本文来自【钱江晚报】;
2019年,一个外地小伙来到杭州农村,回去的时候琢磨了一件事——怎么才能把整个村子“搬”回老家!

上周五,作为故事的主人公,马来西亚华裔小伙Eddie Mok接通了钱江晚报小时新闻记者的越洋视频电话。视频中,他在马来西亚柔佛州。
Eddie中文流利,面试时忍不住蹦出几个英文单词。一听说我们是杭州人,他就开始热情地聊起来:“我去过一次杭州!你想听我的故事吗?”
婚礼后一周,收到领结“差评”,给了80后小伙创业灵感。
1983年出生的马来西亚男孩埃迪(Eddie)从小就很调皮。埃迪在马来语和英语学校度过了他的中学时代。学习成绩一般,毕业后在当地工作,做过很多工作。和很多年轻人一样,3000多公里外的中国,对埃迪来说是“遥远而神秘”的。
几年前,艾迪的好兄弟结婚了,在网购平台上买了一些结婚用品。但是快递出奇的慢。婚礼后一周,新郎收到结婚当天要用的领结。
“关键时刻,马来西亚的物流出问题了!”埃迪生气地说。这件事虽小,却让埃迪感受到了马来西亚物流的一个巨大痛点——大家都迫切需要他们跑得快。
三十多岁的埃迪有一个梦想,就是改造马来西亚的物流业。“让马来西亚的快递真正起来,包括电商基础设施落后的农村。”
2017年,艾迪创立了类似菜鸟驿站的快递服务商,希望切入快递服务,以逐步改变快递行业。没有什么硬资源,但是创业一两年,艾迪靠着努力和拼搏,幸运的活了下来。
2019年,机遇再次眷顾了这个勤劳的年轻人。
在当地电商机构待了一年后,他得到了来自中国杭州的邀请——埃迪获得了一次免费培训机会,参加eWTP阿里巴巴全球创新与发展倡议计划。
第一次去白牛村,想把整个村子“搬”回老家,我很震惊。
电子商务特别发达的杭州是什么样子的?中国农村和马来西亚农村有什么区别?在离开之前,埃迪在互联网世界里“冲浪”,拼凑出一个模糊的印象。
当他第一次来到群山环绕的浙江临安白牛村时,埃迪和其他学生一样,被中国数字村庄的真实面貌惊呆了。
“从80多岁的老奶奶到20多岁的大学生,大家都很忙,村子里很热闹。”走进白牛村,艾迪发现村里每个人都在忙着种小山核桃。家家都盖了大房子,村里年轻人多,和马来西亚农村太不一样了。眼前的这一切,彻底颠覆了艾迪对农村的认知。
这个由300户人家、1500名村民组成的浙西小山村,开了大大小小68家淘宝店。村民们从2007年开始通过淘宝销售山核桃和其他农产品,村民的平均收入在十年内增长了两倍多。
艾迪这才知道,这个离市区近一个小时车程的小山村,有着与新兴产业相关联的闪亮标签。“数字化”与“山核桃”的碰撞,让白牛村成为了中国最具代表性的“淘宝村”之一,也让艾迪看到了年轻人给一个小村庄带来的可能性。
"现在在中国,有4000多个这样的淘宝村."这个数字深深触动了埃迪,让他有了一个更直接更大胆的想法——把临安“淘宝村”复制回马来西亚农村。
小快递柜把网购送到农村,把土特产送到城市。

