创业初期的困难时，他在媒体和公众面前总是很冷静，很温和，很平和。那些艰辛，似乎在多年的磨砺后更加深入，演变成了马云走向成功的一块基石。

马云从容不迫、无忧无虑的态度，让他在成功的道路上一步步走到了现在。当他站在胜利的巅峰时，依然保持着语言的朴实自然。他的随性和真诚也为他赢得了很多人的尊重和掌声。大众的掌声中，既有对马云成绩的肯定，也有对他话中实情的印象。

每个人一生都要面对很多事情，很多人喜欢感叹人生的不如意。的确，如何面对和解决工作中的烦恼，家里的琐事，朋友间的矛盾等等，对任何人来说都是一件很头疼的事情。只有对一切保持平常心，没有任何自私和奢靡，才能解决问题，化解矛盾和心结。

以下是马云在员工大会上的发言:

“我觉得阿里巴巴有今天是因为我们公司几年前提出了一个口号，我说的很强烈:不要抱怨，如果你抱怨，就行动起来，拿出方案。因为每个人都会抱怨，所以我们不需要抱怨。所有成功的女人和男人都一样，有一颗平常心，充满感恩。我越来越觉得阿里有今天是因为我们的人感恩，我觉得自己充满了感恩。

“我昨晚也说过，我的一生是几代人的福气，能和这么多人一起工作，很荣幸能出生在这个时代。每个人在每个阶段都有对人生的理解，所以我特别欣赏那些不抱怨的人，那些感恩的人，还有他们的平常心。再伟大的事情，也不全是我自己的功劳。我坚信这一点。”

如果我们以平常心树立正确的人生观，那么即使前路崎岖，我们也会充满希望。只是云，在任何时候，他都能坦然地站在大众面前，讲述自己的经历，把一颗充满感激和希望的心呈现给大家，用平和的语气告诉大家，支配人的感情的不是欢乐和痛苦本身，而是心情。

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2.用柔和的语言语气，对方会更开心。

俗话说“一句话，能让人捧腹大笑，也能让人心惊肉跳。”软语通常具有语气亲切、语气柔和、语言含蓄、委婉等特点。这种说话方式既体现了说话者对听众的尊重，又具有很强的亲和力和说服力。

在日常生活中，语言的柔和语气仍然是打通人际关系的利器。善待他人不仅能让对方感到亲切，还能让对方感到快乐。很多演讲者为了赢得大家的好感，会保持平稳的语速，柔和的语气。

2011年，在斯坦福大学的一次演讲中，马云曾表示，他会在完成工作后，在美国度过一年的时间来思考和放松。但没过多久，马云、张勇、阿里巴巴集团秘书长邵晓锋等高管团队再次就淘宝商城新规引发的争议做出解释。

马云在发布会上承认，打假是淘宝商城推出新规则的首要目的。“这次出台新规，主要是因为淘宝商城长期被假货困扰。几个部委联合打假，要求提高网上诚信度，电商规模越来越大。如果不对假货和水货采取措施，中国的电子商务不会走远。”此外，中国电子商务升级的需要以及美国和欧洲对中国中小企业的影响也推动了新规则的出台。马云说，中国电子商务面临产业升级。“我认为，在三到五年内，中国经济将面临挑战。最大的挑战是中国的民营企业和中小企业”。

记者发现，走上台前，马云频频看自己的手掌，因为那里写着四五个字“忍”。马云笑称这是为了“督促自己不要发脾气”。

马云说，这一年过得不太顺利，让他苦不堪言的事情出现了三次，包括淘宝被电视台批“假货多”、支付宝事件以及这次淘宝商城新规风波。“希望这是最后一次”。

虽然当时马云忙着淘宝，但是站在发布会现场，他并没有表现出焦虑和烦躁。反而很平和的承认了自己打算如何解决这场“淘宝风波”。这种柔和的语言语气，让马云的话更加委婉、真诚，更容易让人接受。

在生活中，用柔和的语言与人交谈，会很快消除彼此之间的陌生感和尴尬感，往往更容易被人接受。因为这样既显示了说话人随和的性格，也让对方觉得你很好相处，你自然更受欢迎。

