雷军承诺的小米利润

东西方文化

"空有句话叫行业冷年。从前年9月到当年8月，称为冷年。行业往往在3、4月份开始，有新的产品推出。4、5月份商家囤货很多，6月份一热就卖，等到7月份就来不及了，8、9月份销售基本结束。”其中一个在空

空刁江湖有自己的游戏规则，观察自己的“四季”更替。小米只是特立独行。今年7月底，它发布了一首米家互联网空调，售价1999元。就在今天，小米刚刚开启空 tune预售。三天前，八月七日，立秋过去了。

出于常识出牌的小米还有一个不同。三次踏入空调领域，对空调的追求可谓矢志不渝。

小米为什么不按常理在一个冷年的尾巴上推一个空调？小米为什么一而再再而三的涉足这个领域？小米能否成功搅动空调行业？小米空 tune能否促成小米的下一个爆款？带着种种疑问，知止与近十位业内人士交流，探寻背后的答案。

此时，Reebs与董小姐的五年赌局只剩下4个多月零123天。

雷军给了空一个名分。

雷军的空调是长期尝试的。

早在2015年，小米就与美的合作推出了青春版智能空调，可以配合mi band使用，口号是“年轻人的第一首空调”。但是这样一个2699元的空音在当时的市场上并没有带来多大的噪音。

小米于2017年8月第二次推出空调。由小米生态链企业智米负责，长虹负责制作。不过智米空售价4399元。虽然其CEO苏军表示几乎没有利润，但这个定价显然不是小米的定位。然后Zhimi 空 tune也被小米商城下架了。

如果说小米前两次空的调整更像是试探，那么第三次小米就特别用心了，从人员配备上就能看出来。

涉及的玩家主要有智米、珠海三友、长虹。新涌入的珠海三友名为珠海三友环境科技有限公司，负责小米空 Tune的RD和生产。

工商登记信息显示，珠海三友的法定代表人为小米生态链掌舵人刘德，股东为北京小米手机软件有限公司，出资比例为100%。毫无疑问，这是小米的全资子公司。

珠海三友的执行董事和经理是肖友元。据了解，他在格力待了10年，曾任格力海外销售总监。然后离开格力，通过创维空调任总裁，然后在2016年9月成立珠海三友，后来被小米收购。

有媒体援引小米内部人士的话称，小米在做出空调之前，其实已经处于投石问路的阶段。经过两次试水，之前的尝试，RD、销售、市场都为这一次奠定了经验。第三个三月空的不同之处在于，米家空把营销、营销、定价、消费者服务全部转移到自己的体系中，更符合小米的风格。

知止了解到，小米空的市场相关工作已经转移到小米电视的相关部门，而不在最近调整架构的小米生态链中。这一举动似乎意味着什么。

雷军曾表示，小米品牌只专注于电视、手机、路由器等几个核心硬件品类。目前小米空 tune也已经升级为小米自主品牌的核心硬件品类。

空键——雷军的新故事

第三空音显示了小米的重视。这背后小米有什么阴谋？通过与空业内人士、资深产品、投资人等众多业内人士的交流，志东发现，生产是围绕着市场、资本、产品和空来进行的。小米在讲一个关于空的新故事。

从空市场来看，据行业在线数据显示，2017年中国家用空销量约1.4亿台，同比增长31%，其中国内销售近9万台，同比增长46.8%。从最近三年的数据来看空调整后的销量稳定在1亿台以上。

空代理商杨刚介绍的更形象，“你可以从几个大厂看国内市场的容量。格力一年大概1400 ~ 1500亿，美的接近1000亿。奥克斯、志高、海信、长虹、TCL等。加起来大概1000亿。小品牌200亿，整个市场一年大概3500亿~左右。这足以看出空 tone是一个巨大的市场。

小米生态链承载着小米未来庞大的物联网梦想，承载着小米为资本市场画的“馅饼”。2017年初，小米给生态链定下了三年营收每年翻番的目标。虽然2017年生态链实现了200亿的营收目标，但这意味着2018年小米的生态链将达到400亿，2019年达到800亿。

▲米家互联空被调到小米商城家电专栏第一名。

资深产品负责人王坚表示，空 Tune是四大家电中最赚钱的，毛利率30%，能诞生美的、格力这样的公司。巨大的市场，高额的利润，都是小米想进入市场的重要原因。

王坚接着说，小米想做白色家电，从而形成家电矩阵。目前小米粉的线上线下渠道已经形成流量，只需要把产品填上，就有一批米粉愿意付费。

近年来，小米一直在不断尝试切入白电领域。比如2017年初，生态链企业米云发布了众筹价999元的互联网冰箱，今年又推出了一款售价1999元的冰箱。此外，小米的生态链企业小菊科技也推出了滚筒洗衣机和冰箱。但这些产品目前都没有实现销量突破。

美的空音的一位员工表达了另一种观点，称小米空音并不是在努力空音这个行业，更像是在完成自己的产品线。他认为小米真正在乎的不是产品实体，而是数据，以家庭为单位掌握用户的画像。

