运营网创始人郑欣荣登《中国创业先锋》封面人物

在今天的中国，有这样一支特殊的队伍。他们去青藏高原，去农田录制节目，只为挖掘出双创时代最优秀的创业者和项目，让他们在央视舞台的聚光灯下熠熠生辉，展现他们追求事业成功、永不放弃的精神，激励千千千千万万的创业者，点亮他们内心的激情，让创业精神在这片土地上代代相传。

这个团队的灵魂人物是央视著名制片人严琼。正是她的编辑整理，将那些感人的创业故事集结成一本书，成就了中国的创业先锋。-本书是央视《创业英雄》栏目的创投系列书籍，成为继《中国创业典范》之后的又一部优秀创业作品。耐人寻味的是，这本书的封面用了一个不为大家所知的年轻人的头像。他是谁？他有什么故事？他为什么能上《中国先锋》的封面，为时代代言？

他叫郑新，男，行动网的创始人，网络上关于郑新的信息极其有限。

不过，在风险投资圈，郑新是最近两年才出名的。首先，他的企业服务领域是一个炙手可热的富矿。众所周知，在消费市场，美国有谷歌、脸书和亚马逊，中国有阿里巴巴、腾讯和三家公司正在迎头赶上。但是在企业服务市场，中国和美国完全不是一个量级的。欧美企业总数约2500万家，甲骨文、SAP、salesforce三家加起来市值约3700亿美元。近年来，全球企业服务市场涌现出许多独角兽，如专注于企业差旅管理服务的B2B平台Deem、面向中小企业的薪酬管理服务提供商usto以及企业聊天工具Slack，这些公司的估值都在10亿美元左右。中国的企业总数在5000万左右，而企业级服务公司的市场总量还不到三家公司的零头。到目前为止，还没有互联网模式的高估值独角兽。

郑新创建的运营网络让人看到了曙光。运营网以企业服务为核心，利用互联网突破了地域限制，成功为200个产品制定了信息化、标准化的服务流程，开发了一套SAAS软件，包括整合PC、AP和400客服中心、用户、业务流程、线下服务商、监督考核体系和内控管理软件。

虽然商业前景很看好，但不足百人的运营网络，只是一个遍地大牛背景下的普通公司。那么辛究竟为什么会成为《中国先锋》的封面人物呢？

郑新的创业故事

不可否认，郑新与央视财经频道《创业英雄》有着千丝万缕的联系。2015年9月，郑新带着他引以为傲的团队和运营网络项目来到“创业英雄汇”。面对现场创业导师和投资人的质疑，郑新在展示了自己的产品和项目优势后，终于得到了创业导师的认可。现场有11位投资者对郑新的项目感兴趣，郑新成功融资400万元。

但这不应该是郑新入选《中国先锋》封面人物的关键。真正给编辑们留下深刻印象的是郑新永不服输的企业家精神和他为企业家服务的所有努力。

“捐得轻，就轻。古代创业难。”创业背后有无数的艰辛和迷茫，不仅需要巨大的勇气和隐忍。大学毕业后不久，郑欣宜辞去了当时的工作，收拾行李，带着仅有的800元钱和一张去深圳的火车票，踏上了他的寻梦之旅。

在深圳，郑新打印了15份简历，来到深圳最大的人才市场——深圳罗湖人才市场。在这里，郑新抛出了他人生中的第一份简历，也是他人生中的最后一份简历。他投资了一家香港会计师事务所，郑新成功地在该事务所找到了一份工作——商业顾问。加入公司后，郑新兢兢业业，他希望通过自己的努力有所成就。在短短一年的时间里，郑新在中国四个重要的一线城市打开了该公司的市场，即北京、上海、广州和深圳。鉴于郑新出色的业务能力和工作能力，事务所香港总部提拔郑新为中国合伙人。同时，郑新还获得了北京市场的独家品牌代理权。当时，郑新的个人成功故事被收入《事务所文化与精神》一书，她作为榜样激励着事务所全球分公司和中国数十家分公司的员工，这也让郑新在企业中声名远扬。

在工作中，郑新发现会计行业存在很多弊端和不足，比如服务范围的地域性限制，只能服务于中大型企业，导致受众范围狭窄。而且产品和服务模式过于传统，无法实现标准化和信息化，企业定位也不符合当前互联网经济的特点，更无法为大量的中小企业提供服务。而且受全球经济危机的影响，会计行业未来的发展趋势应该属于下行期。

从那时起，郑新萌发了建立企业运营和服务平台的想法。经过深入研究，他还发现，整个企业服务领域没有“领头羊”，传统企业服务商也受到地域、产品、资源、资金、管理、人才等诸多方面的制约。此外，传统企业服务商利用信息不对称牟利，也导致大量黑中介的存在，使得用户无法享受到应有的服务。

2012年，郑新在北京创办了“运营网”。

Operation致力于为创业者赋能。

在对办公场所的实地考察中，郑新遇到了三位大学创业者，他们刚刚毕业，合伙开了一家公司。创业初期，三人在没有启动资金的情况下，从银行贷了款，在家人的支持下，凑齐了启动资金。没想到，公司刚成立50多天就破产了。这不仅仅是三个大学生的失败案例，更是中国千千成千上万初创企业和创业者的缩影。原因是郑新认为这三个大学生没有行业经验和自我造血能力，没有可以持续投入的资金。面对这种情况，三个大学生只能将公司的办公场所转租出去，低价转让全新的办公家具和电脑设备，以减少经济损失。

郑新怀着复杂的心情看着新装修的办公室。新的办公室、家和电脑设备伤了他的心。正是因为这种感觉，郑新决心用自己的经验和能力来帮助这些中小企业的发展。

网络的目标用户是数以千万计的中小企业，他们也是被忽视的大多数。近年来，随着我国“双创”政策影响力的不断扩大，创业热潮不断涌现。国家工商总局2017年1月18日发布的数据显示，2016年，全国新登记市场主体1651.3万户，同比增长11.6%，平均每天新登记4.51万户...

“运营网每天注册400多个新用户。科技公司占比最大。”网络运营对创业者最大的魅力就是节约成本。“企业运营成本中只有30%~40%可用于日常生产或技术研发，其余60%~70%用于场地、人工、税收等。”郑新以在京企业家为例。如果在北京海淀区中关村租一个50平米左右的办公场所，一年的租金就要10万左右。聘请专业会计，一年工资需要6万元左右；聘请法律顾问，一年的费用在3万元左右；如果再雇一个行政人员，一年至少需要5万元。仅这些搭建公司框架的费用，一年就花了20多万。这意味着，作为一个初创企业，你要在一年内创造至少一百万元的流水来支付这些费用。但这100万流水，对于一个创业公司来说，简直是高不可攀的高度。

运营网的核心竞争力是基于自身的专业和经验，结合互联网和SAAS软件的研发，提供注册公司和商标的延伸增值服务。运营网为200个产品制定了标准化的服务流程，同时利用PC端、移动端、400全国客服中心、SAAS软件为用户提供一站式企业运营管理服务。

郑新介绍，“运营网”自成立以来，充分利用线下资源和线上服务流程，为1万家中小企业提供相关服务支持。他认为，随着“双创”政策的影响力不断扩大，服务企业的数量会成倍增长。

“传递伟大的企业家精神，赋能企业家，是运营网的价值所在。”郑新总结道。他认为这应该是他入选《中国先锋》封面人物的最大原因。