关于李嘉诚的故事

如今的李嘉诚可以说是商业上最有经验的企业家之一，但在创业之初，他急于求成，一味追求利润，而忽略了企业诚信的关键——品质。因此，长江塑胶厂成立没几年，一直顺风顺水的李嘉诚就受到了重创。一个大客户说长江塑料厂的塑料产品质量太差，要求退货。

多米诺效应很快出现，客户不断要求退货，要求李嘉诚赔偿损失。新客户看到这种情况，开始排斥长江塑料厂的产品。

商场里有句老话，叫“不怕不做生意，就怕坏了生意。”李嘉诚此时面临的危机是后者。顾客是上帝，是企业的衣食父母。面对老客户的大量流失和新客户的不断拒绝，李嘉诚急得像热锅上的蚂蚁。

祸不单行。恰在此时，银行也得知长江塑料厂出现危机，于是立即派人到长江厂催还贷款。厂里的员工危在旦夕，土气极低。危机时刻，很多员工另谋高就，果断离开长江厂。但也有员工在危机时刻不离不弃，跑前跑后，忙东忙西，为李嘉诚分忧、献计、安慰、鼓舞。很快，创业的李嘉诚在员工中深深体会到了人情的温暖和温情。

雨来了，我们面临着被银行催债，被客户封杀，被部分员工抛弃的严峻形势。李嘉诚痛定思痛，深刻认识到，对企业来说，质量就是诚信，诚信是企业的生命。他对自己之前的急功近利深感后悔。

回家后，为了不让老母亲担心，李嘉诚强颜欢笑。然而，李的母亲比你的母亲更了解你的儿子，她从李嘉诚憔悴的表情中明智地得知，长江工厂陷入了危机。虽然李不知道如何做生意，但她知道与人打交道的常识。李妈妈还是一个虔诚的佛教徒。为了启发李嘉诚，她给儿子讲了一个佛教故事:很久以前，潮州府城外一座古寺的住持纪昀和尚快要死了。他知道自己的日子不多了，就把两个徒弟伊吉和吉尔叫到方丈的房间，交给他们两袋谷子种子，让他们播种，插秧。当谷子成熟时，他会回来看看是谁收割了谷子。谷穗熟了，伊吉挑了一担谷子去见师父，吉尔却有两只手空空。纪昀问吉尔的原因，吉尔害羞地说自己没本事，种的谷子没发芽。云出其不意地把袈裟和钵子交给，任命他为寺里的住持。嵇一表示不满意，只说了一句话:“我给你俩的种子都煮了。”

聪明的李嘉诚立刻明白了母亲故事的奥妙——诚信是做人的根本，是战胜一切的不二法门，是摆脱危机的法宝。在母亲的引导下，李嘉诚最终决定诚实面对现实，用诚实扭转危机。他做的第一件事就是“负荆请罪”。

首先，李嘉诚向员工“负荆请罪”，以稳定内部士气，因为他知道员工是长江厂继续生存的前提。李嘉诚召开全体员工大会。在会上，员工们坦率地承认了他们的商业错误，并承诺在任何情况下都不会损害他们的利益。希望大家齐心协力，一起度过难关。自长江工厂成立以来，李嘉诚对员工一直极为厚道，始终信守诺言。因此，员工的焦虑情绪很快得到稳定，士气得到恢复。

稳定了士气后，李嘉诚接着逐一拜访银行、原料供应商和客户，向他们“负荆请罪”，诚恳认错，祈求对方原谅，并向银行和原料供应商保证，他会在限期内偿还欠款。对于客户，他保证赔偿款会全额支付。与此同时，李嘉诚坦言，长江工厂正面临生存危机，随时可能倒闭，所以请银行家、原材料供应商和客户给出一些建议。

李嘉诚的诚实和谦逊赢得了大多数人的好感和理解。大家都是生意伙伴，如果长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。所以银行、原材料供应商、客户一致同意放宽时限，给了李嘉诚宝贵的时间收拾残局，扭转危机。同时，他们很多人也给出了自己的看法。

李嘉诚做的第二件事，就是迅速清理积压的产品，将这些产品分类，选出优劣，然后集中力量有针对性地进行营销，使资金快速回笼，部分债务单独偿还，解了燃眉之急，有了喘息之机。

李嘉诚做的第三件事，就是利用难得的喘息机会，对长江厂的工人进行技术岗位培训，同时集资购置先进设备，保证产品质量，防止长江厂再次出现这样的信誉危机。

就这样，在诚信的前提指导下，李嘉诚通过种种努力，终于一步步摆脱了这场危机。

1955年的一天，李嘉诚再次召集员工开会。在这次会议上，他首先向员工们深深鞠躬，感谢他们的真诚合作。然后，按捺不住喜悦宣布:“我们厂基本还清了各家的债务。昨天，银行通知它同意向我们提供贷款。这说明长江塑料厂已经走出危机，将步入光明的未来！”李嘉诚话音刚落，员工们立刻沸腾了，欢呼起来。

诚信是做人的根本，也是做生意的根本。从那以后，李嘉诚几乎没有因为诚信而遭遇危机。