王建国
文|牛
2022年2月18日，由五星控股集团有限公司孵化的专注于农村下沉市场的龙头企业——汇通达网络股份有限公司正式在港交所主板上市。
几个月前，2021年10月14日，由五星控股集团有限公司孵化的母婴服务龙头企业——孩子王儿童用品股份有限公司正式在深交所创业板上市。
根据官方网站，五星控股集团有限公司于1998年奠定了企业发展的基石。经过20多年的发展，五星控股已成长为一家多元化投资集团，涉及现代服务链、工业互联网、舒适智能家居、金融、投资等业务领域，总部位于江苏省南京市。五星控股专注于服务业创新模式的孵化，曾成功打造中国家电零售连锁前三的五星电器。2009年，集团实施战略升级，从单一运营向创业孵化平台转型。经过9年的探索，培育了汇通达、孩子王、好享家3家独角兽企业，培育了独角兽企业橙意达、瞪羚企业阿格拉，“2020年，位列民营企业500强第118位。
作为五星控股的董事长，王建国在投身商界之前曾在政府机关和国企工作，下海后成为一名连环创业者。王建国曾在一次演讲中说，“外行看热闹，内行看门道。”我们必须保持清醒的头脑，敬畏他人的赞美。我们还没有成功。我们还在赶考试的路上。我们刚刚获得了考试资格。就像高考刚刚恢复的时候，只有经过初审，才能拿到高考的准考证。至于能不能考第一或者第二，或者能不能考北大或者清华，我还不知道，但这只是个开始。我还年轻，目前没有任何焦虑。积极的态度就像太阳，照耀到哪里就照耀到哪里；消极的态度就像月亮，但是在农历正月十五就不一样了。人要有信仰。我的信念是没有什么是不可能的。大胆尝试就好。
数字一（one）
王建国1960年出生于江苏苏州，在吃不饱穿不暖的记忆中长大。他所在的农村小学只有两间教室，一间教室里混着几个年级的学生。一放学，他就赶回家干农活，帮父母减轻一些负担。在邓丽君的歌里，那个小村庄，炊烟袅袅，路上的车辙，是王建国小时候读书的风景。十几年来，磨砺的痛苦伴随着成长的喜悦。
1977年恢复高考后，王建国的命运被改写。1981年，大学毕业的王建国被分配到江苏省商务厅，成为江苏省委农村工作组成员，参与江苏省农村经济体制改革。随后几年，他被派到江苏省滨海县任商务局副局长。1988年回到办公室后，不安分的王建国萌生了去企业工作的想法。因为有农村体制改革的经历，他觉得做生意挺有意思的。于是王建国主动要求政府的领导去企业工作。当时很多人说:“王建国你真傻，在办公室多好啊。”但他直言不讳地说:我想做生意，但不想当官。
1991年，王建国的请求终于得到了领导的批准。他从江苏省商业部调到国有的江苏五交化公司。当时，中国正处于从计划经济向市场经济转变的过程中。到省五交化公司后，王建国成立了综合开发部。一个人带一个大学生，两个人自己创业。游戏机，收音机，一切围绕着五金，电器和化学用具。据王建国回忆，这些东西当时卖得很好。半年后开始盈利，一年赚了几十万。
在江苏五交化公司奋斗了7年，王建国已经成为公司的总经理。1998年恰逢国企改制大潮，王建国终于迎来了机会。当时他提出了三个改革方向:一是把国有的江苏五交化公司改造成民营企业五星电器；第二，从综合到专业；第三，从批发到零售。尽管面临巨大挑战，王建国还是实现了这三个改革方向。
1999年4月，五星电器成功开设第一家连锁店。接着，王建国在全国各地开设连锁店，使五星电器跻身国内家电连锁行业前三。
然而商场如战场。五星电器快速扩张的背后，也有“内忧外患”——世联行投资和冲击港股失败，国美苏宁等对手相继上市。拥抱资本太晚的王建国，一度处境非常尴尬。
2005年，五星电器的销售规模仅为国美的1/3，苏宁的1/2，国内家电行业三足鼎立之势逐渐演变为国美与苏宁的针锋相对，这迫使王建国不得不另谋出路。
