原文:袁阳平支点财经2019.1.18 22: 36武汉星泰传媒转载
在中国企业家中,曹是一个不可忽视的“存在”。

他是福耀玻璃工业集团有限公司董事长曹..他以敢于直言著称。例如,去年4月,他在出席博鳌亚洲论坛2018年年会时表示,“中国税负过重,减税进程缓慢”。
最近一些民营企业家信心不足,曹有话说——2019年1月12日,他在参加复旦大学管理学院新年论坛时说,“民营企业有困难,不要骂,不要等,要从自身找问题。”
曹敢于发声并引起关注,与他的创业经历和行业地位有关。
1976年,曹进入福建福清高山玻璃厂工作。1987年,曹创办了中外合资企业福耀玻璃。30年后,该公司已成为一家专注于汽车安全玻璃和工业技术玻璃的大型跨国集团。
有这么一个湖北人,几乎经历了福耀玻璃30年的创业历程,是曹的得力干将。甚至有人称他们为“父子”。他的名字叫左敏。曾任福耀玻璃总经理。现在他回国执掌湖北杰瑞集团。
日前,支点财经记者专访,为大家“还原”曹创业的几个重要时刻,希望能对民营企业的创业和发展有所启发。
打破档案,吸引大学生加入。
1988年的夏天,福耀玻璃像一棵幼苗,在福建福清的一个山坳里积蓄力量,等待生长。此时,即将大学毕业的左敏也将走进社会这个“大熔炉”去历练。
毕业前夕,厦大学生会干部左敏组织策划了一场关于青年使命的研讨会。他和同学四处募捐,一个偶然的机会,他听说“福清曹慈善”。
于是,左敏乘坐班车,从厦大出发,经过颠簸的一天,来到了福耀玻璃。见到曹后,他说明了原因。
在曹的办公室里,热情地接待了,这是他第一次接待名牌大学的学生。曹动情地对说:“中国汽车玻璃市场巨大。以前以进口为主,价格贵,终端服务不好。我们计划为中国人制造一块高质量的玻璃,我们需要像你这样的人才。”
这句话深深地印在了左敏的脑海里。30年后的今天,左敏接受《支点》财经记者采访时,非常流利地重复了曹王德的原话。
“他跟我讲完后,当场给了两万块钱的赞助费。”左敏当时喜出望外。“这笔巨额赞助费是他对我的信任。”
回到厦大后,左敏向同学们讲述了他在福耀玻璃的“奇遇”。“一个乡镇的私企老板会慷慨地拿出巨资赞助一个研讨会?”当时很多同学都很疑惑。
左敏深知:曹是一个有抱负、有担当的企业家。
毕业后,左敏没有选择回湖北老家工作,而是毫不犹豫地来到了福耀玻璃。
电话那头,曹正在为伤神。虽然左敏来了,但要想吸引更多的大学生来福耀玻璃,就必须打破户籍制度的不合理。
当时大学生都去了政府和国企,人事档案成了中国合资、独资企业聘用大学生的拦路虎。非国企不需要人才吗?如何解决这个问题?
在曹看来,所谓的改革开放不过是一个字空,他认为政府必须解决。
曹多次拜访福建省人事厅领导。经省领导批示,福建省作为试点,率先成立了全国第一个人才交流市场,即现在的中国海峡人才市场,解决了当时大学生毕业后去合资企业就业的档案问题。全国很多省市都是这么做的。
为了服务更多的大学生,曹还向新成立的人才交流中心捐赠了一辆吉普车。
像父亲对待孩子一样对待员工。
和大学生在一起,曹面临着新的问题。如何管理好这些“高级知识分子”?