“空 Tune属于强联网的需求，可以和现有的生态产品形成良好的场景联动”，海尔优家的一位产品负责人也从智能家居的维度谈起。

而王坚也从资本的维度谈到空 tune在资本市场的想象空间非常大空。毕竟这个市场诞生了格力这样市值过2000亿的企业。小米凭借自己的渠道和米粉，在资本市场上轻而易举地讲了一个对标格力和美的故事。小米进入这个千亿级市场，不仅能为其带来更高的资本估值，还能进一步拓宽其物联网数据梦想。

那么，小米空到底是小米努力争取的下一个市场，还是小米在资本市场讲的一个新故事呢？

有争议的性价比

经纪人杨刚参与空调音圈多年，一眼就看出了小米空调音背后的门道。当他得知小米空的代工厂是长虹时，一开始很惊讶，然后说估计小米是出于成本考虑。

他指出，国内空调试厂主要有七八家，大致可以分为三个层次。格力、美的在第一梯队，志高、奥克斯、海信在第二梯队，长虹、TCL在第三梯队。“好的代工厂生产的产品容易在渠道推广，差的代工厂很难推”。

“但是格力和美的不会代工，海信也不会代工”，杨刚继续说道。志高和奥克斯代工质量比长虹好，但是价格会高。估计小米选择长虹是出于成本考虑。

他一针见血地指出，与手机不同，空即使你有RD团队，长虹也只能按照自己的生产线生产产品，长虹不可能掌握格力、美的的核心技术。“找长虹生产是长虹的品质。一般小品牌厂商只找长虹和TCL”。

言下之意，小米空 tune与格力、美的相比，质量可能略逊一筹。

虽然小米空的价格是1999元，但是有200元的额外安装费，也就是说用户要支付2199元才能享受小米空的服务。

杨刚认为，作为1.5马变频空调音，小米空调音的价格相对便宜，但如果加上安装成本，小米空调音2199的价格在市场竞争中并不占优势，也不具备很高的性价比。

“小米空的价格很尴尬。1600~1700便宜就能买到，小米两三千多一点的价格不上不下”。即使放到变频的范畴，知止发现小米空 tune是有价格优势的，但是如果加上安装费，小米的成本优势在奥克斯、科龙、格兰仕等品牌面前也差不多了。

▲JD.COM商城1.5变频空调价

这里也有必要提一下安装费。在杨刚看来，固定的初装费本身就不太明智。“安装有很多问题。基本安装大概150，加的支架大概30~50，加管道的话每米80~100。高额空运营费要按楼层收取，容易引起纠纷。”

他继续补充道，现在网上卖的大部分产品都包含安装费，其他大品牌，如格力、美的、奥克斯、海尔等80%的品牌都包含安装费。

另外，就连小米空 tune的发布时间也不符合空 tune在行业冷年的玩法。杨刚分析，7月底的发布已经错过了空的最佳销售时间，小米要想在这一季上去，为明年的销售做准备，还为时过早。

在冷年末这样一个时间节点发布，小米空 tune更像是对市场的一次试探。不过小米空调在质量、价格、上市时间上有点尴尬。

小米空调的痛点

所以，在空调行业，小米空调似乎很难搅动空调行业，形成爆款。

高级产品负责人王坚认为，小米空有两个痛点:售后和产能。

“空高利润调整导致行业内的规模效应，规模效应导致规模售后效应”，他说。“但小米很难建立大规模的售后团队。毕竟小米现在售后做的不好”。

杨刚还指出，“空调剂行业首先要考虑的是售后问题。如果你把售后服务外包出去，在销售旺季就做不好，大家都会不理你”。

“手机的年销量比较稳定，代工厂的年产量也比较稳定，但是空音的产量和手机不一样。”王建愣了一下。"空 tone有淡旺季，代工厂淡季生产，你可能卖不出去。旺季吹出来，你要增加产能，别人不一定会给你承包，你的销量也不会跟着来。

小米如果淡季不下单，很有可能旺季拿不到足够的订单；如果在淡季开始生产，很可能会造成库存，小米以对库存“零容忍”著称。

空 Tune是一个以服务著称的行业。如果不能保证售后和产能，小米空 Tune质量略一般，性价比不突出，小米空 Tune很难在强敌环绕的市场中胜出。

美的空的一位内部人士表示，小米空如果真的要做的话，要花很多钱扑上去，市场要三五年才能知道。毕竟空转行行业是一个资金密集型行业，品牌口碑的积累还是需要很长时间的。而且传统行业在渠道和售后上的门槛更高。

“所以小米空调整的最大风险是资本市场的耐心”，他总结道。

结论:小米能俘获空这个上甘岭吗？

小米上市的时候给市场讲了一个IoT/智能家居的故事，而小米生态链承载了小米未来的故事。

不过，除了第一波的mi band、移动电源、空气体净化器等产品，小米生态链中的爆款产品近年来速度也在下降。

小米在小家电领域有所建树，但在白电领域并没有太大建树。作为白电领域最赚钱的空音，有着巨大的市场空，所以显然成为了小米第一个要攀登的领域。

不过，小米空 tune到底是小米的下一个爆款，还是资本市场的一个故事，还需要未来几年来验证。