2006年5月29日，王建国将五星电器约一半的股份转让给美国最大的电器零售商百思买，双方成立中外合资企业新五星电器。此后，百思买的持股比例不断上升。
2006年至2009年的三年间，王建国在合资后一直在五星电器工作。他学习了很多美国公司的先进管理经验，比如做某个项目之前先做市场调研；品牌如何定位，如何切入细分市场等等。这也是王建国选择与百思买合资而不是其他企业的原因之一。
2009年，五星电器拥有100多家门店，年利润数亿元，且呈增长趋势。然而，王建国将剩余的25%股份卖给了百思买。
关于企业的出售，王建国是这样描述的:“五星电器最辉煌的时候，我听台湾省中原大学的一个老师讲了两个故事，启发我去卖五星电器。其中一个故事是:生活和事业发展到一定程度会产生瓶颈。瓶颈是什么？抓活猴子的一个非常简单的方法就是把枣放在瓶子里。猴子伸手下去抓枣，一抓就卡住了，这叫瓶颈。其实旁边还有苹果和香蕉，但它只知道这次约会不会放弃，最后还是被卡住了。另一个是:人生总会有不同的阶段，任何行业都有生命周期。当一个阶段的抛物线即将触底时，要大胆寻找人生的第二个抛物线。」
王建国感慨:任何一个行业，大家都很容易记住第一名和第二名。其实第三名也不好做。卖五星电器的原因很多，更多的是因为市场变了，消费者变了，家电连锁零售遇到了拐点。2008年，仅南京就有60多家电器卖场，陷入价格战的恶性竞争。中国的商业有许多工业时代的特征。很多商场收租金，搞“市场经济”。本质上是“商业地产”，没有形成真正的商业积累。随着消费升级，我觉得中国还有很多空商业市场，值得探索和实践。
注射毒品
公司被卖掉的时候，王建国49岁。战斗多年，他也想休息几个月，但忙碌惯了的王建国很容易发现自己身体不行了，精神状态也不对。短暂停留后，他决定做一些有意义的事情。王建国说:人来到这个世界只有一次，总得做点什么。所以人还是要奋斗，在奋斗中成长自己。卖完五星电器，我们做了几天的复盘。重新报价后，我们觉得自己走错了，犯了一些错误。我跟员工说，不要因为我自己犯错，大家都会跟着我。我怕他们受我影响，因为他们有的比我小，有的和我一起创业，我们一起成长。
经过一段时间的反思，2009年，王建国再次着手对较早剥离集团业务的五星控股进行战略升级，从单一运营升级为创业孵化平台。几乎与此同时，他和马云等企业家一起成立了云峰基金。
王建国说:对我来说，二次创业是一次重新成长和自我完善，包括对过去的否定。有人说我做五星电器成功，但不能说我不成功。但更重要的是，成功是过去的事情，值得回忆过去的教训——如果让我重来一次，我会怎么做。这是一个非常好的话题，让你反思。五星控股在孵化新企业之前开发新的商业模式。我的任务是研发；如果这个模式可以试点，投资，找一个好的团队，给一个好的机制，把它变成一个实践的尝试。其实按照我个人的理解，我算二次创业，但也不算二次创业。给我年轻的团队机会，他们创造的价值肯定大于我自己的二次创业。我是布置舞台的人，我想让他们唱歌剧。团队做事，我思考事情；他们在埋头苦干，我必须抬起头来，帮他们寻找和整合资源，开拓事业；我放松，但他们工作更努力。
经过市场调研，王建国的二次创业有四个发展方向:一是母婴市场；二是农村市场；第三，富人的市场；第四，老年人市场。但是，无论这些行业有多大潜力，对王建国来说都是全新的领域。做了几十年家电企业的他，最熟悉传统家电行业，对于互联网引领的新市场，必须从零开始。
“孩子王”是王建国重新创办的第一家企业。是一个为0-14岁准妈妈和孩子提供一站式购物、育儿、成长服务的专业平台，全面满足会员从怀孕到宝宝成长对衣、食、住、行、玩、教、学、帮、租的需求。
