职场案例启示

每个人都喜欢听故事。除了娱乐，最重要的原因之一是能够领悟一些真理或信息。

但这些故事里的真实并不是建立在空之上的。想要说服别人，必须要有强有力的案例支撑，也就是你能证明你说的话经得起推敲。同样，你我所说的话的效果和说服力与马磊军所说的完全不同。这就是故事的势能。势能越大，说服力越强。

故事中的案例是帮助你的观众扫清前进道路上的障碍，告诉他这是可行的。

案例就是扫清前路障碍

无论是在工作中还是在生活中，我们都是带着某种目的讲一个故事。

比如，你给孩子讲孟母三招的故事，是想向他传达“学习环境的重要性”；跟同事说晚上电梯里的红绳，就是为了告诉他“不要一个人工作太晚，要不然……”；给出租车司机讲在马路上被打的故事，目的不言而喻。

在工作场所向顾客讲述故事是为了传达两个信息:

1.我们的产品和解决方案是真实的。

2.我们的方案已经过实战检验。

故事和案例应该怎么讲？

从一个故事中，我们都希望得到一些启示，并与自己的现状进行对比，从而找到可以模仿和借鉴的地方。

你的故事必须有效地吸引人们。

故事的结尾一定要表现出最终的结果。无论是民间故事还是职场案例，都有一个具体的结果。

在灰姑娘的故事中，灰姑娘和王子最终幸福地生活在一起。在白雪公主的故事中，最后邪恶的皇后受到了惩罚，白雪公主嫁给了王子。在女排的故事中，女排最终再次获得奥运冠军。在雷军的故事里，小米上市了。在你给客户解释的案例中，其他客户用了你的产品，生产效率提高了300%。故事的过程一定曲折，但结局一定很令人满意。

故事一定有一个有意思的结局

所以你讲故事的时候，最后的地方是想一个满意的结局。结局比过程更重要。

小说中，比虐主更让人痛恨的是烂尾巴。明明到了高潮就突然结束，各种坑都没填，让你喷出老血，覆盖整个星系。

好的结局应该是什么样的？

这是之前所有精心策划和曲折情节的预期结果的放大版。举个例子，在你解释的过程中，所有人都预料到王子和灰姑娘结婚了。你可以用“王子发动了新的战争，夺取了十个宝石矿，用不同的宝石作为婚礼的王冠”来结尾。还可以用意想不到的解决方案来引起对方的惊讶，比如:“为了做一顶和白雪公主相配的结婚皇冠，王子发动了一场又一场战争，女巫把他变成了一只青蛙。”还可以用没完没了的结尾来表示有续集，比如:“王子决定自己挖最好的宝石作为婚礼王冠的主宝石。当他在矿井深处发现这颗宝石时，他头顶上的黑暗中亮起了两盏红灯笼。那是龙的眼睛。”或者在你给客户展示的案例效果中，你说“对方使用我们的系统半年后，生产效率提升了213%。至于每年的效率提升结果，我们还在跟踪。”通过有趣的结尾进一步强化你的信息或真理。

故事里应该有值得借鉴的方法。

除了从你的故事中掌握一个道理，别人也想知道你是怎么达到这个结果的。

为什么我们都喜欢听名人的故事？我们就是想借鉴他们的成功之路，看看自己能不能复制。毕竟这是一条被证明是成功的、可行的、有预期效果的黄金之路。任、巴菲特、马云等大佬，清北的学霸们，所有的候选人，要么写了自己的传记，要么写了自己的成功经验。这些书基本都是各个书店最畅销的机型。

在您向客户解释的情况下也是如此，例如:

“为解决恶劣天气下摄像头无法有效抓拍人脸的问题，我们的产品提供了最高像素的徕卡镜头和透雾算法，能够在大雾、暴雨等恶劣天气下清晰抓拍人脸，抓拍率提升26%。”

在给孩子讲解的学霸故事中，一定要加上“学霸的成功因素”，比如:

“学习的规划很好。我自己安排每天、每周、每月的学习计划。”

“善于总结分析，上课听分析，课后基本都能背下来。”

“我喜欢给别人讲课和回答问题，在讲解的过程中加深理解。这就是著名的费曼学习法。果然天才都想一起去。”

一旦你的故事和案例有了值得吸收的方法，就会更有吸引力。

故事中的方法吸引别人来模仿

让标题好记。

很多作者喜欢用吸引人的标题，但建议不要脱离故事本身，避免成为标题党，让人“不看也后悔”，最终毁了个人品牌。

一个故事的开头有很多种，这里就不赘述了。就一个建议:标题要足够短，不超过10个字，最好不超过5个字。没有人记得那个长长的标题。

毕加索的全名是“巴勃罗·迭戈·何塞·弗朗西斯科·德·保拉·胡安·纳波·穆西诺·玛丽亚·德·洛斯·雷米迪奥斯·西普里亚诺·德拉圣迪·西玛·特里尼达·路易斯·毕加索”。你还记得吗？最后，你记得最矮的毕加索。

用一句话概括

一个有趣的故事或者一个成功的案例，必须有令人信服的事实支撑。这一事实的要求是:

1.吸引人的结局:要么是预期结果的放大版，要么是意想不到的反转，要么是没完没了的续集提示。

2.有方法支撑:这种方法可以被别人借鉴和模仿。

3.标题要简短:能被别人记住。