有一次,曹出差回来,听到厂里老员工跟几个女大学生打架。原因是这些大学生架子大,不按命令办事。
与左敏也有更大的“冲突”。1989年,公司工会主席走进曹的办公室,“揭露”新任财务经理的“不良行为”。
和左敏的未婚妻住在工厂里引起了流言蜚语。他们有时睡在男员工的宿舍,有时又带着未婚妻“催”其他女员工睡在其他宿舍,这样就可以一个人待着空。
“这件事很严重。如果传出去,会严重损害公司形象。你知道吗?”工会主席对曹说。
曹王德来到左敏查明真相。左敏实话实说,未婚妻的户口上不了,也领不到结婚证。况且家里经济困难,没钱办婚礼。“我和女朋友是第一批到福耀玻璃工作的大学生。这里很少有书店和娱乐活动,加上刚开始的语言不通,我们两个相依为命。”
曹想了一下,现在公司80%的员工都是年轻人,而并不是个例。这个棘手的问题必须解决。
曹定了两条硬性规定:一是在公司限制员工红白喜帖;二是工会出面,在员工中推行结婚登记制度。当年公司的尾牙宴可以用来一起举办集体婚礼。
1990年春节前夕,福耀玻璃如期举行了尾牙宴,曹为六个年轻人举行了集体婚礼,这是福耀玻璃历史上第一次集体婚礼。曹告诉大家,公司的集体婚礼将长期存在。
“我记得2006年,在福耀玻璃的尾牙宴上,6对情侣还收到了曹总经理送的钻戒。集体婚礼上,员工们欢呼雀跃。”左敏回忆道。
如何做一个总经理?说曹总告诉他要爱兵如子,待员工如父待子女,德、智、体等各方面都要关心,因为他们才是企业真正的财富。
刚到福耀玻璃时,左敏和所有新员工一样,从生产车间的工人开始做起。在运输玻璃的过程中,他发现工厂生产的玻璃成品率只有60%左右,而国外同行的成品率却很高。于是,左敏有意识地和组长、同事们一起组织,用自己的专业知识做统计分析,寻找提高成品率、控制成本的措施。这一举动得到了曹的赞赏,于是很快得到了提拔。
“被逼成有钱人”
1991年,福耀玻璃重组发行股票,左敏成为重组领导小组最年轻的成员。
福耀玻璃启动股票发行后,曹哭了。
1992年的一天,曹和一家银行的行长喝酒,然后他哭了。
“曹局长,你为什么哭?怎么了?”总统关切地问。
告诉曹总统是什么让他苦不堪言。1991年6月,福耀玻璃发行首批1600万股。当时有朋友问他能不能买。他不知道这个,也不能说,就跟朋友说“可以买,当年可以分红”。一传十,十传百,很多人都买了。
第一批存货很快就卖完了。“黑市”开始交易福耀股份,每股从1.5元涨到2.5元。
4个月后,这件事在社会上疯传:福耀玻璃股份不能上市,曹想赚钱跑路。然后是不舒服的询问电话:“曹总,公司什么时候上市?”

迫于无奈,曹委托家人筹集资金,帮助回购股票。这一次,集资使曹欠下几百万债务,压得他喘不过气来。
1993年6月10日,福耀玻璃正式在公开市场上市,开盘价44.44元。晚上,曹回到酒店,估计自己不仅还清了债务,账户上还有2亿元躺着,感叹“我是被逼成的有钱人”。
拥有福耀玻璃原始股的左敏成了百万富翁。他大学毕业才五年,是当时国内最年轻最早的上市公司CFO。
谈及此事,左敏告诉支点财经记者,当时有大量同学加入政府和国企,都说他傻,怎么在乡镇私企工作。“现在看来,我的选择是正确的。”
一生的“奇耻大辱”
福耀玻璃是福建省第一家上市公司,曹家族处于控股地位。然而,曹还有更大的野心。他希望发行b股,扩大融资渠道。
1994年,曹接到福建省政府办公厅的电话,希望他向来访的圣戈班国际发展部副总裁皮埃尔·高岱介绍福建省的汽车玻璃生产情况。当时,圣戈班是全球汽车玻璃行业的巨头,在世界500强企业中排名第205位。
圣戈班正计划大规模进入中国市场,希望通过合资企业实现中国之行的“软着陆”。
皮埃尔·高岱第一次从未想到,他会在福建遇到这样一个知识渊博的人。他们回到法国后,建议该集团与福耀玻璃谈判。
1996年初,福耀玻璃收到法国圣戈班的交易款,合资公司命名为万达汽车玻璃。双方的合作开始了。
左敏参与了这场合资大戏。他说,当时合资公司董事会成员中,只有曹和何是中方代表,其他7名董事均为法方代表。
在曹看来,福耀玻璃必须学会与狼共舞,与圣戈班合作,借助其良好的全球销售网络和营销经验,拓展海外市场。
很快,曹就发现这只是一厢情愿。
在他与圣戈班合作的3年时间里,作为董事长兼总经理,他向圣戈班汇报的文件堆了50cm高,但没有一份得到批准。
曹对非常生气。他辞去了合资公司的一切职务,决定投资2亿元建设100万套夹层玻璃工厂。该公司被命名为绿榕玻璃。
1999年,圣戈班和福耀玻璃老阎分飞。