据王建国回忆，我这么做的时候，大多数人都反对。百货公司的老板告诉我，不可能成功。儿童用品在百货商场做不了大产业，就别做了。我采访了街边小店的创始人和老板，他们说辛苦了，什么都没做，开店还赔钱。但是后来我们又聘请了几家咨询公司对细分市场进行调查，发现一年大概有2000万新生儿，但是渠道上没有品牌，就不行了。整个母婴市场是巨大的，是万亿级的市场，但是很分散。一个妈妈一年要花两万多，所以我下定决心要做。
王建国当即提出两个概念:从管理商品到管理用户，从满足用户需求到创造性地满足用户需求。
孩子王第一家实体店建在南京建邺万达广场，面积8000平米。是当时国内最大的母婴一站式购物中心，在业内首创“商品+服务+社交”的大店经营模式，满足新家庭购物、休闲、咨询、培训、娱乐等一体化需求。
为了在万达开这家店，王建国还直接找到了王健林。但王健林从下属口中得知，当时婴儿用品店没有超过2000平米。他不知道王建国为什么会有这么大的面积。最后王建国用这两句话打动了王:第一，我真的想做一个不一样的店，因为什么都没有，我想创造点什么。第二，我不欠你房租。反正我刚把公司卖了，还有点钱。
官网介绍，孩子王自成立以来，始终以客户需求为导向，打造了以会员为核心资产的“商品+服务+社交”大店模式，育儿顾问服务模式，重度会员体系下的单一客户经济模式。迅速成长为中国母婴零售行业的知名品牌，获得了行业和消费者的良好口碑。目前，孩子王集线上线下服务平台、连锁店、电子商务、社区分享于一体。线下在17个省、3个直辖市、近170个城市开设了近500家大型数码门店，均位于10万平米以上的购物中心，平均门店面积3000平米，最大门店面积超过7000平米。线上，各种线上平台，如APP、小程序、社区、直播等。，也已经建成。其中，app在TrustData大数据移动互联网行业排行榜母婴电商类排名第一，小程序成功获得阿拉丁第四届小程序“神灯奖”年度最佳品牌企业小程序。同时，拥有国家育婴师资质的育儿顾问近6000人，可随时随地解决会员各类育儿问题，全渠道服务近4800万亲子家庭。
王建国在一次演讲中表示:孩子王在业内的评价是，业内有两种模式，一种是孩子王模式，一种是非孩子王模式。除了商业价值，我们还要为社会做贡献。孩子王是一个特殊的群体，我们必须用敬畏、爱和良知来管理它。让每一个童年都更美好，是我们的初心，也是我们的使命。于是我深刻体会到:商业是为了让生活更有意义！
3
在建立孩子王的同时，王建国还成功孵化了汇通达。
官网介绍，汇通达是中国领先的下沉市场零售行业企业客户交易和服务平台。公司成立于2010年12月，总部位于南京，业务覆盖全国。以“让农民生活得更好”为使命，致力于提供线上线下供应链解决方案、门店SaaS+服务、商户解决方案等综合服务。通过商业模式创新和数字化能力，为乡镇零售店和零售产业链的相关参与者服务。
通达旨在通过数字化赋能零售行业全产业链，构建多行业、全链路、全闭环的交易和服务场景，帮助行业降本增效。截至2020年12月31日，公司业务已覆盖21个省市的19000多个乡镇，连接超过140000家会员零售店、10000家供应商和18000家渠道合作客户，惠及超过3亿农民。
2022年2月18日，汇通达正式在港交所主板上市，这也意味着中国首家农村商业数字化龙头企业诞生。当时，王建国在一次演讲中说:有一句话，选择比勤奋更重要。2009年，我们把五星电器卖给百思买，我们选择了最好的时机。实践证明，这一选择是正确的。还有一句话，方向比努力更重要。我们卖完五星电器之后，开始了二次创业。你在什么领域创业？方向特别重要。我们选择了母婴这个细分市场，城市的智能家居，农村的下沉市场，同时创造了孩子王，好享家，汇通达。目前看来，这些方向是正确的，我们在不同的业务领域采取不同的商业模式也是正确的。