在人际交往中，什么该说，什么不该说，怎么说才能更好的达到人际交往的目的。这是谈话礼仪要注意的问题。更多专业课程请扫描下方海报二维码。演讲与口才知识商店，确实可以帮助你提高演讲与口才能力。

3.做一个讲故事的人。

中国诺贝尔文学奖得主莫言是一个“讲故事的人”。在诺贝尔颁奖典礼上，他用穿插叙述的语气，将自己的故事融入演讲中，受到各国人士的青睐。如果我们能巧妙地在演讲中加入几个生动的故事，会有同样的效果吗？

其实，马云的演讲之所以一直充满魅力，是因为他摆脱了公式化的束缚，不惜用料。谈吐之间感情的自然流露，更像是他自己的表演，所以他的演讲颇受好评。

马云员工大会上的一次发言:“我们过去为了竞争，做了一些动作。这么多年过去了，后面的人也不知道为什么要这么做。在黑暗中行进很有趣。前面的人跳，下面什么都没有，后面的人也跳。为什么要提前呢？因为他腿上被蚊子咬了。

“我们的流程有什么问题吗？我们的习惯性思维有问题吗？我们敢不敢挑战我们一直认为是对的东西？挑战是什么？什么是老鸭煲？什么是‘手铐’？当然，改变也改变不了我们的‘手铐’。

“最后讲个故事:70年代末我在杭州学英语。在西湖边上，外国人说你的广播操很好，我就教他们广播操。教完之后，我回头，他们也回头。我笑了，他们也笑了。我弯了一个腰，他们也弯了一个腰。

“第二天的表演，大家做这个动作的时候，大家都转过身，微笑，弯腰。这是习惯。你一直以为就在眼前的东西，可能已经脱离了我们当时竞争的需要。当时你做这个动作的时候很傻，所以就越来越傻，越来越大。

“我们问:为什么这么多年来我们没有取得进展，而Alibaba.com近年来也没有取得重大突破？现在彭翼捷和卫哲的战略很明确，措施也已经采取，但重要的是每个人都采取行动并提出挑战，因为我们太封闭了，改变我们这么多年的行为很累。我讲个笑话。两对夫妇生了一个孩子，一个星期都想不出名字。然后爷爷踹门进来说:‘别想了。‘你既要有根字，也要有宝字，别的都可以选。’那只能是根宝了。你已经限制了，不能改姓徐。那是徐根宝或徐宝根。今天的我们也是如此。一切都在这里，所以没有改变的希望。"

故事生动活泼。如果能放在演讲中，不仅能调动现场的气氛，还能让听者感到愉悦。其实道理我们都懂，只是演讲中呈现的公式化道理太多，听众的激情会消退，感觉平淡。演讲最重要的是要有自己的特色，也就是马云说的“做自己”。当你按照自己的风格创造了自己的演讲风格，那么你的演讲就会符合你的个人形象特征，你的演讲就会变得生动活泼。

2008年12月6日，在《创业家》年会上，马云就当年的经济危机发表了演讲。就在那天早上，他的助手给他买了一份报纸。报纸上说北京一个湖里冻了一只鸭子，还有照片。于是，马云拿这只鸭子作为演讲的开头。

“今天北京的报纸上登了一只傻鸭子，被湖上的冰冻死了，因为没想到今年冬天这么冷，那些有准备的鸭子都早早上岸了，所以很安全...金融风暴也是如此。来的时候不可怕，可怕的是他们没有准备...我说金融风暴最黑暗的时期已经过去了，那是因为半年前，乌云密布，大家对此一无所知，那才是最可怕的。虽然现在雨很大，但是大家都在注意，慢慢会好起来的……”

故事和案例唾手可得，这已经成为马云的演讲风格。很多时候，这些有趣的故事或者发人深省的主题，都是马云事先准备好的。本来经济危机是一个相当严肃的话题，但马云只是用故事生动地指出了寻找危机的平淡，让这个演讲变得有吸引力。

讲故事其实是一种天赋。如果能运用到说话的方式上，一定会受到别人的喜爱，因为没有人愿意去触碰一个没有温度的话题，也没有人愿意花时间去听一个死了的道理。了解更多讲故事的方法和技巧，请扫描下方海报二维码。演讲与口才知识商店，确实可以帮助你提高演讲与口才能力。