凭借PPT和他对杭州的美好印象,艾迪找到了新的创业方向。“我不只是想改变物流行业,我想用物流的升级来撬动马来西亚农村的变化。”
用艾迪eWTP培训中学到的逻辑,重新审视自己的商业模式,努力让“淘宝村”样本真正落地。怎样才能通过电商销售农产品?“第一步,先让村民学会用电商买东西。”
马来西亚作为一个多民族国家,人口约3245万。15岁以上的马来西亚人中,约90%使用互联网,至少上网8小时。但即便如此,马来西亚农村70%的商业基础设施落后,电子商务普及率很低:快递送不到、支付不方便、产品卖不出去是普遍问题。
回到马来西亚后,埃迪升级了原来的快递柜服务,把它们送到了乡下。名为包裹储物柜的快递柜,类似于国内的菜鸟柜,可以实现快递取件、物流跟踪、统计分析、相关业务数据展示等应用功能,同时可以弥补农村快递末端信息的不足,一定程度上解决农村包裹投递难、件易丢失、包装易碎等问题。
除了快递柜,艾迪还在农村发展了“乡村合伙人”。类似于国内的“农村淘宝”模式,这些农村合伙人往往是村口的店主。他们接受过短期培训,可以帮助村民在网上购买、发送和接收货物。
就这样,通过一件件买东西,村民们逐渐感受到了电商购物的便利。
与埃迪一起迈出改变步伐的人是距离首都吉隆坡约200公里的金马伦高原的村民。
金马伦高原(Cameron Plateau)位于马来西亚半岛主要山脉蒂迪旺沙山(Tidiwangsha Mountains)的东麓,海拔约1500米。Eddie发现,当地村庄也存在空的问题。大量年轻人进城打工,留下的村民年近六旬。
由于地形原因,当地盛产的水果玉米、草莓、大葱,常年只能通过农产品中间商运到山下。“虽然质量不错,但能卖的价格不高,”埃迪说。运输造成的损失比较高,高达20%-30%,这些都要村民自己承担。
Eddie和团队想了一个办法,尝试用“拼团+快递柜”的方式把农产品卖到吉隆坡。Eddie,Parcel365在吉隆坡的130个公寓楼设立了快递柜,80%使用快递柜的用户都下载了Parcel365的APP来解锁和取货。“有了在APP上打广告的机会,卡梅伦高原的农产品就有了广告,居民可以点击团购这些玉米、草莓、大葱。”
Parcel365团队接到订单后,用四轮推车收货,然后用3个小时运到山下,并进行简单的仓储和包装。而成功拼团的住户很快就能收到Parcel365放在公寓快递柜里的农产品。
对于村民来说,快递柜打通了屏障。曾经,一颗玉米卖给中间商的单价约为1.5令吉,然后中间商加价,以更高的市场价卖出。通过“拼团+快递柜”的方式销售,玉米可以直接卖到4令吉,原来的1kg大葱从1-2令吉的收购价翻了一倍多。村民的收入也大幅增加。
4尝到了“畅销的滋味”,“马来西亚版农村淘宝”帮助了15万人。
为了帮助更多的村民销售农产品,埃迪开始了帮助村民销售农产品的生意——他在Lazada上开了一家名为Shopla365的收藏店。
“村民对网上卖东西非常抵触,有些农民甚至怀疑这是骗局。经过几次游说,他们愿意考虑合作。”埃迪介绍,沙巴有一位80岁的老人,是当地一家老字号饼干店的老板。过去,这些饼干通过乡村集市卖给其他村民。
埃迪无法说服老人上网。他只能批量订购饼干,然后在网上销售。没想到,饼干的销售顺利打开,渐渐地,村民们开始尝到了“畅销”的滋味——“村民们做的农产品和手工艺品很受欢迎,甚至可以卖到国外。”
目前,埃迪和他的团队已经帮助村民在线周转了近1000种农产品,共帮助15万村民销售农产品。
“无论是香菇、鱼干等初级农产品,还是椰子饼、芝麻酱、鱼露、姜草精油等加工农产品,都能从马来西亚农村走向世界。”埃迪欣喜地看到,村民的月收入也从不足800令吉增加到2000令吉。

为了更好的运营农村淘宝模式,艾迪最近联合马来西亚高校培养电商人才,以期让更多专业的年轻人加入到农村淘宝模式中来。
2019年以来,数字农村项目Parcel365从在农村设立智能快递柜业务开始,逐步发展为帮助农民购物和销售农产品,并在马来西亚9个地区发展,最终形成了“马来西亚版农村淘宝”。
“如果我没有参加阿里巴巴的eWTP课程,我现在可能仍然对物流一无所知。”埃迪坦言,“公司的愿景、使命和商业模式都是从课堂上抄来的,但经过实践,发现出奇的适用。”
在Eddie和团队的努力下,Parcel365从一个物流企业逐渐打造出了农村淘宝的完整模式。“这是我一开始没有想到的。”2022年7月12日,AGI开设了新的亚洲班。这个培养了Eddie Mok的培训班将在菲律宾、印度尼西亚、马来西亚等地招收600名企业家。更多像Parcel365这样的公司正在被孵化。
这些用中国经验书写的马来西亚农村故事,还将在墨西哥、智利、玻利维亚等国延续。
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