创新管理方案的设计应着眼于激发员工的创造力。企业的组织管理水平直接影响着企业的经营效率和生存发展。文化企业管理创新的本质在于激发员工的创造力。因此,管理创新方案的设计应着眼于激发员工的创造力,提高组织管理水平。
企业经营计划的设计应协调经济效益和社会效益的关系。过分追求经济效益,可能造成社会效益的缺位,影响文化企业员工的价值观,导致文化产品无法满足人们的精神文化需求,不利于文化企业的长期可持续发展。

一、案例分析的启示
1.组织文化是文化型企业管理创新形成的主导因素。
组织文化中的创新价值观影响员工的意识,创新激励制度保障员工的创新行为。培养与管理创新相匹配的人力资源,辅助管理创新,形成文化。
2.物质基础是文化企业管理创新形成的动力和保障因素。
雄厚的物质基础可以直接促成管理创新的形成,而薄弱的物质基础则会影响管理创新的实施。物质基础雄厚的公司可以通过培养人才、储备优质IP资源、增加RD设备等方式促进管理创新的形成。
3.知识产权资源是文化企业管理创新的直接驱动因素。
“巧妇难为无米之炊”,IP资源就像是文化企业管理创新实施的“原材料”。知识产权资源的开发推动了文化企业管理创新的启动。知识产权资源的质量和储备影响着文化企业管理创新的实施,甚至在一定程度上决定着管理创新能否在企业中获得合法性。
4.场景要素是文化企业管理创新形成的间接驱动因素。
借助TerryN提出的“情景理论”。克拉克,在案例中,企业将组织文化和美学引入到人与场所互动形成的办公场景中。办公室场景的营造可以使组织文化显性化、客观化。
通过突出组织文化的办公场景设置,使组织文化不仅仅是文件上的几行字,还转化为具体客观的办公场景,从而影响企业内部员工的思维和行为,从而间接带动管理创新的形成。
企业应深刻理解创造性人才的特点及其对企业管理的态度。从创意人才的需求角度设计管理方案,把员工当成企业的共主,让员工分享企业的价值,可能更有利于调动员工在企业内部的执行力,更有利于提高企业内部的组织力和领导力。
5.多渠道保障管理创新的实施。
文化企业在实施管理创新时,要从组织文化、场景要素、物质基础、IP资源等方面保证人力资源践行新的管理方式。第一,改变阻碍管理创新的组织文化,构建突出社会责任、支持创新创造的组织文化,推出鼓励员工创新行为的创新激励机制。
当组织文化中凸显社会责任时,文化企业的员工就会执行文化企业的使命。将社会文化价值融入创作,可以更好地满足人民群众的精神文化需求,为企业带来可观的经济效益。
第二,在办公场景的设置上突出组织文化。为创意人才创造一个能给他们归属感和认同感的办公场景,从而激发他们的创造力,引导他们的创作方向。储备优质IP资源,保证人力资源研发需求。建立系统的人才培养体系,基于不同工种设置多元化的培训渠道,满足员工个性化发展需求,提高人力资源的专业水平和人力资源对专业前沿知识的敏感度。
二、文化企业管理创新的形成机制
1.文化企业管理创新的演进
企业管理创新是在各种因素的综合作用下逐渐形成的。通过对管理创新过程五个案例的分析,影响因素与管理创新形成的关系呈现出“管理创新意志的形成→管理创新路径的寻找→管理创新方案的确定→管理创新方案的落地→管理创新实践的优化”五步演化过程。
2.管理创新意志的形成
外部因素和公司内部资源基础为创始人提供了管理创新的意愿,营造了创新的氛围,提供了条件。业主管理创新意愿的形成明显受到政府政策的引导。
因为政策支持文化输出,华策影视提出了发展成为国内一流、国际知名的文化企业的目标;由于政策加大对优质产品的扶持,掌趣科技坚定地以打造优质产品为目标;因为文化产业的政策环境利好,巨人网络计划回归a股,世纪华通进军游戏行业。中国大力发展文化产业的政策为文化企业管理创新的形成创造了前提条件。

