导语:两个提醒
1.餐饮行业不是低端行业,水很深。

2.餐饮行业的痛点看似是产品,其实都归结在人性上。
和你一样,刘是一个目的性很强的人。他在宿迁当农村男孩的时候就知道自己不想要什么。
刘说,我不想一辈子用QQ聊天打游戏,把大部分时间花在玩上。我喜欢工作,我希望我的一生能过得有价值。
和你一样,不甘平庸的刘想投资餐饮,改变命运。
和你一样,刘也爱折腾。大二的时候,他担心自己学的社会学专业太冷门,找不到老婆,于是自学了“计算机编程”,通过写程序成功赚了不少钱。
高三的时候,他用这笔钱又买了一家餐厅。他指定一个河南小伙子买菜,一个山东服务员登记,并约定前台开两张票,一张给厨房,晚上一起结账。
还规定冻肉存放不超过三天,超过三天的员工可以带走。
和你一样,刘读过不少管理学书籍,也有现代企业管理思想。
餐馆前老板让姐夫负责采购,姐姐负责收银。厨师是从四川请来的。刘觉得不能把它做成一个家族企业,而是需要一个管理体系。
刘提倡“去家族化”。他认为亲戚的参与影响了餐厅的经营,所以雇佣了所有的外来人员。
和你一样,刘相信,只要你善待你的员工,他们就会为餐厅尽心尽力。他提倡“家庭文化”。
当他看到以前的员工都住在地下室,看不到阳光,就好心租了三个院子给员工住。里面有空热水。
和你一样,他也有“激励机制”。他给所有员工涨了一倍工资,给卡西欧每人200多块钱。
和您一样,刘也期待着成为中国餐饮业的连锁大王。他也相信:我觉得如果我对员工这么好,他们一定会帮我把餐厅做得更好。
但是,理想太丰富,现实太骨感。最终,这家餐厅花了他20多万。
像你,第一次遇到挫折,会舍不得放下。刘曾经无数次“重提”这段伤心往事。
他说前两个月生意很好,每个月都有收入。但两个月后,生意惨淡。这家餐馆没有为刘赚钱,而是伸出手来,向他要钱。
原因是没钱买菜,没钱买各种食材。
就像你一样,当公司陷入困境时,“怀疑”就会疯狂生长。一时间,刘对感到迷惑不解。餐馆里有很多顾客,所以他怎么能维持生计呢?

后来一个住在北京的员工告诉他,前台的姑娘和后面负责的厨师谈恋爱了,有些账根本没有入账,所以三联收据根本没有显示收入。
买家也吃了不少外快,比如买牛肉。他从8块钱加一斤牛肉,一点一点加,最后能报18块钱一斤。员工的饭也是练食材最贵的菜,拿最贵的酒喝。
除了赚钱,那些员工还利用了餐厅。
和刘一样,也很生气。相比其他老板让员工吃剩饭,他让员工吃新鲜的,已经很不错了。员工应该心存感激。
但是,当所有员工联合起来骗你的时候,还是会让你抓狂。
和刘一样,当时也是怒不可遏,开始查账。最后,他不得不面对现实:他损失了20多万。
最后,刘给供应商打了电话,付清了欠款,并给餐厅员工多发了一个月的工资。宣布解散。
“我跟阿姨借了两三万,把账都结清了,再也没去过那家饭店。”
刘说,这次创业的失败对他伤害太大,他怀疑人性。
“餐厅倒闭的时候,我欠了20多万的债,可以被评为负债最多的大学毕业生。20多万对一个学生来说简直就是天文数字。”
刘和你一样,认为自己没有错。这些员工太坏了。
“我不认为我有错。我觉得我一点都没错。我对我的员工很好。他们为什么这样对待我?他们也是农村的。他们为什么要骗我的钱?”
即使时隔20年,刘仍然无法释怀。
2017年,刘在媒体上发表了一篇帖子,然后提到了当年的往事。
“我在大学自学编程,给人做系统软件赚了点钱,买了一家餐厅创业。结果收银员、厨师、采购人员都腐败了,最后餐厅倒闭了。”
这也让他对腐败“零容忍”。
“如果公司怀疑你贪污了10万,就算你花1000万去调查取证,也要查出来,因为贪污违背了集团的价值观,颠覆了我的梦想和大家的梦想。”
和你一样,刘欠下了20多万元的债务,被迫重新工作。
然而,与你不同的是,刘去了一家日本公司,并开始管理公司的信息系统。在那里,他重新理解了商业。
“日本的管理体系很清晰,如何一一对应,如何保证准确的数量,这些都对我触动很大。在日本人眼里,对就是对,错就是错。不像我们中国人说的错,错误就是错误。”
与你不同的是,在那家日本公司,刘先后在信息部、仓库和销售部工作。在对管理核心非常了解之后,他终于意识到,第一次创业的失败都是他的错。
"因为我对员工没有任何管理,没有系统的流程来防止漏洞."
像你刘,是不会认输的。找到第一次创业失败的原因后,他决定再次创业,证明自己有能力做出一番事业,而不是带着遗憾死去。
从此,刘创办了。他有严格的内部成本控制,从物流配送到办公用纸都有明确的要求。
比如经过仔细计算,每个配送员每天负责46-70件货物,达到最优配送成本,纸张双面打印可以节省50%的办公用纸等。即使在刘的办公室,灯也是节能的,而且空色调是低氟环保的。
跨界人才如何正确进入餐饮行业?
这里有一个经典的案例,是凯撒大帝的创始人陈宁的经历。
不像你,陈宁在创业前是个学徒。
离开通信行业的陈宁误入餐饮业,成为一家企业的总经理。这是他第一次接触餐饮业。
不像你,陈宁开创自己的事业不是作为一种爱好,而是作为时代的潮流。

在他真正开始打造乐凯撒披萨之前,他花了很长时间阅读、研究和思考,梳理清朝以来的产业发展脉络,试图找出创业的裂缝。
他说,要做得更好,就要有国际视野和历史眼光。你必须从美国、日本、香港的发展中寻找灵感,从行业内的前辈身上看到机会。
所以创业不是盲目试错,而是有目的的实践。Allie番茄酱面是餐饮的首选。
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