“下沉市场是近几年才开始‘火’起来的。我们很幸运，十年前就做出了选择，全心全意地投入其中。国家近年来提出的‘内循环带动大循环’和‘乡村振兴战略’，进一步增强了我们的信心。人生一大幸事，是他在壮年时找到了自己的使命。幸运的是，汇通达在十年前最好的时候，找到了一个行之有效、反复证明、有利可图、长期盈利的伟大商业模式。」
事实上，除了孩子王、汇通达，王建国还成功孵化了好享家、橙意达、阿格拉等一批独角兽企业，也有望在接下来上市。
王建国曾说:五星控股从创业到今天有什么成就，但就是我们不浮躁，更不浮夸，我们每个企业都是一步一个脚印走出来的。在这样的形势下，我们不能因为过去的一些成绩，一些阶段性的成绩，上市，就沾沾自喜，浮夸浮躁。希望我们所有的企业都能回归根本，练好基本功，成为正宗的企业。
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每次回国，都是为了更好的开始；每一次停顿都是为了积蓄力量。
从一名公务员到五星控股董事长，几十年来，王建国一次次突破不可能。以前他坦言，“创业很难。只有经历过，才能有深刻的体会。这些年来我似乎没有休过一次假。如果岁月没有饶过我，幸运的是，我也没有饶过岁月。人必须打破自己的心理极限。很多事情其实都是自己定的，我们觉得自己做不到或者做不好。其实没有什么是不可能的。在你做某件事之前，你必须相信。一旦你相信它，你就有力量。就像我们的歌《五星梦想之光》唱的那样:生活中有一点光，照亮你的梦想。无论世界有多宽，你都会是我的肩膀。随着时间的推移，梦想浮现在脑海里。前进的道路从来都不是坦荡的，奋斗是辉煌的……”
关于未来，王建国用三个字总结:心态为零，利益至上，结束就是开始。
王建国感言:五星控股是一个创造企业，培养人的企业。这是我们的初心，也是我们的使命。我们应该意识到，靠套利赚大钱、快钱、聪明钱的时代已经结束了。我们进入了一个赚小钱、赚慢钱、赚长钱的时代。在大时代的转折点，我们何去何从？最后看我们的初心，最后看我们的使命！罗曼·罗兰说:“人们总是钦佩伟大，但当他们真正看到伟大的面孔时，他们会退缩。”为什么？因为伟大的背后是努力，伟大的背后是坚持，日日夜夜。幸运的是，我们已经意识到，真正的敌人不是困难、市场或环境。真正的敌人是自己，真正的挑战是惰性，真正的局限是认知。
“如果一艘船不知道驶向哪个港口，那么来自任何方向的风都不会是顺风。在时代的巨变下，每一个未知都可能有一场风暴。一只蝴蝶在亚马逊丛林中扇动翅膀，可能会在两周之后在德克萨斯州引起一场龙卷风。我们无法预测不确定性的发生，但我们可以管理和控制它。一个人被时代淘汰，从来不是基于年龄，而是基于他对世界的认知和好奇心；企业被时代淘汰的从来不是不确定性，而是是否不忘初心，忘记目标。过去的一切都是序言；未来一切可期。让我们坚守品质的信念，一步一个脚印，再向前！”王建国说。
数据源
1.五星控股集团有限公司官方网站2.50岁再出发，苏联商人王建国是如何在10年内造出三只独角兽的？|一份你采访钱的记录，关于你的钱3.建国七十年|建国有话说，五星控股集团。4.《家电连锁的开创者，“零售之王”，他和张的黄光裕，家电商业的三只独角兽》，《中国企业家》杂志，。5.王建国，“孩子王的关键是服务好客户”，《21世纪经济报道》，赵·。6.《五星控股王建国:创新不忘本质转型，不遗余力》，Hongshang.com。
作者|大军编辑|王涛编辑|陈顾问|王书麒
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