告诉左敏支点财经记者,这三年的“同床异梦”在我醒来时才意识到:在全球拥有300多家合资企业的圣戈班,在国际化进程中只是把福耀玻璃当成了一枚棋子;福耀玻璃想借助圣戈班成长为全球性公司,这正是圣戈班所不能容忍的。
"这是双方的根本冲突,是国际化道路上的冲突."左敏说,然而,经过三年的合作,该公司在管理和技术方面从圣戈班学到了很多。甚至可以说,公司真正的技术突破是从这次合作开始的。
虽然这次合作失败了,但福耀玻璃开始了全球化经营,并取得了丰硕的成果。
“我一生都非常成功。就个人声誉而言,唯一不成功的案例就是和你的合资。”有一次我见到圣戈班集团的总裁曹这样说。在他看来,这次失败的合作是一大耻辱。
2008年,曹将其持有的万达汽车玻璃股份捐赠给国家,成立了一个慈善基金会。
左敏福耀玻璃三进三出
福耀玻璃上市后,左敏看到了自身发展的天花板,回学校继续学习的想法越来越强烈,不时出现。
1996年秋天,走进曹的办公室,告诉他要回厦大读MBA。曹起初不同意。左敏果断地对曹说:“如果你不同意,我只能辞职。”
曹见如此坚决,便答应了他的请求。左敏回到厦大,不断完善自己的知识结构,并成为研究生会主席。
在两年的学习生涯结束时,左敏成为福耀玻璃的副总裁,并着手建立规范的公司治理体系。
2006年,左敏离开公司,回到湖北武汉,创办了湖北杰瑞集团。
原因如下。左敏的嫂子给左敏打电话投诉,说他弟弟经常和客户打麻将喝酒,晚上不回家。左敏随后打电话给他的弟弟,得知在年底,他别无选择,只能与客户“建立关系”。左敏批评他的弟弟,告诉他:“如果你只能通过打牌把顾客的钱赢回来,这样的顾客就不用付钱了。"
在与左敏的兄弟姐妹商量后,他决定建立自己的品牌——捷瑞,这是中国第一个专注于汽车玻璃的连锁服务品牌。左敏成为杰瑞集团的董事长。
事实上,左敏创业后并没有完全脱离福耀玻璃。杰瑞集团成为福耀玻璃的经销商。在武汉市黄陂区捷瑞集团总部,支点财经记者走进玻璃厂,看到上下两层整齐地堆放着各种汽车玻璃。据工作人员介绍,目前仓库里不仅有福耀玻璃,还有其他厂家生产的玻璃,产品有200多种。
2007年,曹又把叫了回来。今年,他和曹一起参加了CCTV中国最受尊敬企业奖。
只有这一次返回,左敏没有呆太久。2009年10月,左敏因为捷瑞的发展问题回到武汉,他对捷瑞的发展规划、经营理念等进行了重新梳理。他将杰瑞的核心价值观定义为“关怀”,将经营理念调整为“从竞争到合作,从开店到帮别人赚钱,从为保险公司赚钱到为保险公司省钱、省事、省心,从为杰瑞人创造有尊严的生活到为全产业链所有人创造有尊严的生活”。
左敏上一次回归福耀玻璃是在2014年,这次回归受到了外界的极大关注。此时,福耀玻璃面临接班问题。
此次回归之初,左敏被任命为首席财务官。次年,曹之子辞去总经理职务,被任命为总经理,直至2017年离职。
三进三出,有媒体报道深得曹赏识,曹与相恋。
谁来接手?
左敏的离开让福耀玻璃的继任者问题悬而未决。
早在2010年,曹就已经宣布退役,但他一直隐退。2006年至2015年,曹的长子担任总经理,负责日常具体业务,但他似乎不愿意接班。2015年7月,曹晖突然宣布辞职,创办福建三丰控股集团有限公司..
2017年,左敏离任后,曹王德的女婿叶舒璇接替左敏担任总经理。很多人判断叶舒璇可能是接班人。
关于福耀玻璃的接班人安排,甚至这个庞大的家族企业是否会聘请职业经理人,都有很多猜测。
其实早在1993年福耀玻璃上市的时候,就已经完成了家族化管理。2003年至2005年,福耀玻璃先后聘请日本人丰桥和原通用汽车中国公司先进技术管理部总监刘晓志担任总经理。然而不到一年,两人因为种种原因选择了离开。
一位接近福耀玻璃高层的人士告诉支点财经记者,作为一家上市公司,任何人都可以接手。同时,这位人士举例说,中国民营企业的传承,联想、美的、BBK等。都有成功的案例,阿里巴巴创始人马云的退休也值得借鉴。不是所有的民营企业都是从父辈那里继承的。

在左敏看来,只要企业的商业生态和文化建立得好,谁都不难接手。“如果企业的根烂了,你交给谁来接手,谁就无能为力了。”
左敏支点财经记者透露,2014年回到福耀玻璃时,接班人的制度安排是公司重点探索的方向。“我提议,使命创造未来。对公司透明度和流程控制的探索,是为了重新定义公司的文化和生态,实现可持续发展。”
“曹总说,小时候父亲叫他做事要用心,有多少事能用心去做。我相信曹参总会处理好接班人的问题,我相信福耀玻璃会有更大的成就。”左敏说。
记者袁阳平
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