3.政策因素的推动和技术因素的影响。
文化的市场潜力巨大,促使文化企业加大投入,吸引文化企业注资。在这种情况下,由于移动互联网使得用户拥有大量碎片化时间,而国内的文化产业政策为业务发展和人才储备提供了便利,巨人网络判断国产手机游戏前景广阔,因此加大了对手游的投入。
张趋科技认为,智能手机、3G网络等新技术的兴起促使行业向智能手机时代转型,因此利用上市带来的资金扩大了游戏业务规模。但由于汽车行业不景气,受技术因素限制,世纪华通未能守住汽车零部件生产的核心竞争力,游戏行业前景广阔,于是采取并购措施进入游戏行业。
4.丰富的文化资源
随着经济的发展,必然伴随着大量的文化思想输出。比如华策影视瞄准海外市场对中国文化好奇的潜在用户,开始布局海外市场,这成为向工业化体系过渡的开始。
5.企业的资金实力驱动创新意愿的形成。
资金雄厚的公司可以促使公司所有者形成谋求发展的意愿,如华策影视、上市带来资金的掌趣科技、内部有闲置资金的巨人网络、世纪华通等。
此外,为了寻求更多的物质资源,还可以促进管理创新意志的形成。比如资源匮乏的华凯创意周新华,物质资源丰富,形成了创业意愿,这是建立“多交钥匙”项目体系运作模式的前提。
第三,寻找管理创新的路径
受外部因素、企业内部情况的影响,在创新意愿的驱动下,企业所有者从知识产权储备、技术创新、人力资源等方面提高企业实力,以寻找实现管理创新的途径。在国家大力发展文化产业的大环境下,在五种情况下,公司所有者开始寻找管理创新的实现路径:
1.企业积极储备和培养人才,为创新意志的形成创造条件。
华凯创意积极寻找匹配人才支持企业发展;华策影视成立新的部门,通过并购和投资培养人才,用股权激励激活员工的创新意愿;张趋科技和世纪华通不仅通过采用鼓励创意的办公场景来吸引优秀的人力资源,还通过并购和投资的方式来改善人力资源的结构。为后续管理创新的实施提供必要的人力资源。
2.提升RD实力,努力实现管理创新。
华策影视、张趋科技、世纪华通均通过并购、投资等方式储备IP资源,提升RD实力,推动管理创新方案的形成。此外,华策影视针对国内外用户对高品质产品的追求,提出了对抗国际标准的SIP战略,聚焦内容年轻化、在线化,成为后续引入管理创新的前奏。
掌趣科技通过提升RD实力,促进了同行合作,创造了更好的市场环境,进而吸引了腾讯的股份,进一步壮大了资金实力。此外,社会和文化因素促使行业对高质量产品的需求越来越旺盛,这促使公司所有者认识到技术创新的重要性,并为后续推出管理创新方案提供了明确的方向。
从文化角度看,华凯的创意切入房地产模特的商业设计和制作行业,提升自身实力。结果打开了市场,积累了一定的资金。在这个过程中,政府政策开放了展厅市场,展厅市场存在的问题为创新意愿的达成提供了切入点。
3.外部知识为后续管理创新方案的确定提供了参考。
华策影视通过战略投资和业务合作,积极学习外部知识,通过对行业发展趋势的分析,确定以美韩产业体系为参照,以“大数据”为分析手段,以互联网为新方向的电视剧升级路径。
受国内一线厂商实施的精品战略和“大IP+RD高投入+精细化运营”的成熟产业模式启发,张趋科技探索管理创新方向;受手游公司Superel的组织模式启发,互联网创始人史玉柱找到了实现管理创新的途径。
世纪华通通过MA进入游戏行业,获得了懂游戏业务的管理人才和专业人才,为启动RD、发行、运营一体化铺平了道路。值得注意的是,华策影视、张趋科技、世纪华通都有雄厚的物质基础支撑,通过获取外部知识来增强RD实力,储备和培养人力资源。
4.公司所有权的运用是实现管理创新意愿的一种方式。

张趋科技创始人积极放权,寻找能够实现管理创新的人才,吸纳为公司股东;巨人网络通过回归a股市场,进一步优化了公司股权结构,加强了股东对企业的管控,为后续的RD转型提供了支撑;世纪华通吸收了游戏行业的专业人士成为股东,这是找出实现管理创新的路径的前提。
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树立创新是常态的理念,不断优化管理模式。大数据、云计算、人工智能等新技术的兴起和普及。正在重塑文化产品的形态,改变人们的生活方式。这必然导致人们对文化产品的要求越来越高,人们越来越需要能给他们带来融合新技术感觉的文化作品。
因此,文化企业要树立创新是常态的理念,“拥抱创新”。领导要转变角色,不要把自己当成领导,要成为员工。
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